コールセンターとコンタクトセンターの違いとは？
2023/3/14 執筆者: Shephalii KapoorおよびElena Estevez Takashima本稿では、コールセンターシステムとコンタクトセンターシステムの違いを明確にし、中小企業が目標を達成するためにどのようなソフトウェアを導入すべきかを判断するときに役立つ情報を提供します。 続きを読む
本稿では、コールセンターシステムとコンタクトセンターシステムの違いを明確にし、中小企業が目標を達成するためにどのようなソフトウェアを導入すべきかを判断するときに役立つ情報を提供します。 続きを読む