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ビジネス・アクティビティ・モニタリング (BAM)
ビジネス・アクティビティ・モニタリング (BAM) とは、コンピュータ・システムで実施されている組織の事業活動をモニタリングするテクノロジーです。BAMは、ビジネス上のイベントや、パートナーや顧客との関係をリアルタイムに分析し、知見を提供できるエンタープライズ・ソリューションです。BAMは、パフォーマンス測定基準が定期的に集計され分析されるビジネス・インテリジェンス (BI) ツールとは異なります。今日の市場では、サプライヤーや競合他社の業績や需要の変化に応じて意思決定を行えるよう、自社の業績をリアルタイムで把握することが不可欠です。BAMは企業幹部が重大なリスクやビジネス・チャンスを瞬時に分析して効率的に取り組むことで、生産性や収益性を最適化できるようにします。
ビジネス・アクティビティ・モニタリング (BAM)に関して中小企業が知っておくべきこと
また、中小企業がビジネスプロセス・データをリアルタイムに分析し、その健全性の判断、ビジネス機会、問題の原因、傾向を特定できるように支援します。これにより、その後のコスト削減、利益向上、最適な経営判断に繋げることができます。
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