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100万機会あたりの欠陥数 (DPMO)
100万機会あたりの欠陥数 (DPMO)、または100万機会あたりの不適合 (NPMO) は、プロセス・パフォーマンスの指標です。これは100万回測定した際の欠陥数を表すもので、プロセスが引き起こす単位あたりの欠陥の数を定義します。非常に優れたプロセスは、3.4DPMOより低い値になります。
100万機会あたりの欠陥数 (DPMO)に関して中小企業が知っておくべきこと
シックス・シグマでは、プロセスのパフォーマンスを示す指標としてDPMO、つまり機会が与えられた回数に対する欠陥の数が用いられています。企業は提供する製品やサービスの欠陥の特定や品質向上を実現するため、製造やサービス品質の管理にDPMOを使用します。
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