--- description: Comarch Loyalty Marketing Platformを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Comarch Loyalty Marketing Platformとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [顧客ロイヤリティ向上ソフト](/directory/10031/customer-loyalty/software) > [Comarch Loyalty Marketing Platform](/software/89243/loyalty-solutions) # Comarch Loyalty Marketing Platform Canonical: https://www.capterra.jp/software/89243/loyalty-solutions ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/89243/loyalty-solutions?page=2) > ロイヤルティ・プログラムの構築と管理をサポートするシステムです。既存の顧客維持率を向上させ、新規顧客の獲得につながります。 > > 評価：9人のユーザーによる評価は**4.4/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Comarch Loyalty Marketing Platformの対象ユーザー CLMは、小売り、航空会社、空港、銀行、ガス・オイル企業など、さまざまな業界のロイヤルティ・プログラムをサポートするように設計されています。スタンド・アロンやマルチ・パートナー、マルチ・テナント、連合モデルに対応しています。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.4/5** | 9 レビュー | | 使いやすさ | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.4/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 3.9/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.2/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Comarch - **設立**: 1993 ## ビジネスコンテキスト - **対象となる企業**: 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Linux（デスクトップ）, Linux（オンプレミス） - **サポートされる言語**: アラビア語, イタリア語, インドネシア語, ウクライナ語, オランダ語, ギリシャ語, スウェーデン語, スペイン語, タイ語, チェコ語, トルコ語, ドイツ語, ノルウェー語, ハンガリー語, フィンランド語, フランス語, ブルガリア語, ベトナム語, ポルトガル語, ポルトガル語 (イベリア半島), ポーランド語, ルーマニア語, ロシア語, 日本語, 英語 - **利用可能な国**: アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アフガニスタン, アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, アルジェリア, アルゼンチン, アルバ, アルバニア, アルメニア, アンギラ, アンゴラ, アンティグア・バーブーダ, アンドラ, イエメン, イギリス, イスラエル, イタリア, イラク さらに198件 ## 機能 - CRM - KPIモニタリング - Multi-Channel Attribution - NPSアンケート構造 - ROI Tracking - Third-Party Integrations - アクティビティ・ダッシュボード - アンケートおよびフィードバック - アンケート／投票管理 - エンゲージメント追跡 - キャンペーン分析 - キャンペーン管理 - キャンペーン追跡 - コミュニケーション管理 - コンバージョン追跡 - セグメンテーション - ダッシュボード - テンプレート管理 - データの可視化 - パフォーマンス測定基準 - パーソナライゼーション - ビジュアル分析 - フィードバック管理 - プロモーション管理 - マルチチャネル・コミュニケーション - マルチチャネル・データ収集 - マルチチャネル・マーケティング - マーケティングの自動化 - メンバーシップ管理 - メール・マーケティング - メール管理 - ランディングページ、Webフォーム - リワード管理 - レポート／分析 - ロイヤリティプログラム - 動的コンテンツ - 多言語 - 顧客アクティビティ追跡 - 顧客ポータル - 顧客ロイヤルティ・カード - 顧客体験の管理 - 顧客履歴 ## 統合 (合計12件) - Amadeus - Braze - HubSpot Marketing Hub - Magento 2 Grouped Promotions - Nectar - PDI - Payback - Rock Solid - SAP Marketing Cloud - Salesforce Marketing Cloud - Shopify POS - Sinch ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [顧客ロイヤリティ向上ソフト](https://www.capterra.jp/directory/10031/customer-loyalty/software) ## 関連カテゴリー - [顧客ロイヤリティ向上ソフト](https://www.capterra.jp/directory/10031/customer-loyalty/software) - [AIマーケティングツール](https://www.capterra.jp/directory/34136/ai-marketing-tools/software) - [カスタマーエクスペリエンス ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30671/customer-experience/software) - [マーケティング分析ツール](https://www.capterra.jp/directory/31018/marketing-analytics/software) - [顧客エンゲージメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30906/customer-engagement/software) ## 代替製品 1. [Guusto](https://www.capterra.jp/software/186209/guusto) — 4.9/5 (3541 reviews) 2. [Tango](https://www.capterra.jp/software/146809/e-gift-card-rewards-and-incentives) — 4.8/5 (526 reviews) 3. [Yotpo](https://www.capterra.jp/software/144389/yotpo) — 4.5/5 (376 reviews) 4. [Trustpilot](https://www.capterra.jp/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1204 reviews) 5. [Loopy Loyalty](https://www.capterra.jp/software/160859/loopy-loyalty) — 4.6/5 (68 reviews) ## レビュー ### "Powerful Enterprise‑Grade Loyalty Platform with a Steep Learning Curve" — 5.0/5 > **Radha** | *2026年4月28日* | 法律サービス | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: What I liked most about Comarch Loyalty Marketing Platform was its depth and flexibility for building highly customized, enterprise‑level loyalty programs. The platform offered a wide range of tools for personalization, segmentation, and omnichannel engagement, making it possible to design complex loyalty strategies tailored to different customer behaviors and markets. I also appreciated its strong analytics and integration capabilities, which supported data‑driven decision‑making and made it well‑suited for large organizations with sophisticated loyalty and CRM requirements. > > **改善点**: What I liked least about Comarch Loyalty Marketing Platform was its complexity and steep learning curve. While the platform is very powerful, it requires significant time, expertise, and effort to configure and manage effectively. The initial setup and ongoing customization can be resource‑intensive, often requiring dedicated technical support. I also found that the interface and workflows could feel less intuitive, and the overall cost and scale of the solution may be more than what smaller or less mature loyalty programs truly need. > > Overall, my experience with Comarch Loyalty Marketing Platform was powerful but demanding. It stood out for its ability to support complex, highly customized loyalty programs with strong personalization, segmentation, and omnichannel capabilities suited to enterprise‑level needs. The platform was reliable and data‑driven, making it effective for sophisticated loyalty strategies. However, it came with a steep learning curve, required significant setup and ongoing resources, and was less intuitive for day‑to‑day use, meaning it’s best suited for larger organizations with dedicated technical and marketing teams rather than smaller or simpler loyalty programs. ----- ### "Good and easy" — 4.0/5 > **Deepak** | *2024年7月2日* | 石油、エネルギー | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: COMARCH is very easy to use once you get a hang of it depending on the version that is being used. The latest version is very user friendly. > > **改善点**: There may be a dependency of the organization's tech stack to work in tandem with COMARCH, this needs to be taken into account while designing the architecture. > > The product is pretty good for managing currencies, and raffles and couponing etc. ----- ### "Making a difference through Rewards Management market leadership" — 4.0/5 > **Juan Paolo** | *2023年10月18日* | 通信 | おすすめ評価：7.0/10 > > **良いポイント**: Ease of rollout and a true separation of Rewards Product Catalogue allowing business users to perform Rewards SKUs, and mechanics without needing IT intervention > > **改善点**: Cost to host and maintain the Platform is high vs what the enterprise needs today. We are not fully using all of the capabilities of the platform but the cost is for the full stack even if not in use. > > COMARCH has shown true partnership by being as involved as they can to provide solutions and recommendations to achieve the company's vision. The Product roadmap, albeit a bit late on the modernization (such as redesigning the product into a true microservice solution), shows innovation remains to be at the forefront. Application of Global Practices allows the product to evolve and keep up to par, therefore allowing the customer to likewise remain ahead. ----- ### "easy to use\!" — 4.0/5 > **Michelle** | *2024年11月21日* | 飲食店 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: Im able to get everything I need out of it and it's easy to use. > > **改善点**: Haven't found any yet since I am still new to it. ----- ### "Reasons why we chose Comarch Loyalty Solution" — 5.0/5 > **THI THU HIEN** | *2023年10月30日* | 航空会社/航空産業 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Very agile system will well designed core functions that accomodate our program need + a very efficiently supportive team. > > **改善点**: I dont find any functions that we dont like. > > Very happy to use and interact with the technical \& commercial team😊. ----- ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/89243/loyalty-solutions?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/89243/loyalty-solutions) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## 構造化データ