ドキュメント使用可能垂直アプリケーション (DEVA)
ドキュメント使用可能垂直アプリケーション (DEVA) とは、垂直プロセスに対応するために統合型ドキュメントおよび出力管理 (IDOM) テクノロジーを特定の業界に適用するという、ガートナーが生み出した概念です。この例として、保険業界の請求処理、医療業界の患者記録管理、銀行の住宅ローン組成などがあります。DEVAが多くの業種で標準的な受注処理などの水平プロセスに対応することもあります。
ドキュメント使用可能垂直アプリケーション (DEVA)に関して中小企業が知っておくべきこと
DEVAの使用により、企業はワークフローを改善し、生産性を高めることができます。ドキュメントおよび出力管理テクノロジーを特定の業界またはプロセスに組み込むと、ドキュメントの作成や出力などの作業で技術上の問題によって遅れが生じることなく、従業員同士が協力し合うことができます。
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