ビジネス・プロセス

ビジネス・プロセスとは、顧客にサービスや製品を提供するために必要な一連の関連性のあるタスクです。ビジネス・プロセスは特定の組織目標を達成するための活動の集合でもあります。イベント駆動型でエンドツーエンドの処理を行う場合には、明確に定義されたインプットと単一のアウトプットをビジネス・プロセスに含める必要があります。インプットは、ビジネス・プロセスの管理、運用、サポートに分類されます。

関連用語

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• Gain Sharing
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• Business Process Automation (BPA)
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• ベスト・プラクティス
• Business Process Management (BPM)
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• トラック＆トレース
• Digital Business Transformation
• バイモーダル
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