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Modjoとは?

Modjoは、セールス・チームのコーチングとサポートに特化した会話分析ツールです。
1) セールス・ピッチの正確な特定によるコンバージョン率の向上、および強力なスクリプトの作成。

2) シンプルかつ効率的な方法によるチームのオンボーディングとコーチング。

3) 会話からのデータを使用した主要結果に関する意思決定の分析と誘導。

Modjoの対象ユーザー

Modjoは、セールス・チームを持つあらゆる企業の役に立ちます。

Modjoソフトウェア - 1
Modjoソフトウェア - 2
Modjoソフトウェア - 3
Modjoソフトウェア - 4

Modjoをご存知でしょうか? 別の人気製品との比較

Modjo

Modjo

4.7 (60)
€99.00
無料バージョン
無料トライアル
123
18
4.7 (60)
4.4 (60)
4.9 (60)
VS.
価格プラン
価格オプション
機能
連携サービス
使いやすさ
価格の妥当性
カスタマーサービス
¥900
無料バージョン
無料トライアル
464
34
4.5 (4,838)
4.3 (4,838)
4.5 (4,838)
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高評価の機能
この製品の機能は、まだレビュアーから評価されていません。
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高評価の機能
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顧客データベース
顧客データベース
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高評価の機能
CRM
スタートアップ向け
ヘルプデスク管理
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高評価の機能
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通話記録
通話録音
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高評価の機能
CRM
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Connecteam
高評価の機能
オンライン時計
モバイル・アクセス
従業員スケジューリング
Genesys Cloud CX
高評価の機能
VoIP接続
コールセンター運営
自動着信分配

Modjoの評判・レビュー

評価ポイント

総合評価
4.7
使いやすさ
4.7
カスタマーサービス
4.9
機能
4.5
価格の妥当性
4.4

企業規模(従業員数)別レビュー数

  • <50
  • 51-200
  • 201-1,000
  • >1,001

評価別レビュー

5
70%
4
30%
認証済みレビュアー
認証済みLinkedInユーザー
消費者サービス, 51~200人規模の会社
使用期間: 6~12か月
投稿経路

Amazing tool for training - especially for sales growth.

4.0 2 年前

製品を使ってみた感想: Modjo really helps to grow team performance in terms of quantity and quality. It improves sales-driven company's result toward quality as the team learns more and more for each other.

良いポイント:

We have been using Modjo for our sales teams, both on demand and supply side. It is super helpful because you can link it to many software like Slack, Hubspot and even Google calendar. Basically it allows you to listen to recorded calls and give feedbacks, ask questions, send comments, tag people etc. It's an amazing tool for collaboration, training and growth. It's an open platform on which each team members can learn from others.

改善してほしい点:

It's a bit hard to manage everything when you start using it, linking it everywhere and create a flow. It really depends on each user and the company goal. Otherwise, it comes handy and super needed.

Andrea
Andrea
ベルギーのRevOps
認証済みLinkedInユーザー
マーケティング、広告, 51~200人規模の会社
使用期間: 1~5か月
投稿経路

Aide à savoir ce que disent les prospect et les sales dans votre équipe et les coacher

4.0 3 年前

製品を使ってみた感想: - Nous permet d'avoir une vue sur nos messages commerciaux.
- Suivre si les guidelines sont respectés
- Informer les autres départements des feedbacks prospects.
- Coacher les équipes.

良いポイント:

- Européen (vs US) - L'équipe s'est adaptée fortement à notre situation (multilingue, flexibles) - On n'est pas un numéro (bon support client) - Fonctionne presque tout seul - Beaucoup de nouvelles features - J'aime passer du temps à écouter des calls et coacher l'équipe

改善してほしい点:

- UX-Design de l'app pas toujours au top - Difficile d'obliger l'équipe à utiliser Zoom et Hubspot Calls (quand avant ils utilisaient Google Meet et Téléphone) - Transcription pas visible et pas parfaite.

認証済みレビュアー
認証済みLinkedInユーザー
マーケティング、広告, 51~200人規模の会社
使用期間: 1~5か月
投稿経路

Super nice tool for onboarding and learning

4.0 2 年前

製品を使ってみた感想: Great experience overall. It's super handy for onboarding and training. Learning from each other and collecting feedback is essential if we want to stay agile.

良いポイント:

You can actually record all the calls you have with your prospect. From there, you can use them for internal use: to coach your team, to learn from others, to get transcripts, to tag people. Actually so many features if you can your sales team to grow and learn from each other. Ours is linked to Slack, which comes super handy.

改善してほしい点:

Transcription taken from the calls are not yet super accurate, as it really depends on how the conversation is going. Seems like it's hard to follow some accent and those speaking super quick. UX also is not easy if you are a first hand user BUT definitely becomes a must-have when you are growing a team.

Martin
Martin
フランスのAccount Executive
認証済みLinkedInユーザー
プログラム開発, 11~50人規模の会社
使用期間: 2年以上
投稿経路

Pour créer la meilleure équipe Sales possible, il faut allier préparation + progression + onboarding des nouveaux avec Modjo !

5.0 7 か月前

良いポイント:

1. Instaurer une culture Sales autour de la préparation : - Ça passe par une réécoute précise des calls pour tous les commerciaux afin d'avoir le deal dans la peau ! - Avec le volume important de calls que réalise chaque commercial, c'est devenu indispensable de pouvoir se replonger dans un deal en quelques minutes grace à la réécoute, d'avoir en tête des phrases précises, etc. 2. Améliorer drastiquement l'onboarding des nouveaux commerciaux : - On a intégré la réécoute des calls via Modjo pour l'onboarding de tous les nouveaux Sales intégrant l'équipe. - Tout le cycle de vente a été analysé et retravaillé grâce à la réécoute. On a pu écrire le playbook Sales en se basant sur des extraits de calls. 3. Faire progresser les équipes continuellement : - Permet de réécouter les points bloquants en équipe ou avec son Sales Lead. -

改善してほしい点:

- pourrait améliorer les dashboards Managers en réduisant les informations "brutes" pour en sortir des insights opérationnels. C'est déjà super, mais à mon avis ils pourraient aller encore plus loin sur la pertinence des statistiques

Clémence
Clémence
フランスのLead Sales
認証済みLinkedInユーザー
金融サービス, 201~500人規模の会社
使用期間: 1~5か月
投稿経路

Grâce à Modjo, l'équipe Sales a augmenté significativement son taux de conversion

5.0 3 年前

製品を使ってみた感想: Nous organisons des ateliers de réécoute de calls chaque semaine pendant 1h.
Lors de chaque session, on se concentre sur une problématique que l'on souhaite travailler. Nous allons, par exemple, écouter les appels qui n’ont pas abouti afin de comprendre pourquoi. Le but que toute l’équipe puisse prendre la parole et donner son avis. Puis on se fixe des axes d’améliorations à mettre en place pour la semaine suivante.
L'équipe Sales a augmenté significativement son taux de conversion grâce aux ateliers de réécoute de calls.

良いポイント:

Nous utilisons Modjo dans une démarche d'amélioration continue, pour comprendre quels sont les scripts qui fonctionnent et quels sont ceux qu'on peut améliorer. La fonctionnalité qui nous sert le plus est la bibliothèque : nous y ajoutons tous les calls intéressants pour que chacun puisse les réécouter si besoin.

改善してほしい点:

Ce serait top que les calls remontent plus rapidement sur Modjo.