--- description: Bigin by Zoho CRMを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Bigin by Zoho CRMとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [CRMツール](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Bigin by Zoho CRM](/software/204998/bigin-by-zoho-crm) # Bigin by Zoho CRM Canonical: https://www.capterra.jp/software/204998/bigin-by-zoho-crm ページ：1 / 31\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/204998/bigin-by-zoho-crm?page=2) > Biginは、小規模の企業がスプレッドシートの利用を止め、自社のニーズに合わせて構築された顧客関係管理ソリューションを利用できるようにします。 > > 評価：744人のユーザーによる評価は**4.7/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Bigin by Zoho CRMの対象ユーザー Biginは、非効率なスプレッドシートやその他の旧型セールス・ツールから移行して顧客関係を管理したいと考えている小規模企業や零細企業に最適です。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.7/5** | 744 レビュー | | 使いやすさ | 4.8/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Zoho - **設立**: 1996 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $7.00 - **価格モデル**: (無料版が利用可能) (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500 - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: アラビア語, イタリア語, インドネシア語, オランダ語, クロアチア語, スウェーデン語, スペイン語, タイ語, チェコ語, デンマーク語, トルコ語, ドイツ語, ハンガリー語, ヒンディー語, フランス語, ブルガリア語, ヘブライ語, ベトナム語, ポルトガル語, ポーランド語, ロシア語, 中国語, 日本語, 繁体中国語, 英語, 韓国語 - **利用可能な国**: アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アフガニスタン, アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, アルジェリア, アルゼンチン, アルバ, アルバニア, アルメニア, アンギラ, アンゴラ, アンティグア・バーブーダ, アンドラ, イエメン, イギリス, イスラエル, イタリア, イラク さらに209件 ## 機能 - @メンション - CRM - For Financial Institutions - Goal Setting/Tracking - Real-Time Notifications - アクセス制御・許可 - アクティビティの追跡 - アドレス帳共有 - アポイントメント管理 - イベントによるアクション - インタラクション追跡 - オンボーディング - オンライン・フォーム - カレンダー管理 - グラフィカル・ワークフロー・エディタ - コミュニケーション管理 - コメント、メモ - コラボレーションツール - スケジューリング - タスク管理 - チャット、メッセージング - テンプレート管理 - データのインポート／エクスポート - ドキュメント管理 - ドラッグ・アンド・ドロップ - パフォーマンス測定基準 - ビジネスプロセスの自動化 - フォーム管理 - マルチチャネル・コミュニケーション - メール・テンプレート - メール管理 - モバイル・アクセス - リード・キャプチャ - リード分布 - リード区分 - リード生成 - リード管理 - リード通知 - レポート／分析 - ワークフロー構成 - ワークフロー管理 - 営業パイプライン管理 - 営業活動管理 - 役割ベース許可 - 患者とのコミュニケーション - 販売レポート - 連絡先管理 - 顧客データベース - 顧客履歴 - 顧客管理 ... さらに26件の機能 ## 統合 (合計78件) - AccuCare - Acefone - Amazon Connect - Amp Telecom - Anura - Avaya Cloud Office - Calendly - CloudConnect - CloudTalk - Constant Contact - Contaque - Eventbrite - Exotel - Gmail - Google Ads ... さらに63件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [CRMツール](https://www.capterra.jp/directory/2/customer-relationship-management/software) ## 関連カテゴリー - [CRMツール](https://www.capterra.jp/directory/2/customer-relationship-management/software) - [オンラインCRMツール](https://www.capterra.jp/directory/30072/online-crm/software) - [中小企業CRMソフトウェア](https://www.capterra.jp/directory/31583/small-business-crm/software) - [売上追跡ソフト](https://www.capterra.jp/directory/32744/sales-tracking/software) - [CRMツールMac](https://www.capterra.jp/directory/30917/mac-crm/software) ## 代替製品 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.jp/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4491 reviews) 2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.jp/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18812 reviews) 3. [Zoho CRM](https://www.capterra.jp/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (7003 reviews) 4. [Pipedrive](https://www.capterra.jp/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3063 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.jp/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5860 reviews) ## レビュー ### "スモールチームにぴったりのCRM" — 5.0/5 > **Hitomi** | *2025年1月6日* | 家電製品 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: 必要十分でシンプルな機能と、手ごろな価格。 他にもCRMツールは多数ありますが、多機能を競うばかりで、シンプル路線のツールはあまりないと感じています。 > > **改善点**: 今のところ、不足は感じていません。 強いて言えば、日本語の情報がほとんどないので、今後公式での日本語サポートの充実を期待しています。 > > いくつかのCRM・SFAツールを試してきましたが、ダントツで分かりやすく使えたのがBiginでした。 ZohoCRMのUIも比較的分かりやすかったですが、私たちのようなスモールチームでは機能を使いこなせるかどうか不安があり、導入を躊躇していましたので、シンプルなBiginは最初の一歩にぴったりだと感じています。 最低限の機能・価格で始めたい企業や、スモールスタートでZohoCRMへステップアップしていきたい企業などには特におすすめです。 ----- ### "Simple, practical CRM for small businesses" — 5.0/5 > **Mithil** | *2026年9月8日* | 金融サービス | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: Bigin CRM has been a great fit for my mortgage business. It helps me organize client and Realtor leads, track opportunities through each stage, schedule follow-ups and monitor referral sources—all in one place. > > **改善点**: email management is tricky and doesn't work with all email providers. I want to send bulk emails, but it doesn't allow > > Bigin CRM has been a great fit for my mortgage business. It helps me organize client and Realtor leads, track opportunities through each stage, schedule follow-ups and monitor referral sources—all in one place. The interface is clean, easy to understand and doesn’t feel overwhelming. It offers a great balance of simplicity and customization. I would recommend Bigin to any small business or professional looking for an effective CRM without unnecessary complexity. ----- ### "Simple, Effective, and Easy to Use" — 5.0/5 > **Anja** | *2026年6月12日* | 消費財 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: What I like most about Bigin is its simplicity. It provides all the essential CRM features I need to manage leads, customers, and business partners without the complexity of larger CRM systems. The pipeline view is intuitive, easy to customize, and helps me stay organized and on top of follow-ups. > > **改善点**: I would like to see more advanced reporting options and additional automation features. While Bigin covers the essentials very well, growing businesses may eventually need deeper analytics and more sophisticated workflow automation. > > My overall experience with Bigin has been excellent. It is easy to use, quick to set up, and provides everything I need to manage leads, customers, and business partners efficiently. As a solo business owner, I appreciate that it helps me stay organized without the complexity and cost of larger CRM platforms. ----- ### "Insurance Consultant" — 3.0/5 > **Dee** | *2025年2月25日* | 保険 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: The layout and features are very user friendly and understandable. Being able to input new data and organizing into different categories. > > **改善点**: The training curve and all the bells and whistles > > It has been great, just adding in new clients and sales each day. Watching the pipeline build and numbers to review growth. ----- ### "Chief Executive Officer" — 5.0/5 > **girish** | *2026年6月24日* | 工業オートメーション | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: In our search for a value-for-money tool suitable for smaller scale operations, we conducted extensive analysis on several options. We are pleased to report that we found a splendid tool that not only meets our budget but also exceeds our expectations. The customer support has been exceptional, with prompt responses that provide clarity and concessions when needed. The support team even follows up with calls to ensure everything is clear. We are grateful to have a cohesive and comprehensive tool that has significantly enhanced our productivity, efficiency, and effectiveness. > > **改善点**: can be simple and not feature rich only good for small to medium companies what s integration is poor > > cohesive and best value for MSMS's satisfied and good adequate features easy to use no need for comprehensive training ----- ページ：1 / 31\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/204998/bigin-by-zoho-crm?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/204998/bigin-by-zoho-crm) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## 構造化データ