--- description: SurveyMonkeyを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SurveyMonkeyとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [AIマーケティングツール](/directory/34136/ai-marketing-tools/software) > [SurveyMonkey](/software/32728/surveymonkey) # SurveyMonkey Canonical: https://www.capterra.jp/software/32728/surveymonkey ページ：1 / 419\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/32728/surveymonkey?page=2) > 市場をリードするアンケート・プラットフォームです。 > > 評価：10455人のユーザーによる評価は**4.6/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### SurveyMonkeyの対象ユーザー カスタマー・エクスペリエンス (CX)、人事、マーケティング、IT、および成長の専門家や、顧客、従業員、見込み客のニーズや期待を知りたいユーザー。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.6/5** | 10455 レビュー | | 使いやすさ | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.4/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Momentive - **ロケーション**: San Mateo, アメリカ - **設立**: 2009 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $30.00 - **価格モデル**: (無料版が利用可能) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: イタリア語, オランダ語, スウェーデン語, スペイン語, デンマーク語, トルコ語, ドイツ語, ノルウェー語, フィンランド語, フランス語, ポルトガル語, ポルトガル語, ロシア語, 中国語, 日本語, 英語, 韓国語 - **利用可能な国**: アイルランド, アメリカ合衆国, イギリス, イタリア, インド, オランダ, オーストラリア, カナダ, スウェーデン, スペイン, デンマーク, トルコ, ドイツ, ニュージーランド, ノルウェー, フィンランド, フランス, ブラジル, ポルトガル, ロシア さらに4件 ## 機能 - CESアンケート構造 - CSAT調査の構造 - Live Results Sharing - Marketing Management - NPSアンケート構造 - P2P認識 - SMSメッセージング - Third-Party Integrations - アクティビティ・ダッシュボード - アンケートおよびフィードバック - アンケート作成 - アンケート／投票管理 - エンゲージメント追跡 - オフライン応答集 - オンライン調査 - クレームのモニタリング - スキップロジック - ダッシュボード - テキスト分析 - テンプレートのカスタマイズ - テンプレート管理 - データの可視化 - トレンド分析 - ドラッグ・アンド・ドロップ - ネガティブ・フィードバック管理 - パーソナライゼーション - ビジュアル分析 - フィードバック管理 - フォーム作成・デザイン - フォーム管理 - ブランディングのカスタマイズ - プロセス／ワークフロー自動化 - ベンチマーキング - マルチチャネル・コミュニケーション - マルチチャネル・データ収集 - マルチチャネル販売 - メール・マーケティング - メール管理 - レポートと統計 - レポート／分析 - 従業員認識 - 意識調査 - 感情分析 - 条件付きロジック - 継続的フィードバック - 複数質問タイプ - 質問のカスタマイズ - 質問ライブラリ - 質問分岐 - 顧客体験の管理 ... さらに10件の機能 ## 統合 (合計102件) - ActiveCampaign - Administrate Training Management - Airbyte - Airtable - Apptio Platform - Appy Pie - Arlo Training Management Software - BHN Rewards - BigID.me - Birdeye - Chattermill - Claris Connect - ClicData - Conduitly - Constant Contact ... さらに87件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [AIマーケティングツール](https://www.capterra.jp/directory/34136/ai-marketing-tools/software) ## 関連カテゴリー - [AIマーケティングツール](https://www.capterra.jp/directory/34136/ai-marketing-tools/software) - [市場調査ツール](https://www.capterra.jp/directory/10041/market-research/software) - [フォーム自動化ソフト](https://www.capterra.jp/directory/10023/forms-automation/software) - [フォーム作成ツール](https://www.capterra.jp/directory/33235/form-builder/software) - [アンケートツール](https://www.capterra.jp/directory/31220/polling/software) ## 代替製品 1. [Google Forms](https://www.capterra.jp/software/176571/google-forms) — 4.7/5 (11432 reviews) 2. [Jotform](https://www.capterra.jp/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2885 reviews) 3. [Typeform](https://www.capterra.jp/software/137289/typeform) — 4.7/5 (964 reviews) 4. [Survicate](https://www.capterra.jp/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) 5. [SurveyLegend](https://www.capterra.jp/software/156752/surveylegend) — 4.6/5 (964 reviews) ## レビュー ### "Powerful & easy survey tool with Strong analytics features" — 5.0/5 > **Meshv** | *2026年4月3日* | 情報技術、情報サービス | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: SurveyMonkey make it super easy to create surveys using its ready made templates and pre-built questions. The UI interface is so beginner friendly such as skip logic, multilingual surveys and real time analytics help collect better insights. > > **改善点**: Only one thing I dislike is the free version has limitations on number of question and responses so need paid plan for that. > > Overall, I am having great experience with SurveyMonkey. It is super reliable and easy to use platform for making surveys and collecting proper feedback from users and team member. ----- ### "Survey monkey review" — 5.0/5 > **Krystal** | *2026年3月28日* | 病院、ヘルスケア | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: I love survey monkey its ease of use to create my own surveys.Its a great value for my money and the survey design is easy to use an design. > > **改善点**: Not one thing survey monkey i least like the team and employee engagement is great to work with.Review feedback is great when i visted the site > > Customer support is great when asking them something about survey monkey.Survey monkey is just a great site to use when i want to create surveys ----- ### "Good Outreach Tool" — 3.0/5 > **Staci** | *2025年7月30日* | インターネット | おすすめ評価：5.0/10 > > **良いポイント**: The contact list is well-organized and easy to navigate. I appreciate the ability to send out multiple, customized emails. The surveys provided valuable data, which helped me achieve my project goals and digital marketing needs. > > **改善点**: The biggest con is the overwhelming number of promotional emails received after registration, which came weekly and started feeling like spam. > > While I liked the software, I found better options available. However, my overall experience was not unpleasant. There were some great features that helped with the overall success of my project. ----- ### "Fit-for-purpose, simple surveying tool" — 5.0/5 > **Amanda** | *2026年3月2日* | 石油、エネルギー | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: Easy to use and simple interface for both creating and answering surveys. Easy to share results with the appropriate audience. > > **改善点**: Does not help with coming up with questions, suggesting multiple choice answers, or identifying potential bias in questions. ----- ### "Easy Survey Creator\!" — 4.0/5 > **Parker** | *2026年4月27日* | 教育管理 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: SurveyMonkey is super easy to use, even if you’re not a tech-savvy person. The drag and drop setup, clean layout, and quick sharing options make it simple to put together something that looks polished without spending forever on it. > > **改善点**: Some of the cooler features feel locked away unless you pay for the higher plans, which can be annoying if you just want to add a bit more customization or get deeper insights without upgrading. > > Overall, using SurveyMonkey has been smooth and pretty stress free. It does what you need, helps you collect feedback fast, and keeps everything organized so you’re not digging around for responses or trying to make sense of messy data. I have used SurveyMonkey in college classes and as a teacher. ----- ページ：1 / 419\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/32728/surveymonkey?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/32728/surveymonkey) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## 構造化データ