--- description: Bigin by Zoho CRMを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Bigin by Zoho CRMとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [CRMツール](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Bigin by Zoho CRM](/software/204998/bigin-by-zoho-crm) # Bigin by Zoho CRM Canonical: https://www.capterra.jp/software/204998/bigin-by-zoho-crm ページ：1 / 30\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/204998/bigin-by-zoho-crm?page=2) > Biginは、小規模の企業がスプレッドシートの利用を止め、自社のニーズに合わせて構築された顧客関係管理ソリューションを利用できるようにします。 > > 評価：730人のユーザーによる評価は**4.7/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Bigin by Zoho CRMの対象ユーザー Biginは、非効率なスプレッドシートやその他の旧型セールス・ツールから移行して顧客関係を管理したいと考えている小規模企業や零細企業に最適です。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.7/5** | 730 レビュー | | 使いやすさ | 4.8/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Zoho - **設立**: 1996 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $7.00 - **価格モデル**: (無料版が利用可能) (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500 - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: アラビア語, イタリア語, インドネシア語, オランダ語, クロアチア語, スウェーデン語, スペイン語, タイ語, チェコ語, デンマーク語, トルコ語, ドイツ語, ハンガリー語, ヒンディー語, フランス語, ブルガリア語, ヘブライ語, ベトナム語, ポルトガル語, ポーランド語, ロシア語, 中国語, 日本語, 英語, 韓国語 - **利用可能な国**: アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アフガニスタン, アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, アルジェリア, アルゼンチン, アルバ, アルバニア, アルメニア, アンギラ, アンゴラ, アンティグア・バーブーダ, アンドラ, イエメン, イギリス, イスラエル, イタリア, イラク さらに209件 ## 機能 - @メンション - For Financial Institutions - アクセス制御・許可 - アクティビティの追跡 - アクティビティ・ダッシュボード - アドレス帳共有 - アポイントメントのスケジューリング - アポイントメント管理 - インタラクション追跡 - オンボーディング - オンライン・フォーム - カレンダー管理 - カレンダー／リマインダー・システム - キャンペーン管理 - グラフィカル・ワークフロー・エディタ - コメント、メモ - コラボレーションツール - スケジューリング - タスク管理 - テンプレート管理 - データのインポート／エクスポート - ドキュメント・ストレージ - ドキュメント管理 - ドラッグ・アンド・ドロップ - パフォーマンス測定基準 - パーソナライゼーション - ビジネスプロセスの自動化 - フォーム管理 - マルチチャネル・コミュニケーション - メール管理 - モバイル・アクセス - リマインダー - リード・キャプチャ - リード分布 - リード区分 - リード生成 - リード管理 - リード通知 - レポートと統計 - レポートのカスタマイズ - ワークフロー構成 - ワークフロー管理 - 営業パイプライン管理 - 営業活動管理 - 役割ベース許可 - 検索／フィルター - 連絡先管理 - 顧客データベース - 顧客履歴 - 顧客管理 ... さらに22件の機能 ## 統合 (合計82件) - AccuCare - Acefone - ActiveEdge - Amazon Connect - Amp Telecom - Anura - Avaya Cloud Office - Calendly - CloudConnect - CloudTalk - Constant Contact - Contaque - Eventbrite - Exotel - Gmail ... さらに67件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [CRMツール](https://www.capterra.jp/directory/2/customer-relationship-management/software) ## 関連カテゴリー - [CRMツール](https://www.capterra.jp/directory/2/customer-relationship-management/software) - [オンラインCRMツール](https://www.capterra.jp/directory/30072/online-crm/software) - [中小企業CRMソフトウェア](https://www.capterra.jp/directory/31583/small-business-crm/software) - [売上追跡ソフト](https://www.capterra.jp/directory/32744/sales-tracking/software) - [CRMツールMac](https://www.capterra.jp/directory/30917/mac-crm/software) ## 代替製品 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.jp/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews) 2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.jp/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18782 reviews) 3. [Zoho CRM](https://www.capterra.jp/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6973 reviews) 4. [Dynamics 365](https://www.capterra.jp/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5822 reviews) 5. [Pipedrive](https://www.capterra.jp/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3050 reviews) ## レビュー ### "スモールチームにぴったりのCRM" — 5.0/5 > **Hitomi** | *2025年1月6日* | 家電製品 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: 必要十分でシンプルな機能と、手ごろな価格。 他にもCRMツールは多数ありますが、多機能を競うばかりで、シンプル路線のツールはあまりないと感じています。 > > **改善点**: 今のところ、不足は感じていません。 強いて言えば、日本語の情報がほとんどないので、今後公式での日本語サポートの充実を期待しています。 > > いくつかのCRM・SFAツールを試してきましたが、ダントツで分かりやすく使えたのがBiginでした。 ZohoCRMのUIも比較的分かりやすかったですが、私たちのようなスモールチームでは機能を使いこなせるかどうか不安があり、導入を躊躇していましたので、シンプルなBiginは最初の一歩にぴったりだと感じています。 最低限の機能・価格で始めたい企業や、スモールスタートでZohoCRMへステップアップしていきたい企業などには特におすすめです。 ----- ### "Your team only will use a CRM if it's simple and easy to use" — 5.0/5 > **Federico** | *2026年3月30日* | コンピュータ・ソフトウェア | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: It's simple and easy to use. The UI is very straight forward, which makes it easy to use and efficient. Your team won't have to make a masters degree to learn how to use it. > > **改善点**: Don't have support in Spanish. Lack of support for unified inbox (have to get an additional product) > > Very good functionality without complex UI. Covers the basic needs for opportunity follow-up. The best way your team will use a CRM is if it's simple. ----- ### "I love it for solopreneurs." — 5.0/5 > **Tamalyn** | *2026年5月2日* | メディア制作 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Bigin by Zoho CRM has very easy to follow UI for the experienced user and for the inexperienced, the free training sessions and webinars and KBs are also great. Lastly, you cannot beat the price for the value of what you get. > > **改善点**: none that I can speak of. I am well versed in CRMs and it is comparable in functionality and ease of use and it is easier to use and configure than Salesforce. I said what I said. > > I have recommended it to 3 of my solo mutuals. I am an experienced systems admin, Salesforce Admin and am also well versed in Monday.com when I was someone's employee. It hits different when you are building your own business and every penny, your penny, counts. ----- ### "Insurance Consultant" — 3.0/5 > **Dee** | *2025年2月25日* | 保険 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: The layout and features are very user friendly and understandable. Being able to input new data and organizing into different categories. > > **改善点**: The training curve and all the bells and whistles > > It has been great, just adding in new clients and sales each day. Watching the pipeline build and numbers to review growth. ----- ### "Simple and Efficient CRM for Small Teams" — 5.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2026年3月16日* | 病院、ヘルスケア | おすすめ評価：7.0/10 > > **良いポイント**: User-friendly interface, easy lead management, and seamless integration with other Zoho tools—making it simple to track deals and organize customer interactions efficiently. > > **改善点**: Limited advanced features and integrations compared to full CRM platforms, and customization or reporting options can feel restricted for growing teams. > > My overall experience with Bigin by Zoho CRM has been good. It’s simple to use, helps manage leads and sales pipelines efficiently, and is ideal for small teams, though some advanced features are limited. ----- ページ：1 / 30\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/204998/bigin-by-zoho-crm?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/204998/bigin-by-zoho-crm) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## 構造化データ