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エンタープライズ情報管理 (EIM)
エンタープライズ情報管理 (EIM) には、データ資産の処理、記述、保存、管理が含まれます。デジタル・ツールはEIMプロセスを自動化するものです。こうしたプログラムは異なるソースの構造化/非構造化データセットを処理し、単一システムでデータを保護します。その後、意思決定を改善するビジネス・インテリジェンスの測定基準を生成します。優れたEIMツールは、EU一般データ保護規則 (GDPR) や医療保険の相互運用性と説明責任に関する法令 (HIPAA) といった法律を含むあらゆるデータ・ガバナンスの枠組みにこのデータ管理が準拠していることを保証します。
エンタープライズ情報管理 (EIM)に関して中小企業が知っておくべきこと
中小企業はビジネスが成長するにつれ、EIMツールを利用してカスタマー・サービスやマーケティングなど日常業務の可視性を上げることができます。大手の企業とは異なり特にスタートアップ企業では、顧客基盤のインサイトを得ることができるため、製品やサービスの微調整を行い成功のチャンスを増やすことができます。