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Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloudの概要

Salesforce Marketing Cloudは、消費者とのエンゲージメントを増やすことができる、業界屈指のマーケティング・ソリューションです。強力なデータ管理を使用して、第一者、第二者、第三者のデータをオフライン・データとともに収集、整理して安全に保存し、完全な消費者データ・プロファイルを作成します。内蔵AIを活用して、ブランド・ジャーニーに沿ってインタラクションをカスタマイズすることができます。そして、メール、モバイル、広告、ソーシャルの業界屈指のソリューションを活用して、各消費者への訴求を大規模に展開することができます。

Salesforce Marketing Cloudの対象ユーザー

あらゆる業種と規模の企業。

Salesforce Marketing Cloudソフトウェア - 1
Salesforce Marketing Cloudソフトウェア - 2
Salesforce Marketing Cloudソフトウェア - 3
Salesforce Marketing Cloudソフトウェア - 4
Salesforce Marketing Cloudソフトウェア - 5

Salesforce Marketing Cloudをご存知でしょうか? 別の人気製品との比較

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud

4.2 (377)
$4,800.00
無料バージョン
無料トライアル
159
8
3.7 (377)
3.8 (377)
3.8 (377)
VS.
価格プラン
価格オプション
機能
連携サービス
使いやすさ
価格の妥当性
カスタマーサービス
$14.95
無料バージョン
無料トライアル
77
1
4.1 (674)
4.0 (674)
3.8 (674)

Salesforce Marketing Cloudの他のおすすめ代替製品

SendGrid
高評価の機能
API
SMTPプロトコル
メール配信
HubSpot CRM
高評価の機能
リード管理
連絡先データベース
連絡先管理
HubSpot Marketing Hub
高評価の機能
マーケティングの自動化
メール・マーケティング
連絡先データベース
Salesforce Platform
高評価の機能
コラボレーションツール
ビジネスプロセスの自動化
レポート/分析
Veeva CRM
高評価の機能
インタラクション追跡
ドキュメント・ストレージ
連絡先管理
Marketo Engage
高評価の機能
リスト管理
レポート/分析
連絡先管理
Bitrix24
高評価の機能
マーケティングの自動化
支払い請求が可能・不可能な時間
顧客データベース
ActiveCampaign
高評価の機能
マーケティングの自動化
メールキャンペーン管理
メール管理
Gmail
高評価の機能
スパム・ブロッカー
受信箱管理
検索/フィルター

Salesforce Marketing Cloudのレビュー

評価ポイント

総合評価
4.2
使いやすさ
3.7
カスタマーサービス
3.8
機能
4.2
価格の妥当性
3.8

企業規模(従業員数)別レビュー数

  • <50
  • 51-200
  • 201-1,000
  • >1,001
Laurie
Laurie
Owner
認証済みLinkedInユーザー
健康、ウェルネス、フィットネス, 自営業
使用期間: 無料トライアル
投稿経路

Needed Software to Help Simplify

4.0 2 年前
動画プレイヤーで日本語字幕を表示できます
笹川
日本の営業事務
小売, 51~200の従業員数
使用期間: 1年以上
投稿経路

リード管理に最適!

4.0 8 か月前

良いポイント:

リードを集め情報を管理してエリアのマーケティングや戦略にとても活用率が高いです。データの可視化もできるので戦略に役立ちますし様々なグラフにも抽出する事ができるので資料作成にもとても便利です。

改善してほしい点:

海外ソフトウェアなのでサポートが日本では別会社がしている様なので直サポートが充実していると安心しますね。

匿名レビュアー
化学, 501~1,000の従業員数
使用期間: 1~5か月
投稿経路

割とわかりやすく、使いやすい画面と操作性だと思う

5.0 10 か月前

製品を使ってみた感想: まだ長期間使っていないので初心者の感想だが、簡単で基本的な操作に関してはとっつきやすいし、難しい入力方法等もなく良いと思う。ただ少し細かい設定や何か操作したいとなると、感覚的なものだけでは思ったようにできないので勉強が必要と感じる。データ抽出に関して、他の人がきっちり設定したものを使用する分にはデータ等も見やすいし使いやすいと思う。使いこなせるようになれば、非常に役に立ちそう。ロック機能があればもっと良さそう。

良いポイント:

リンクが多く、色々と詳細を確認しやすい。データの抽出で細かい設定もでき、集計等に便利と思う。

改善してほしい点:

データ抽出で慣れないうちは設定方法がとても分かりにくい。細かいことができる分、マニュアル等読み込むべきことが多い。

Denise
Denise
アメリカのMarketing Specialist
認証済みLinkedInユーザー
マーケティング、広告, 201~500の従業員数
使用期間: 2年以上
投稿経路

This tool helps lead creation and marketing analysis

5.0 8 か月前

製品を使ってみた感想: Marketing, customer service, identifying problems, and finding solutions are all key to improving your company. Successfully launching campaigns and promoting products from this vantage point is a huge boon.

良いポイント:

The first thing you'll notice is how great the UI is. In all honesty, I have never struggled too much with grasping the system or procedure. The availability of customization options is also excellent.

改善してほしい点:

It's on the pricier end of the scale, and getting the complete team up and running is a significant drain on our resources, but other than that, everything seems OK and is the greatest product around.

Jana
Jana
アメリカのSenior Director Of Marketing
認証済みLinkedInユーザー
コンピュータ・ソフトウェア, 10,000+の従業員数
使用期間: 1年以上
投稿経路

Incredibly Powerful Cloud-Based Marketing Automation Platform

5.0 2 か月前 新着

製品を使ってみた感想: Using Marketing Cloud, we can simply keep tabs on all of our social media profiles, Facebook updates, and email automation tools. Even if this platform is already a part of our website, it integrates with the services of other companies and applications with relative ease. Despite the fact that Marketing Cloud has an email solution, we continue to rely on Mailchimp to assist with channel management.

良いポイント:

It is an extremely adaptable and comprehensive application that provides everything you need to efficiently manage your connections with customers. I liked that I could find out a lot of stuff, like what they were doing online, about the people I was trying to sell to. It gave me a comprehensive understanding of their habits, tastes, and contacts with my company, allowing me to make smarter choices and give superior service. In conclusion, if you're wanting to simplify your sales and marketing operations in a strong and user-friendly method, this CRM system is what you need.

改善してほしい点:

It is always frustrating how long it takes for an email activity to load in Journey Builder. Sometimes the platform will indicate that you have been idle even if you have been working on it continuously.

Sandra
アメリカのMarketing Consultant
健康、ウェルネス、フィットネス, 自営業
使用期間: 1年以上
投稿経路

Expensive and cumbersome with little support

1.0 3 年前

製品を使ってみた感想: Love what the product is capable of doing. But it takes a significant amount of time and money beyond the cost of the product to set it up and maintain it. I am dissatisfied with the representatives of SF who have zero customer service skills and can’t even answer a question when asked. They are rigid and not willing to work with clients to provide solutions. They just want the contract. I will not be renewing with them.

良いポイント:

It’s capabilities once it’s configured which takes a significant amount of time and money by hiring outsourced vendors to help set it up. SF offers little or no support and sends links in response to your questions.

改善してほしい点:

They sell the product speaking in terms of monthly payments hen switch it to annual payments when you purchase the product. They do what’s in their best interests not the client’s. They sell you products that you don’t need but you won’t figure that out until you learn how to use them and set them up which takes a few months with the help of a consultant that you must pay for separately because it’s nothing included in the price and the products are not intuitive by any means. You will also need at least one employee dedicated to setting it up and maintaining the program. The very consultant that SF recommended that I hire at an extra fee to set up the program told me that I didn’t need six of the accounts that SF insisted I needed. They simply do not care if you ever use the products or are satisfied with the products until it’s time to renew your contracts. There are too many other alternatives from companies that actually care about having a long term relationship who will sell you what you need now and help you build the platform as you grow. SF has no such interest. I will not be renewing with them.