--- description: Alidaを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Alidaとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [ユーザーエクスペリエンス (UX)](/directory/31036/ux/software) > [Alida](/software/217258/alida) # Alida Canonical: https://www.capterra.jp/software/217258/alida ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/217258/alida?page=2) > Alidaでは、ブランドが顧客フィードバックの直接的なソースと間接的なソースの両方を使って、顧客体験を改善させ、収益を伸ばし、イノベーションを加速させることができます。 > > 評価：7人のユーザーによる評価は**5.0/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **5.0/5** | 7 レビュー | | 使いやすさ | 4.9/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.8/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.1/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Alida - **ロケーション**: Toronto, カナダ - **設立**: 2000 ## ビジネスコンテキスト - **対象となる企業**: 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース - **サポートされる言語**: アラビア語, イタリア語, インドネシア語, オランダ語, カタロニア語, ギリシャ語, スウェーデン語, スペイン語, スロバキア語, タイ語, チェコ語, デンマーク語, トルコ語, ドイツ語, ノルウェー語, ハンガリー語, ヒンディー語, フィンランド語, フランス語, ヘブライ語, ベトナム語, ポルトガル語, ポルトガル語, ポルトガル語 (イベリア半島), ポーランド語, マレー語, ルーマニア語, ロシア語, 中国語, 日本語, 英語, 韓国語 - **利用可能な国**: アイスランド, アゼルバイジャン, アフガニスタン, アメリカ合衆国, アルバニア, アルメニア, アンドラ, イエメン, イスラエル, イラク, イラン, インドネシア, ウォリス・フツナ, ウクライナ, ウズベキスタン, エストニア, オマーン, オーストリア, オーランド諸島, カザフスタン さらに93件 ## 機能 - Ideation - Third-Party Integrations - アクセス制御・許可 - アクティビティ・ダッシュボード - アンケートおよびフィードバック - アンケート作成 - アンケート／投票管理 - エンゲージメント追跡 - カスタムURL - スキップロジック - テキスト分析 - テンプレートのカスタマイズ - データのインポート／エクスポート - データの可視化 - パネル管理 - ヒートマップ - ビジュアル分析 - フィードバック管理 - ブランディングのカスタマイズ - マルチチャネル販売 - メンバー・ディレクトリ - メール管理 - モデレーション - ユーザーリサーチ分析 - レポートと統計 - レポート／分析 - 多言語 - 統計分析 - 質問のカスタマイズ - 質問ライブラリ - 質問分岐 - 顧客ポータル - 顧客体験の管理 - 顧客履歴 ## 統合 (合計48件) - ActiveCampaign - Agile CRM - Auto Decision Platform - BambooHR - BigCommerce - Calendly - Campaign Monitor by Marigold - CleverTap - Formstack Forms - Freshdesk - Freshsales - Freshservice - GetFeedback - Google Analytics 360 - Google Forms ... さらに33件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - チャット対応有 ## Category - [ユーザーエクスペリエンス (UX)](https://www.capterra.jp/directory/31036/ux/software) ## 関連カテゴリー - [ユーザーエクスペリエンス (UX)](https://www.capterra.jp/directory/31036/ux/software) - [市場調査ツール](https://www.capterra.jp/directory/10041/market-research/software) - [調査ツール](https://www.capterra.jp/directory/30092/survey/software) - [カスタマーエクスペリエンス ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30671/customer-experience/software) - [コミュニティ管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/30800/community/software) ## 代替製品 1. [Hotjar](https://www.capterra.jp/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (541 reviews) 2. [Survicate](https://www.capterra.jp/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) 3. [CustomerHero](https://www.capterra.jp/software/153472/startquestion) — 4.9/5 (175 reviews) 4. [Typeform](https://www.capterra.jp/software/137289/typeform) — 4.7/5 (967 reviews) 5. [Alchemer](https://www.capterra.jp/software/72549/alchemer) — 4.5/5 (319 reviews) ## レビュー ### "Easy to use for this non-research expert" — 5.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2021年12月10日* | 消費財 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: The survey tools are easy to use. I like the drag and drop features, plus being able to save questions I use often as templates. We moved from Spark 1 to Spark 3 and I very much appreciate the ease of programming survey logic as well as adding images to questions within the newer system. > > **改善点**: There are a few survey types I still need to go back to use the old Spark 1 system for, but I know these functions are on the road map in the future for Spark 3. ----- ### "A good tool for more than basic needs" — 5.0/5 > **Jessica** | *2021年12月14日* | 小売 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: It's extremely powerful to have a community of members who can be reached with just a few clicks of a button. This allows the voice of the customer to be an easy inclusion in our business strategy. > > **改善点**: I struggle to find a more generic way the software could be updated, or something I strongly dislike. ----- ### "Alida is an innovative company with top notch customer service." — 5.0/5 > **Jennifer** | *2021年4月22日* | 保険 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: The experience with Alida's customer success team has been excellent. They are very responsive and knowledgeable. We’ve worked with a couple over the 6 years of our partnership and have been pleased with all. > > **改善点**: Navigating between two survey platforms is challenging for our programmers. > > We are gaining valuable insights from healthcare consumers, employees, brokers, and provider partners though use of Alida SPARQ and Power Surveys. ----- ### "User friendly, effective way to gather insights\!" — 5.0/5 > **Michelle** | *2021年12月13日* | 小売 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: Alida's Sparq software is very easy to use and a great way to engage with a community of consumers. Programming and sending surveys is a quick and straightforward process and consistently provides rich insights. > > **改善点**: The options for programming survey logic could be a bit more sophisticated. The basics are all there and very straightforward to program, but it would be nice to see some additional capabilities going forward. ----- ### "Alida's software has been a great help internally to understand our players better" — 5.0/5 > **Vanessa** | *2021年4月23日* | ギャンブル、カジノ | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: The product is very easy to use. It provides us with an efficient and easy way to answer critical business problems and bring everyone in the business closer to players > > **改善点**: There isn't really anything we dislike with Alida ----- ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/217258/alida?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/217258/alida) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | ja | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## 構造化データ