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データと分析

データ分析 (DA) とは、データセットを分析して傾向やパターンを特定することです。DAはビジネスにとって重要な機能であり、組織の実務にインサイトを与えます。意思決定者はこの情報を利用し、売上の増加、顧客体験の改善、投資の呼び込み、レベルアップ、その他成長機会の促進を行うことができます。

データと分析に関して中小企業が知っておくべきこと

中小企業が扱うデータ量は増え続けている中で、DAツールを使えば結論を導き出しより賢明な意思決定が行えるようになります。例えば、DAを利用して顧客インサイトを生成し、このデータを用いて売上やマーケティング・キャンペーンを強化する中小企業があります。また、データを分析して組織全体のコスト削減を特定し、実行する中小企業もあります。中小企業は通常、ビジネス・インテリジェンス (BI) ツールといったDAを促進するソフトウェアやアプリケーションを利用します。

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