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ロボティック・プロセス・オートメーション (RPA) ソフトウェア
ロボティック・プロセス・オートメーション (RPA) ソフトウェアは、データをマッピングするツールです。一般的にこれらのツールでは、構造化データを取得してデータを変更します。また、他の多くのアプリケーションやWebサイトに合わせて、データが変更される場合もあります。RPAソフトウェアは、エンド・ユーザーやデータの閲覧者がデータを理解、利用しやすくするプロセスと考えることもできます。データの変更は、ユーザーの操作またはクライアントのプログラミングにより行われます。
ロボティック・プロセス・オートメーション (RPA) ソフトウェアに関して中小企業が知っておくべきこと
RPAソフトウェアにはさまざまな用途があり、多くの場合、保険会社のコールセンターでスケジューリングなどに利用されています。このソフトウェアを利用することでデータやスタッフの時間管理全体を改善することができます。
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