キャプテラ - 日本企業の最適な
ソフトウェア選びをサポートし18年
アフェクティブ・コンピューティング
アフェクティブ・コンピューティングとは、カメラやマイクなどのさまざまなセンサー入力を活用し、ユーザーの感情状態を解釈、検知、模倣できるコンピュータ・テクノロジーです。この目的は、コンピュータがこれらの状態を認識し、それらに適応して反応できるようにすることです。
アフェクティブ・コンピューティングに関して中小企業が知っておくべきこと
アフェクティブ・コンピューティングを通じ、コンピュータは人間の感情をより深く理解し、それによって、ビジネスを改善するために役立つ知見を生み出すことができます。例えば、顧客が怒ってサポート・センターに電話をかけてきた場合、システムはその顧客の声のトーンを検知し、経験が豊富なサポート担当者へその通話を回すことができます。
関連用語
- ビジネス・インテリジェンス (BI) サービス
- Metadata
- Autonomous Vehicles
- Advanced Technology
- ビッグデータ
- Business Analytics
- Digital Disruption
- Enterprise Application Software
- クリックストリーム分析
- 人工知能 (AI)
- Computer-brain Interface
- データ・マイニング
- Master Data Management (MDM)
- 分析とビジネス・インテリジェンス (ABI)
- リアルタイム分析
- Predictive Analytics
- データと分析
- ビジネス・インテリジェンス (BI) プラットフォーム
- Data Broker
- Information Delivery