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運用支援システム (OSS)

運用支援システム (OSS) は、通信ネットワークを実行するための情報テクノロジー (IT) です。電気通信事業者はOSS (コンピュータ・システム) を使って電話ネットワークを管理します。OSSには高度な技術のネットワーク管理プロセス、ITツール、アプリケーション、ソフトウェア、ハードウェアなどが多数搭載されており、大規模な通信ネットワークを設計、管理、モニタリングします。

運用支援システム (OSS)に関して中小企業が知っておくべきこと

OSSはあらゆる通信事業者に必要であり、主にネットワーク・プロセスのサポート、ネットワーク一覧の維持、ネットワーク要素の構成、サービスのセットアップに利用されています。また、障害やパフォーマンス、カスタマー・アクティベーション、ネットワーク・セキュリティの管理も行います。

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