--- description: SurveyLabを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SurveyLabとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [調査ツール](/directory/30092/survey/software) > [SurveyLab](/software/80891/mysurveylab-com) # SurveyLab Canonical: https://www.capterra.jp/software/80891/mysurveylab-com ページ：1 / 4\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/80891/mysurveylab-com?page=2) > プロフェッショナルなオンライン・アンケート・ソフトウェア。顧客体験、市場調査、人事などのアンケート、質問、フォーム、およびテスト。 > > 評価：62人のユーザーによる評価は**4.9/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### SurveyLabの対象ユーザー SurveyLabは、中小企業と大規模な国際組織の両方を対象に設計されたスケーラブルなアンケート・ツールです。SurveyLabは、要求の厳しい顧客向けにカスタム・システム開発を提供しています。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.9/5** | 62 レビュー | | 使いやすさ | 4.8/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.8/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.8/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: SurveyLab - **ロケーション**: Warszawa, ポーランド - **設立**: 2009 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $49.00 - **価格モデル**: (無料版が利用可能) (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: アイルランド語, アラビア語, イタリア語, インドネシア語, ウクライナ語, エストニア語, オランダ語, カタロニア語, ギリシャ語, クロアチア語, スウェーデン語, スペイン語, スロバキア語, スロベニア語, セルビア語, タイ語, チェコ語, デンマーク語, トルコ語, ドイツ語, ノルウェー語, ハンガリー語, ヒンディー語, フィンランド語, フランス語, ブルガリア語, ヘブライ語, ベトナム語, ポルトガル語, ポーランド語, ラトビア語, リトアニア語, ルーマニア語, ロシア語, 中国語, 日本語, 繁体中国語, 英語, 韓国語 - **利用可能な国**: アメリカ合衆国, イギリス, イスラエル, インド, オーストラリア, カタール, カナダ, クウェート, サウジアラビア, タイ, ドイツ, ブラジル, ベルギー, ポーランド, メキシコ, 中国, 中華人民共和国香港特別行政区, 日本 ## 機能 - CSAT調査の構造 - Live Results Sharing - NPSアンケート構造 - Q＆A管理 - SMSメッセージング - Third-Party Integrations - アラート／通知 - アンケートおよびフィードバック - アンケート作成 - アンケート／投票管理 - オフライン応答集 - オンライン・テスト - オンライン調査 - クイズ - クレームのモニタリング - コミュニケーション管理 - スキップロジック - セルフサービスポータル - ダッシュボード - テキスト分析 - テスト・スケジューリング - テンプレートのカスタマイズ - データの可視化 - トレンド分析 - ドラッグ・アンド・ドロップ - ネガティブ・フィードバック管理 - ビジュアル分析 - フィードバック管理 - フォーム作成・デザイン - ブランディングのカスタマイズ - マルチチャネル・コミュニケーション - マルチチャネル・データ収集 - マルチチャネル販売 - メール・マーケティング - メール管理 - ランダム化 - レポートと統計 - レポート／分析 - 意識調査 - 時間制限 - 注釈 - 自動評価 - 複数質問タイプ - 評価管理 - 質問のカスタマイズ - 質問ライブラリ - 質問分岐 - 質問配点 - 進捗の追跡 - 顧客セグメンテーション ... さらに15件の機能 ## 統合 (合計18件) - Dropbox Business - Dynata Insights Platform - FreshMail - GTM - Google Analytics 360 - Google Drive - Google Tag Manager 360 - Intercom - LiveChat - Mailchimp - PrestaShop - SALESmanago Marketing Automation - Salesforce Sales Cloud - Slack - Synerise ... さらに3件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [調査ツール](https://www.capterra.jp/directory/30092/survey/software) ## 関連カテゴリー - [調査ツール](https://www.capterra.jp/directory/30092/survey/software) - [市場調査ツール](https://www.capterra.jp/directory/10041/market-research/software) - [360度評価システム](https://www.capterra.jp/directory/30666/360-degree-feedback/software) - [アンケートツール](https://www.capterra.jp/directory/31220/polling/software) - [顧客満足度ツール](https://www.capterra.jp/directory/30541/customer-satisfaction/software) ## 代替製品 1. [Google Forms](https://www.capterra.jp/software/176571/google-forms) — 4.7/5 (11386 reviews) 2. [SurveyMonkey](https://www.capterra.jp/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10432 reviews) 3. [Jotform](https://www.capterra.jp/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2845 reviews) 4. [Typeform](https://www.capterra.jp/software/137289/typeform) — 4.7/5 (952 reviews) 5. [Survicate](https://www.capterra.jp/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) ## レビュー ### "User friendly, great support" — 5.0/5 > **Joanna** | *2016年6月4日* > > **良いポイント**: great user support, great multi-language surveys > > mysurveylab.com customer support is outstanding. They answer is always quick and to the point. It is a real pleasure to work with them. The software itself is easy to use, and what is impotent for me it provides excellent multi-language survey features. ----- ### "Fantastic survey tool for your business" — 5.0/5 > **Dayanand** | *2025年1月26日* | 物流、サプライチェーン | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: It is an excellent tool that helps you design professional surveys, feedback forms, etc., and lets you collect and analyze data. It lets you create surveys in various languages. It comes with flexible plans to fit your requirements. It offers many predefined, customizable survey templates and saves your time. > > **改善点**: We have not encountered any issues with SurveyLab so far. > > My overall experience with SurveyLab has been great. ----- ### "Effective tool for surveys" — 5.0/5 > **Mauro** | *2021年10月7日* | 非営利団体運営 | おすすめ評価：7.0/10 > > **良いポイント**: I like the ranking and drag\&drop options, they are very useful for evaluating process. I appreciated the possibility to easily change the graphic overview. > > **改善点**: Maybe it takes a bit too long to get familiar with all the functions. ----- ### "Survey lab review by jared" — 5.0/5 > **Jared** | *2022年12月21日* | 建設 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: I use survey lab daily and I have nothing bad I can say about it and have had no problems whatsoever so that is great and cannot say the same about other companies. > > **改善点**: I like everything about survey labs so far so no complaints. > > My experience with them has been great so far ----- ### "Best survey software" — 5.0/5 > **Marek** | *2022年11月23日* | プログラム開発 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Survey lab is a fantastic tool for creating and scripting surveys. It has a full library of templates and is very easy and intuitive in use. The whole process is quick and effective. > > **改善点**: I've only been using the survey for a limited time but so far so good no cons. > > Quite frankly this is the best solution I came across so far. This tool is easy to utilize and the surveys are perfectly customized to mobile devices. Also, the fact that you can add a variety of logic methods to each question allows you to prepare a more complex survey which is still user friendly and easy for the respondents. ----- ページ：1 / 4\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/80891/mysurveylab-com?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/80891/mysurveylab-com) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## 構造化データ