--- description: InfoFloを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: InfoFloとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [CRMツール](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [InfoFlo](/software/96628/infoflo) # InfoFlo Canonical: https://www.capterra.jp/software/96628/infoflo ページ：1 / 5\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/96628/infoflo?page=2) > 手頃な価格の総合的なCRMです。1ユーザーあたり$99のワンタイム・コストで使用できます。オプションのアドオンを使用してパッケージをカスタマイズすることも簡単です。 > > 評価：100人のユーザーによる評価は**4.5/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### InfoFloの対象ユーザー 簡単にカスタマイズできるCRMなので、あらゆる企業に適しています。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.5/5** | 100 レビュー | | 使いやすさ | 4.4/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.4/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 80% | (8/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: InfoFlo Solutions - **ロケーション**: Toronto, カナダ - **設立**: 2017 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $20.00 - **価格モデル**: (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Windows（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: イタリア語, オランダ語, スペイン語, デンマーク語, トルコ語, ドイツ語, ハンガリー語, フランス語, ロシア語, 英語 - **利用可能な国**: アイルランド, アメリカ合衆国, イギリス, オランダ, オーストラリア, カナダ, ケイマン諸島, シンガポール, スウェーデン, ドイツ, ニュージーランド, フランス, 中国, 日本 ## 機能 - Goal Setting/Tracking - IVR - VoIP - アクティビティ・ダッシュボード - アドレス帳共有 - アポイントメント管理 - キャンペーン管理 - キュー管理 - コミュニケーション管理 - コールセンター運営 - スケジューリング - ステータス追跡 - セルフサービスポータル - タスク管理 - ダッシュボード - データのインポート／エクスポート - ドキュメント管理 - ドナー管理 - ナレッジベース管理 - バーチャル拡張機能 - ファイル転送 - フォーム管理 - プロジェクト管理 - メンバーシップ管理 - メール・マーケティング - メール管理 - リード管理 - レコーディング - レポート／分析 - ワークフロー管理 - 事例メモ - 事例管理 - 営業パイプライン管理 - 時間追跡 - 検索／フィルター - 発信者ID - 紹介管理 - 締切日追跡 - 自動ダイヤル - 自動着信分配 - 請求、インボイス - 通話モニタリング - 通話ルーティング - 通話記録 - 通話録音 - 連絡先データベース - 連絡先管理 - 顧客ポータル - 顧客履歴 - 顧客管理 ... さらに40件の機能 ## 統合 (合計8件) - Gmail - Google Calendar - Google Contacts - Microsoft 365 - Microsoft Outlook - QuickBooks Online - QuickBooks Online Advanced - WordPress ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - チャット対応有 ## Category - [CRMツール](https://www.capterra.jp/directory/2/customer-relationship-management/software) ## 関連カテゴリー - [CRMツール](https://www.capterra.jp/directory/2/customer-relationship-management/software) - [カスタマーコミュニケーション・マネジメント システム](https://www.capterra.jp/directory/31002/customer-communications-management/software) - [リード管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/30017/lead-management/software) - [訴訟管理システム](https://www.capterra.jp/directory/20040/legal-case-management/software) - [連絡先管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/30016/contact-management/software) ## 代替製品 1. [LiveAgent](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1786 reviews) 2. [Zendesk Suite](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4083 reviews) 3. [Bitrix24](https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (997 reviews) 4. [Nextiva](https://www.capterra.jp/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews) 5. [CallHippo](https://www.capterra.jp/software/159578/callhippo) — 4.4/5 (687 reviews) ## レビュー ### "Great product yet challenges with reports and support" — 4.0/5 > **Celeste A.** | *2018年2月7日* | メディア制作 > > **良いポイント**: Works like Business Contact Manager, easy to use, one time fee. I like the dashboard and syncing with Outlook email features. > > **改善点**: REPORTING is not flexible, additionally a report is needed online that we can run and just click on a client name to go straight to the contact information. Reports cannot be sorted by different fields unless you export into Exel and modify which is time consuming. Support, at times is a challenge, recently when asking for help installing the offline version of Infoflo(after 2 weeks of trying) we were told to buy support so we looked at a work around ourselves and it still would not download our data. We contacted them for the 5th time and it we were told it is an internal error that an update is coming out for it. EMAIL \& POP UP REMINDERS: do not work on my computer at all, they worked one time on my IT guys computer. BACKUP: does not remind you when it is full and then we did have a backup for 3 months. They said they are working on this. MASS DELETE: cannot do this, must delete ONE entry at a time. They are working on this. DELETION OF EMAILS THAT ARE NOT A CONTACT: This cannot be done and somehow upon installation of the software we had duplicated emails and now have over 250K and cannot delete them. ----- ### "InfoFlo review" — 4.0/5 > **Sergey** | *2019年12月3日* | 出版 | おすすめ評価：7.0/10 > > **良いポイント**: Integration with Outlook and Gmail is very useful feature. You can easily connect your contacts with emails and tasks (opportunities and sales). I like Desktop version and one-time purchase fee. > > **改善点**: Project feature is not properly connected to opportunities, for example, you can't convert opportunities into projects. Categories feature does not make much sense. It is better to create Leads and separate Leads from Contacts. > > Overall experience is positive, the program is easy to learn and use. ----- ### "Ups and Downs. The idea behind the program is great\! However, Customer Support needs some work." — 3.0/5 > **Dustin** | *2018年2月6日* | 保険 | おすすめ評価：6.0/10 > > **良いポイント**: Love how it integrates with outlook. We also like how to link groups and individuals to businesses; as well as being able to save documents to the businesses profile. The general layout of the program is good and easy to use. > > **改善点**: First and foremost they really need to work on their customer support. A number of times we have called we have got rude comments/service from who ever answered the phone. Also, its quite annoying when there is something wrong with the software, we have to pay for support to fix it... issues with the software not working should be included in the price of buying the software\!\! There seems to be quite a few bugs that pop up every so often, like not being able to open emails within the program and items not syncing between computers. > > It does help streamline our emails and profiles for all of our clients; saving our emails to each client profile is key for our industry. ----- ### "Great Service\!\!\!" — 5.0/5 > **Samantha** | *2026年4月12日* | 経理 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Simple CRM, easy contact tracking, integrates with your email, and boosts small business productivity > > **改善点**: Outdated interface, limited advanced features, weaker mobile experience, and fewer integrations than modern CRMs ----- ### "A useful platform with easy-to-use tools" — 4.0/5 > **Colton** | *2025年11月17日* | レジャー、旅行、観光 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: InfoFlo allows me to add only the modules I need, such as advanced tasks, permissions, invoicing, and document management, making everything more personalized and preventing the system from feeling overwhelming or too cumbersome for my team, because we only activate what we actually use. Having mobile access is useful when I'm out of the office because I can view my task list, contacts, history, and schedule meetings or follow-ups before a call. It's a very secure platform, and I feel confident storing important documents without fear of anything happening. > > **改善点**: There are occasional errors like freezes and error messages, especially when there are many active tasks or data, but restarting the application fixes everything, although it does interrupt my workflow. > > The functionality and control of my data have improved, and with a smoother integration, I can make calls, record communications, and invoice from within a single integrated ecosystem. ----- ページ：1 / 5\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/96628/infoflo?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/96628/infoflo) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## 構造化データ