キャプテラ - 日本企業の最適な
ソフトウェア選びをサポートし17年

ビジネス・インテリジェンス (BI) プラットフォーム

ビジネス・インテリジェンス (BI) プラットフォームは、特殊なテクノロジーです。企業はBIによって、データのモニタリングや分析を行うことができるシステムを構築します。BIシステムは、複数のソースのデータを単一のプラットフォームに収集することを目標としています。これらのデータには、販売、財務、経理などが含まれます。データはまとめられ、視覚的に分類されるため、理解しやすくなります。視覚的に情報が表示されるため、戦略的な決定を行いやすくなり、部門間の連携を促進できます。

ビジネス・インテリジェンス (BI) プラットフォームに関して中小企業が知っておくべきこと

中小企業はBIプラットフォームを利用することで、スプレッドシートで管理していた自社データをより簡単に視覚化できます。例えば、ダッシュボードでリードのデータを一元的に表示して、販売部門とマーケティング部門が連携できるようにしたり、製品チームと顧客サービス・チームが複数のプラットフォームから得られる顧客エクスペリエンスの測定基準を視覚化したりできるようになります。BIプラットフォームによって、データを膨大なソースから集約し、優れた知見を得ることができ、このような連携がさらに簡単に推進することができます。

関連用語