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description: Userflowを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！
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title: Userflowとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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# Userflow

Canonical: https://www.capterra.jp/software/219928/userflow

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> 迅速なユーザー・オンボーディングを実現する最速の方法。より多くの顧客を獲得し、顧客維持率を高めることができます。
> 
> 評価：14人のユーザーによる評価は**4.8/5**。**おすすめ度**で最高の評価。

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## 概要

### Userflowの対象ユーザー

SaaSビジネス

## 簡単な統計と評価

| 測定基準 | 評価 | 詳細 |
| **総合評価** | **4.8/5** | 14 レビュー |
| 使いやすさ | 4.7/5 | レビュー全体に基づく |
| カスタマー・サポート | 4.7/5 | レビュー全体に基づく |
| 価格の妥当性 | 4.7/5 | レビュー全体に基づく |
| 機能 | 4.7/5 | レビュー全体に基づく |
| おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) |

## 企業情報

- **キャプテラについて**: Userflow

## ビジネスコンテキスト

- **価格プラン**: $300.00
- **価格モデル**:  (無料のトライアル)
- **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000
- **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース
- **サポートされる言語**: 英語
- **利用可能な国**: アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アフガニスタン, アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, アルジェリア, アルゼンチン, アルバ, アルバニア, アルメニア, アンギラ, アンゴラ, アンティグア・バーブーダ, アンドラ, イエメン, イギリス, イスラエル, イタリア, イラク さらに209件

## 機能

- A/B Testing
- Third-Party Integrations
- アクティビティの追跡
- アクティビティ・ダッシュボード
- アプリ内トレーニング
- アラート／通知
- アンケートおよびフィードバック
- インテグレーション管理
- エンゲージメント追跡
- オーディエンス・ターゲティング
- コミュニケーション管理
- コラボレーションツール
- コンテキスト・ガイダンス
- コンテンツ作成
- コンバージョン追跡
- セルフサービスツール
- セルフサービスポータル
- タスク管理
- ドラッグ・アンド・ドロップ
- パフォーマンス測定基準
- ビジュアル・モデリング
- ビジュアル分析
- ファネル分析
- フィードバック管理
- ユーザー・オンボーディング
- ユーザー・ジャーニー
- ライブチャット
- レポートと統計
- レポート／分析
- ローンチ管理
- ワークフロー管理
- 多言語
- 質問のカスタマイズ
- 顧客セグメンテーション

## 統合 (合計10件)

- Amplitude
- Heap
- HubSpot CRM
- Intercom
- LogRocket
- Mixpanel
- RudderStack
- Segment
- Zapier
- Zendesk Suite

## サポートのオプション

- メール/ヘルプデスク
- FAQ/フォーラム
- ナレッジベース
- 24時間対応（オペレータ）
- チャット対応有

## Category

- [DAP（デジタルアダプションプラットフォーム）](https://www.capterra.jp/directory/31638/digital-adoption-platform/software)

## 関連カテゴリー

- [DAP（デジタルアダプションプラットフォーム）](https://www.capterra.jp/directory/31638/digital-adoption-platform/software)
- [ノー コードツール](https://www.capterra.jp/directory/32095/no-code-platform/software)
- [カスタマージャーニーマップツール](https://www.capterra.jp/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software)
- [モバイル分析ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30936/mobile-analytics/software)
- [顧客エンゲージメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30906/customer-engagement/software)

## 代替製品

1. [Lucky Orange](https://www.capterra.jp/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews)
2. [Google Forms](https://www.capterra.jp/software/176571/google-forms) — 4.7/5 (11432 reviews)
3. [Pendo](https://www.capterra.jp/software/151951/pendo-platform) — 4.5/5 (238 reviews)
4. [SurveyMonkey](https://www.capterra.jp/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10455 reviews)
5. [Hotjar](https://www.capterra.jp/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (540 reviews)

## レビュー

### "Better than some of more popular brand" — 4.0/5

> **Halimatun** | *2021年11月16日* | 経理 | おすすめ評価：9.0/10
> 
> **良いポイント**: I have tried multiple survey form builder that can create a survey form easily and has many way to distribute the survey easily, and this software is on top for all my requirement.
> 
> **改善点**: The free or trial version lacks of the feature that are offered in the premium version. There is no way for new user to test the full version of the software before subscribing to the premium version. This is wrong and they should fix it.

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### "It quickens the rate at which we can release top-notch research related training material." — 5.0/5

> **Atour** | *2022年11月4日* | 研究 | おすすめ評価：10.0/10
> 
> **良いポイント**: This software is wonderful and quite intuitive, in my experience as an analyst. In order to create a top-notch customer experience, the new enhancements to the Userflow platform consolidate and link much-needed capabilities.The user interface is quite nice. Within a week, we were able to create and publish 10+ flows. It's simple and shrewd to establish connections with your goods.
> 
> **改善点**: Lack of integrations with essential programs like Salesforce also hinders the organization's reporting and visibility.The application does give us the option to group our flows based on labels, which is sufficient for the majority of situations.
> 
> When assistance is required, their support is very helpful and quick to respond.

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### "Give it an A" — 4.0/5

> **Keith** | *2025年6月15日* | コンピュータ・ハードウェア | おすすめ評価：8.0/10
> 
> **良いポイント**: I love the ease of installation.  It is also easy to use with good drop downs.  I  would recommend to other small businesses.
> 
> **改善点**: The cost is a bit high for smaller businesses.  Customer Service can be a tad slow on occasions.  Thats it.
> 
> It was a great experience.  Easy to install good navigation and haven't noticed any lag as i have with others.

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### "Easy to use but powerful onboarding software" — 5.0/5

> **David** | *2021年5月14日* | 情報技術、情報サービス | おすすめ評価：10.0/10
> 
> **良いポイント**: The software is FAR more advance than anything else I have tried. The best part is, it's very user friendly to setup complex user flows. If you need help, the customer support is also fantastic. Compared to Intercom's product tour feature, this absolutely blows it away.
> 
> **改善点**: The software I would not say is cheap, especially for a bootstrapped company - but there is nothing out there that is cheaper. However, user onboarding is absolutely vital to any software company and there is nothing that is more powerful or as cheap as Userflow.
> 
> Very happy customer, will continue to use the product as we grow and would definitely recommend it to others.

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### "Finally, a user onboarding SaaS that don't suck" — 5.0/5

> **Quentin** | *2021年4月12日* | インターネット | おすすめ評価：10.0/10
> 
> **良いポイント**: The product is extremely powerful. It's the only one I've found that can handle complex UIs so smoothly. Their in-house CSS selectors technology is exactly what you need to not push IDs everywhere in your app.
> 
> **改善点**: The Segment integration is not native. Except that, it's perfect.
> 
> We completely revamped our user onboarding with Userflow, treating as if it was part of our product by even merging it with some buttons/links in our app. We'll also definitely use it for NPS surveys. Highly recommend this tool.

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## リンク

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## 構造化データ

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