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エキスパート・システム
エキスパート・システムは、人工知能 (AI) を活用して人や組織の代わりに決定を下すコンピュータ・プログラムです。エキスパート・システムは経験から「学習」し、問題に対する提案や解決策を提示します。エキスパート・システムは、各決定ポイントから考えうる次の決定へ分岐するif-then (こうしたら、こうする) 形式の決定木を使用して運用される傾向があります。エキスパート・システムが新しい状況に直面すると、「学習」してそのシナリオを決定木に組み込みます。
エキスパート・システムに関して中小企業が知っておくべきこと
人間の専門知識が求められるタスクを自動化できるため、エキスパート・システムは中小企業にとって非常に有益です。例えば、エキスパート・システムを使えば、過去のイベントやデータに基づいた財務判断や医療に関する問題の診断がしやすくなります。システムを活用することで事業が最適化され、経営を合理化することができます。
