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新規顧客獲得単価 (CPGA)

新規顧客獲得単価 (CPGA) は、新規顧客獲得にかかるコストを表す重要な指標です。CPGAを可能な限り低く抑えることはすべての企業において重要です。場合によっては、新規顧客獲得が支出に見合わないことがCPGAによって実証される可能性もあります。CPGAで考慮する項目としては、スタッフの給与、資材、処理コストなどがあります。

新規顧客獲得単価 (CPGA)に関して中小企業が知っておくべきこと

CPGAは中小企業にとって特に重要な統計です。中小企業は通常、大企業と比較して現金や在庫を持っていないため、高いCPGAを設定する余裕がありません。

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