--- description: Bigin by Zoho CRMを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Bigin by Zoho CRMとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [CRMツール](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Bigin by Zoho CRM](/software/204998/bigin-by-zoho-crm) # Bigin by Zoho CRM Canonical: https://www.capterra.jp/software/204998/bigin-by-zoho-crm ページ：1 / 31\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/204998/bigin-by-zoho-crm?page=2) > Biginは、小規模の企業がスプレッドシートの利用を止め、自社のニーズに合わせて構築された顧客関係管理ソリューションを利用できるようにします。 > > 評価：742人のユーザーによる評価は**4.7/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Bigin by Zoho CRMの対象ユーザー Biginは、非効率なスプレッドシートやその他の旧型セールス・ツールから移行して顧客関係を管理したいと考えている小規模企業や零細企業に最適です。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.7/5** | 742 レビュー | | 使いやすさ | 4.8/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Zoho - **設立**: 1996 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $7.00 - **価格モデル**: (無料版が利用可能) (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500 - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: アラビア語, イタリア語, インドネシア語, オランダ語, クロアチア語, スウェーデン語, スペイン語, タイ語, チェコ語, デンマーク語, トルコ語, ドイツ語, ハンガリー語, ヒンディー語, フランス語, ブルガリア語, ヘブライ語, ベトナム語, ポルトガル語, ポーランド語, ロシア語, 中国語, 日本語, 英語, 韓国語 - **利用可能な国**: アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アフガニスタン, アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, アルジェリア, アルゼンチン, アルバ, アルバニア, アルメニア, アンギラ, アンゴラ, アンティグア・バーブーダ, アンドラ, イエメン, イギリス, イスラエル, イタリア, イラク さらに209件 ## 機能 - @メンション - For Financial Institutions - アクセス制御・許可 - アクティビティ・ダッシュボード - アドレス帳共有 - アポイントメント管理 - インタラクション追跡 - オンボーディング - オンライン・フォーム - カレンダー管理 - カレンダー／リマインダー・システム - キャンペーン管理 - グラフィカル・ワークフロー・エディタ - コメント、メモ - コラボレーションツール - スケジューリング - セグメンテーション - タスク管理 - テンプレート管理 - データのインポート／エクスポート - ドキュメント・ストレージ - ドキュメント管理 - ドラッグ・アンド・ドロップ - パフォーマンス測定基準 - パーソナライゼーション - ビジネスプロセスの自動化 - フォーム管理 - マルチチャネル・コミュニケーション - メール管理 - モバイル・アクセス - リマインダー - リード・キャプチャ - リード分布 - リード区分 - リード生成 - リード管理 - リード通知 - レポートと統計 - レポートのカスタマイズ - ワークフロー構成 - ワークフロー管理 - 営業パイプライン管理 - 営業活動管理 - 役割ベース許可 - 検索／フィルター - 見積もり、概算 - 連絡先管理 - 顧客データベース - 顧客履歴 - 顧客管理 ... さらに22件の機能 ## 統合 (合計80件) - AccuCare - Acefone - Amazon Connect - Amp Telecom - Anura - Avaya Cloud Office - Calendly - CloudConnect - CloudTalk - Constant Contact - Contaque - Eventbrite - Exotel - Gmail - Google Ads ... さらに65件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [CRMツール](https://www.capterra.jp/directory/2/customer-relationship-management/software) ## 関連カテゴリー - [CRMツール](https://www.capterra.jp/directory/2/customer-relationship-management/software) - [オンラインCRMツール](https://www.capterra.jp/directory/30072/online-crm/software) - [中小企業CRMソフトウェア](https://www.capterra.jp/directory/31583/small-business-crm/software) - [売上追跡ソフト](https://www.capterra.jp/directory/32744/sales-tracking/software) - [CRMツールMac](https://www.capterra.jp/directory/30917/mac-crm/software) ## 代替製品 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.jp/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4482 reviews) 2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.jp/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18806 reviews) 3. [Zoho CRM](https://www.capterra.jp/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6994 reviews) 4. [Dynamics 365](https://www.capterra.jp/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5846 reviews) 5. [Pipedrive](https://www.capterra.jp/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3058 reviews) ## レビュー ### "スモールチームにぴったりのCRM" — 5.0/5 > **Hitomi** | *2025年1月6日* | 家電製品 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: 必要十分でシンプルな機能と、手ごろな価格。 他にもCRMツールは多数ありますが、多機能を競うばかりで、シンプル路線のツールはあまりないと感じています。 > > **改善点**: 今のところ、不足は感じていません。 強いて言えば、日本語の情報がほとんどないので、今後公式での日本語サポートの充実を期待しています。 > > いくつかのCRM・SFAツールを試してきましたが、ダントツで分かりやすく使えたのがBiginでした。 ZohoCRMのUIも比較的分かりやすかったですが、私たちのようなスモールチームでは機能を使いこなせるかどうか不安があり、導入を躊躇していましたので、シンプルなBiginは最初の一歩にぴったりだと感じています。 最低限の機能・価格で始めたい企業や、スモールスタートでZohoCRMへステップアップしていきたい企業などには特におすすめです。 ----- ### "Simple, practical, and easy to adopt" — 5.0/5 > **Juan Luis** | *2026年7月4日* | 食品、飲料 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: What we like most about Bigin is that it keeps things simple. At JLP GLOBAL, we needed a CRM that could help us organize leads and follow ups better, without adding a lot of complexity to our day to day work. Bigin has been very easy to understand and use from the start. It gives us a clear view of where each lead is, what needs to happen next, and who needs follow up. We also think the price makes a lot of sense for what it offers. For a small team that wants to be more organized without paying for a heavy CRM, it has been a very good fit. > > **改善点**: What we liked least is that some integrations and automations take more trial and error than expected, especially when working with external tools. The CRM itself is simple, but some setup details can be less straightforward than they should be. Also, if you want very advanced workflows, you may need a bit of patience to get everything working the way you want. Still, for our needs, this has not been a major problem. > > Our overall experience with Bigin has been very positive. We have been using it for several months at JLP GLOBAL, and it has helped us bring more order to our lead management and follow up process. Before Bigin, part of our workflow depended too much on manual tracking. With Bigin, we now have a much clearer way to see our pipeline, keep track of conversations, and make sure leads do not get forgotten. What we appreciate most is that it feels practical. It does not try to be overly complicated, and that has made adoption much easier for our team. For us, it has been a smart and cost effective solution. ----- ### "Chief Executive Officer" — 5.0/5 > **girish** | *2026年6月24日* | 工業オートメーション | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: In our search for a value-for-money tool suitable for smaller scale operations, we conducted extensive analysis on several options. We are pleased to report that we found a splendid tool that not only meets our budget but also exceeds our expectations. The customer support has been exceptional, with prompt responses that provide clarity and concessions when needed. The support team even follows up with calls to ensure everything is clear. We are grateful to have a cohesive and comprehensive tool that has significantly enhanced our productivity, efficiency, and effectiveness. > > **改善点**: can be simple and not feature rich only good for small to medium companies what s integration is poor > > cohesive and best value for MSMS's satisfied and good adequate features easy to use no need for comprehensive training ----- ### "Insurance Consultant" — 3.0/5 > **Dee** | *2025年2月25日* | 保険 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: The layout and features are very user friendly and understandable. Being able to input new data and organizing into different categories. > > **改善点**: The training curve and all the bells and whistles > > It has been great, just adding in new clients and sales each day. Watching the pipeline build and numbers to review growth. ----- ### "Simple, Effective, and Easy to Use" — 5.0/5 > **Anja** | *2026年6月12日* | 消費財 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: What I like most about Bigin is its simplicity. It provides all the essential CRM features I need to manage leads, customers, and business partners without the complexity of larger CRM systems. The pipeline view is intuitive, easy to customize, and helps me stay organized and on top of follow-ups. > > **改善点**: I would like to see more advanced reporting options and additional automation features. While Bigin covers the essentials very well, growing businesses may eventually need deeper analytics and more sophisticated workflow automation. > > My overall experience with Bigin has been excellent. It is easy to use, quick to set up, and provides everything I need to manage leads, customers, and business partners efficiently. As a solo business owner, I appreciate that it helps me stay organized without the complexity and cost of larger CRM platforms. ----- ページ：1 / 31\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/204998/bigin-by-zoho-crm?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/204998/bigin-by-zoho-crm) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## 構造化データ