RMS Cloudの概要

With 35+ years of innovation and trusted by more than 6,500 properties in 45 countries, RMS Cloud provides smart property management technology to the hospitality industry. Fully equipped with operational and guest-centric modules, RMS helps properties to increase revenue, streamline operations and deliver strong customer engagement. Designed for hotels, serviced apartments and campgrounds, as well as other industries such as shopping centres, defence barracks, marinas and workforces.

RMS Cloudの対象ユーザー

Small to large-sized hotels/resorts, B&Bs, serviced apartments, motels, lodges, parks & campgrounds, lifestyle villages, house lettings, marinas, day spas, shopping centres and student accommodation.

RMS Cloudの動作環境

クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac(デスクトップ), Windows(デスクトップ), Android(モバイル), iPhone(モバイル), iPad(モバイル)

ベンダー紹介

  • RMSが提供
  • 所在地:La Jolla (アメリカ)
  • 1983年設立
  • 電話サポート
  • 24時間対応(オペレータ)
  • チャット

利用可能な国

アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アフガニスタン, アメリカ合衆国 他191つ

言語

アラビア語, スペイン語, タイ語, ドイツ語, フランス語 他3つ

ベンダー紹介

  • RMSが提供
  • 所在地:La Jolla (アメリカ)
  • 1983年設立
  • 電話サポート
  • 24時間対応(オペレータ)
  • チャット

利用可能な国

アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アフガニスタン, アメリカ合衆国 他191つ

言語

アラビア語, スペイン語, タイ語, ドイツ語, フランス語 他3つ

RMS Cloudの動画と画像

RMS Cloudの動画
RMS Cloudソフトウェア - 1 - サムネイル
RMS Cloudソフトウェア - 2 - サムネイル
RMS Cloudソフトウェア - 3 - サムネイル
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RMS Cloudを類似製品と比較する

価格プラン

該当なし
該当なし
該当なし
$3.00/月

無料プラン

無料プラン なし
無料プラン なし
無料プラン なし
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無料トライアル

無料トライアル あり
無料トライアル あり
無料トライアル あり
無料トライアル あり

RMS Cloudの機能

  • API
  • Webサイト統合
  • アクティビティ・ダッシュボード
  • アラート/通知
  • オンライン予約
  • オンライン予約
  • カレンダー管理
  • キャンプ場予約管理
  • クレジットカード処理
  • ゲストとのコミュニケーション
  • ゲストのチェックイン/チェックアウト
  • サイトマップ
  • サードパーティ統合
  • チャンネル管理
  • テンプレートのカスタマイズ
  • テンプレート管理
  • データのインポート/エクスポート
  • ブランディングのカスタマイズ
  • プロモーション管理
  • マルチロケーション
  • メール・マーケティング
  • リアルタイムデータ
  • レポートと統計
  • レンタル管理
  • 予約管理
  • 予約管理
  • 公共料金請求
  • 割引管理
  • 収益管理
  • 取引履歴
  • 可用性インジケータ
  • 可用性管理
  • 在庫管理
  • 地理的地図
  • 履歴報告
  • 従業員管理
  • 経理
  • 許可管理
  • 評価とレビュー
  • 評価管理
  • 課金率管理
  • 請求、インボイス
  • 請求書管理
  • 販売時点情報管理 (POS)
  • 連絡先管理
  • 部屋予約
  • 電子決済
  • 顧客アカウント
  • 顧客データベース
  • 顧客履歴

キャンプ場管理システムの比較一覧をすべて表示する

  • API
  • SMSメッセージング
  • アクセス制御・許可
  • アクティビティ・ダッシュボード
  • アラート/通知
  • イベント・スケジューリング
  • イベント管理
  • オンライン・フォーム
  • オンライン予約
  • オンライン決済
  • オンライン登録
  • カスタマー管理
  • カレンダー管理
  • キャンプ場向け
  • クラスのスケジューリング
  • クレジットカード処理
  • サマーキャンプ用
  • サードパーティ統合
  • セルフサービスポータル
  • データのインポート/エクスポート
  • フィールドのカスタマイズ
  • フォームのカスタマイズ
  • フォーム管理
  • プログラム管理
  • プロモーション管理
  • マーケティングの自動化
  • メール・テンプレート
  • リマインダー
  • レポートと統計
  • レポートのカスタマイズ
  • 予約管理
  • 保護者ポータル
  • 出席管理
  • 出席追跡
  • 割引管理
  • 医療管理
  • 広報管理
  • 従業員管理
  • 教職員管理
  • 施設管理
  • 登録管理
  • 自動スケジューリング
  • 請求、インボイス
  • 請求書管理
  • 財務分析
  • 連絡先データベース
  • 電子決済
  • 顧客アカウント
  • 顧客データベース
  • 顧客ポータル

キャンプ管理の比較一覧をすべて表示する

  • API
  • アクティビティの追跡
  • アクティビティ・ダッシュボード
  • インセンティブ管理
  • オポチュニティ管理
  • オンライン予約
  • カレンダー管理
  • キャンペーン管理
  • コンテンツ管理
  • サードパーティ統合
  • タスク管理
  • チャネル分析
  • チャンネル管理
  • テンプレートのカスタマイズ
  • テンプレート管理
  • データのインポート/エクスポート
  • データ同期
  • パイプライン管理
  • パフォーマンス測定基準
  • パートナー・ポータル
  • パートナー管理
  • ブランディングのカスタマイズ
  • プロモーション管理
  • マルチチャネル・マーケティング
  • マルチチャネル管理
  • マルチチャネル販売
  • メール・テンプレート
  • リアルタイムデータ
  • リアルタイム分析
  • リアルタイム更新
  • リード管理
  • レポートと統計
  • レポートのカスタマイズ
  • ワークフロー管理
  • 予約管理
  • 予約管理
  • 価格・マージン管理
  • 割引管理
  • 動的価格設定
  • 可用性管理
  • 在庫管理
  • 在庫管理
  • 在庫追跡
  • 手数料管理
  • 注文管理
  • 製品カタログ
  • 請求書管理
  • 販売レポート
  • 部屋予約
  • 電子決済

チャンネル管理ソフトの比較一覧をすべて表示する

  • API
  • CRM
  • GDS/OTA統合
  • アクティビティ・ダッシュボード
  • オンライン予約
  • カレンダー管理
  • クレジットカード処理
  • ケータリング管理
  • ゲスト体験管理
  • サードパーティ統合
  • スパ、アクティビティ運営
  • チャンネル管理
  • テンプレートのカスタマイズ
  • データのインポート/エクスポート
  • データ同期
  • ハウスキーピング管理
  • フロントデスク管理
  • プロモーション管理
  • マルチチャネル管理
  • マルチロケーション
  • マーケティングの自動化
  • メンテナンスのスケジューリング
  • メンテナンス管理
  • ユーザー管理
  • レビュー管理
  • レポートと統計
  • レポート/分析
  • ロイヤリティプログラム
  • 予約管理
  • 予約管理
  • 会計機能搭載
  • 価格・マージン管理
  • 割引管理
  • 単一物件
  • 収益管理
  • 可用性管理
  • 在庫管理
  • 多通貨
  • 延長滞在
  • 従業員管理
  • 民泊用
  • 複数物件
  • 評価管理
  • 課金率管理
  • 請求、インボイス
  • 請求書管理
  • 販売時点情報管理 (POS)
  • 部屋予約
  • 電子決済
  • 顧客データベース

ホスピタリティ物件管理の比較一覧をすべて表示する

  • API
  • Webサイト統合
  • アクティビティ・ダッシュボード
  • アラート/通知
  • イベントカレンダー
  • オンライン予約
  • カレンダー管理
  • キルスイッチ
  • クレジットカード処理
  • サードパーティ統合
  • タスク管理
  • チャネル分析
  • チャンネル管理
  • テンプレートのカスタマイズ
  • テンプレート管理
  • データのインポート/エクスポート
  • ドラッグ・アンド・ドロップ
  • フィールドのカスタマイズ
  • ブランディングのカスタマイズ
  • プロモーション管理
  • マルチチャネル・マーケティング
  • マルチチャネル同期
  • マルチチャネル管理
  • マルチチャネル販売
  • マルチロケーション
  • メンテナンスのスケジューリング
  • メール・テンプレート
  • モバイル・アクセス
  • ユーザー管理
  • リアルタイムデータ
  • レポートと統計
  • レポートのカスタマイズ
  • 予約管理
  • 予約管理
  • 価格・マージン管理
  • 制限管理
  • 割引管理
  • 動的価格設定
  • 可用性管理
  • 在庫管理
  • 従業員管理
  • 検索/フィルター
  • 経理
  • 課金率管理
  • 請求、インボイス
  • 請求書管理
  • 連絡先管理
  • 部屋インベントリ
  • 部屋予約
  • 電子決済

ホテルチャネル管理ソフトの比較一覧をすべて表示する

  • API
  • CRM
  • SMSメッセージング
  • Webサイト統合
  • アクセス制御・許可
  • アクティビティの予約
  • アクティビティ・ダッシュボード
  • アポイントメント管理
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  • イベント・スケジューリング
  • オンライン予約
  • カスタマー・サポート
  • カレンダー同期
  • カレンダー管理
  • カレンダー/リマインダー・システム
  • クレジットカード処理
  • サードパーティ予約
  • サードパーティ統合
  • ソーシャル・メディア統合
  • チャンネル管理
  • テンプレートのカスタマイズ
  • ブランディングのカスタマイズ
  • プロモーション管理
  • マルチロケーション
  • メール・テンプレート
  • モバイル・アクセス
  • リアルタイム更新
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  • レポートと統計
  • レポートのカスタマイズ
  • レポート/分析
  • 予約メモ
  • 予約管理
  • 予約管理
  • 価格・マージン管理
  • 割引管理
  • 可用性管理
  • 団体予約
  • 在庫管理
  • 多言語
  • 従業員管理
  • 決済処理
  • 評価とレビュー
  • 評価管理
  • 請求、インボイス
  • 請求書管理
  • 部屋予約
  • 電子決済
  • 顧客データベース
  • 顧客履歴

予約システムの比較一覧をすべて表示する

  • ACH支払い処理
  • API
  • CRM
  • アクティビティの追跡
  • アクティビティ・ダッシュボード
  • オンライン予約
  • カレンダー管理
  • クレジットカード処理
  • コンプライアンス管理
  • サードパーティ統合
  • スケジューリング
  • ストレージ管理
  • セルフサービスポータル
  • タスク管理
  • テンプレートのカスタマイズ
  • データのインポート/エクスポート
  • バラスト台
  • マリーナ運営
  • メール管理
  • リアルタイム更新
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  • レポートと統計
  • レポートのカスタマイズ
  • 予約管理
  • 予約管理
  • 作業発注管理
  • 価格・マージン管理
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  • 在庫管理
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  • 天気図
  • 契約・ライセンス管理
  • 広報管理
  • 海上貨物輸送
  • 海上輸送
  • 海図
  • 経理
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  • 継続課金/サブスクリプション
  • 船員管理
  • 船舶メンテナンス
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  • 請求書処理
  • 請求書管理
  • 財務管理
  • 販売レポート
  • 電子決済
  • 顧客データベース
  • 顧客ポータル

海軍の比較一覧をすべて表示する

  • API
  • Webサイト管理
  • Webサイト統合
  • WordPress統合
  • アクティビティ・ダッシュボード
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  • オンライン予約
  • オーナー・ステートメント
  • カレンダー管理
  • クレジットカード処理
  • クレジットカード管理
  • ゲストとのコミュニケーション
  • ゲスト体験管理
  • サードパーティ統合
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  • テンプレート管理
  • データのインポート/エクスポート
  • データ同期
  • ハウスキーピング管理
  • ベンダー管理
  • マルチチャネル管理
  • マーケティングの自動化
  • メール・テンプレート
  • メール管理
  • リアルタイム通知
  • リマインダー
  • リード管理
  • レポートと統計
  • レポートのカスタマイズ
  • 予約管理
  • 予約管理
  • 作業発注管理
  • 価格・マージン管理
  • 割引管理
  • 可用性管理
  • 在庫管理
  • 多通貨
  • 手数料管理
  • 民泊用
  • 決済処理
  • 経理
  • 評価とレビュー
  • 課金率管理
  • 請求書管理
  • 連絡先管理
  • 部屋予約
  • 電子決済
  • 顧客データベース

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RMS Cloudのレビュー

全353件のレビューを読む

評価ポイント

総合評価
4.4
使いやすさ
4.2
カスタマー・サービス
4.6
機能
4.3
価格の妥当性
4.3

評価別レビュー数

5
200
4
116
3
24
2
6
1
7

企業規模(従業員数)別レビュー数

  • <50
  • 51-200
  • 201-1,000
  • >1,001
Josh R.
Josh R.
アメリカのOperations Manager
認証済みLinkedInユーザー
ホスピタリティ, 2-10の従業員数
製品の使用期間:: 2年以上
投稿者のソース

WE love RMS and wish we had switched sooner!

5 2 年前

コメント: Overall our experience has been great! All the automation saves us lots of time and makes us look more professional as well.

良いポイント:

We like that it's cloud-based so we can access it from anywhere on any device at any time we choose. It's also very user-friendly for those taking reservations and the ability to easily take online reservations is great.

改善点:

Can be a little challenging when making changes in the backend, but if we ever have any issues tech support walks us through it.

RMS - The Hospitality Cloudからの返信

2 年前

Thanks for your positive feedback Josh! We are thrilled RMS is helping your campground reach its full potential. We are glad our user-friendly system is making managing your property easier. RMS is committed to ongoing software development and exceptional customer support.

Elizabeth H.
Elizabeth H.
アメリカのExecutive Assistant
認証済みLinkedInユーザー
レジャー、旅行、観光, 51-200の従業員数
製品の使用期間:: 1年以上
投稿者のソース

One of the Best Reservation softwares!

5 8 か月前

コメント: This has been easy to use and easy to navigate. The support team is literally a click away and has helped get everything set up and switched over from our old system.

良いポイント:

I love how easy it is to navigate and that there are several different ways to make a reservation, as well as look up a reservation.

改善点:

When you sign up for the beta version of the dashboard, it does not allow you to change the location. It stays stuck on somewhere in Florida, which is frustrating when you try to tell the weather to a guest.

RMSからの返信

8 か月前

Hi Elizabeth, thank you for sharing this glowing review of RMS! We're thrilled to hear that you're enjoying the software and finding it easy to navigate. With the beta dashboards, if you click the pencil icon in the top left, that will let you change the weather location. Let us know if this isn't working for you and the team will investigate. -Hayley

Maggie M.
ニュージーランドのRevenue Manager
ホスピタリティ, 11-50の従業員数
製品の使用期間:: 2年以上
投稿者のソース

RMS the PMS

5 先月 新着

良いポイント:

We have multiple properties in RMS and it is very easy to switch and look at each property. There are plenty of features and reports available and I thought they're easy to understand.

改善点:

OTA integration is quite slow. We were unable to transfer data from the previous PMS we used into RMS so it took a lot of time for us to enter everything into the new system.

Bruce K.
オーストラリアのManager
経理, 2-10の従業員数
製品の使用期間:: 1年以上
投稿者のソース

RMS Training or the lack of!

3 昨年

コメント: New to the business 18 months ago and not soo young! we are looking forward to a break however, our biggest worry is leaving the park with someone because of RMS? - I think that we need a package named RMS Lite "Caravan/Holiday Park friendly) and someone to install and train the trainee face to face.

良いポイント:

Once you understand it - it can be useful however, it is impossible to recommend that has you afraid of it!!

改善点:

Hard to understand/use and achieve the most out of the programme - lack of one to one training and follow up by the company to support - train and help the users - over the web based training lacks understanding of the trainee - face to face you can see and check for understanding of the trainee. I am sure that more attention is required in this area so that the users can achieve a greater understanding and not be afraid to use the product features ---- please check with other users as I am sure that you will enhance the reputation of your brand and gain far more than loyal users.

RMSからの返信

昨年

Hi Bruce! Thank you for leaving a review, I followed this up with support who let me know they reached out to you and assisted you with your queries. They might have mentioned this, but we'll soon be launching RMS University, a self-paced learning platform that will include a range of modules, from beginner through to advanced. We also have our help centre knowledge base that features articles, visual guides, webinars and videos to help you out with different topics. You can access it here: https://helpcentre.rmscloud.com/ Thanks!

Karen C.
オーストラリアのManager
ホスピタリティ, 2-10の従業員数
製品の使用期間:: 2年以上
投稿者のソース
ソース:SoftwareAdvice

RMS Customer Service

4 3 か月前

コメント: We have never had a problem getting excellent service from RMS with their help assistance being second to none.
I have used other products and never had the service we receive with RMS.

良いポイント:

I find RMS software simple and very user friendly. It can do anything you need it to do once you set it up right and the set up is simple with fantastic assistance from the team at RMS

改善点:

I don't like that the accountancy package isn't an inclusion in the basic system.

RMSからの返信

2 か月前

Hi Karen, thank you so much for your review. RMS offers full PMS accounting and has a free generic financial extract which can be run to download an export file compatible with most external finance systems. We also have an optional paid module to interface to partners MYOB, Xero or QuickBooks but many are happy to use the free generic financial export https://helpcentre.rmscloud.com/generic-financial-export-info/generic-financial-export-information