ビジネス・プロセス・アズ・ア・サービス (BPaaS)
ビジネス・プロセス・アズ・ア・サービス (BPaaS) は、クラウドベースで自動化されたビジネス・サービスまたはビジネス・プロセスです。多くのサービスはクラウドベースであるため、人との対話が必要がありません。そのため、プロセスを迅速かつ簡潔に行うことが可能です。
ビジネス・プロセス・アズ・ア・サービス (BPaaS)に関して中小企業が知っておくべきこと
BPaaS市場は広範であり、中小企業はBPaaSを定期的に活用しています。BPaaSには、顧客関係管理 (CRM) システムから人事追跡ソフトウェアまでが含まれます。これらのプラットフォームは具体的な機能に特化しており、クラウドベースのサービスによってビジネス・プロセスを合理化することで、さらに時間を節約することができます。これによって、自社の重要な業務に注力できるようになります。
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