キャプテラ - 日本企業の最適な
ソフトウェア選びをサポートし17年

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ケース・マネジメント・ソリューション

ケース・マネジメント・ソリューションは、保険会社におけるさまざまな課題解決に利用されるアプリケーションです。このアプリケーションは、保険申請の処理や訴訟に移行する保険請求の管理など、人間の介入や電子ワークフローを必要とする複雑な保険のプロセスを簡素化します。ケース・マネジメント・ソリューションには、保険のワークフローやプロセスのテンプレートが搭載されているものもあります。そのため、このテクノロジーを保険会社に導入するのは比較的容易です。

ケース・マネジメント・ソリューションに関して中小企業が知っておくべきこと

大規模な管理チームが存在しない中小規模の保険会社では、ケース・マネジメント・ソリューションによって保険請求処理に関連する多くの管理プロセスを自動化できる利点があります。

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