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ロボティック・プロセス・オートメーション (RPA)
ロボティック・プロセス・オートメーション (RPA) とは、人間の動作を再現する反復作業を実行するソフトウェアのことです。ユーザーは次のような業務を行わせるよう「ボット」への指示を作成することができます。 -金融会社でのデータ取得やデータ処理 -小売業者での商品返品処理 -保険会社での請求や支払いサイクルの合理化 -医療機関での処方管理の自動化 -会計事務所での債権／債務処理業務の実行 -人事部門での従業員情報やタイムシートの更新 RPAは自動化、機械学習、コンピュータ・ビジョンを利用し、ルールに基づいてタスクを実行します。ボットはプログラムされた人間の動作を模倣し、手動で同じタスクを実行します。
ロボティック・プロセス・オートメーション (RPA)に関して中小企業が知っておくべきこと
この技術によって人件費の削減や、事務作業と人的ミスの軽減を実現するため、中小企業にとってRPAは有益な効果をもたらす可能性があります。
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