--- description: Simphony POSを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Simphony POSとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [レストラン管理ソフト](/directory/20026/restaurant-management/software) > [Simphony POS](/software/202814/oracle-micros-simphony) # Simphony POS Canonical: https://www.capterra.jp/software/202814/oracle-micros-simphony ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/202814/oracle-micros-simphony?page=2) > Oracle Simphony POSは、カジュアル、クイック・サービス、独立型、フランチャイズ、パブ、スタジアムなど、あらゆる規模と形式のレストランに対応しています。 > > 評価：26人のユーザーによる評価は**4.2/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Simphony POSの対象ユーザー Oracle Simphony POSは、独立したレストランから大企業まで、あらゆる規模の食品および飲料業界の企業や組織向けの専用レストラン管理プラットフォームです。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.2/5** | 26 レビュー | | 使いやすさ | 3.8/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 3.3/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 3.5/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.0/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 70% | (7/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Oracle - **ロケーション**: Chicago, アメリカ - **設立**: 1977 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: ￥1 - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Chromebook（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: アラビア語, イタリア語, オランダ語, スウェーデン語, スペイン語, タイ語, デンマーク語, トルコ語, ドイツ語, ノルウェー語, フィンランド語, フランス語, ヘブライ語, ポルトガル語, ロシア語, 中国語, 日本語, 繁体中国語, 英語, 韓国語 - **利用可能な国**: アイルランド, アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, イギリス, イタリア, インド, オーストラリア, カナダ, サウジアラビア, シンガポール, ジャージー, スイス, スウェーデン, スペイン, デンマーク, ドイツ, ニュージーランド, ノルウェー, フィンランド, フランス さらに3件 ## 機能 - Barcode/Ticket Scanning - For Bakeries - Kitchen/Menu Management - SNSプロモーション - Third-Party Integrations - アラート／通知 - オンライン決済 - オンライン注文 - カスタマー管理 - ギフトカード管理 - クレジットカード処理 - コスト管理 - ヒント管理 - メニュー計画 - モバイル・アクセス - ルーティング - レシピ管理 - レストラン向けPOSシステム - レポートと統計 - レポート／分析 - ロイヤリティプログラム - 予約管理 - 事業予測 - 個別チェック - 割引管理 - 受注 - 在庫管理 - 在庫管理 - 在庫追跡 - 従業員管理 - 栄養分析 - 決済処理 - 注文管理 - 現金管理 - 経理統合 - 表管理 - 請求、インボイス - 販売レポート - 販売時点情報管理 (POS) - 返却管理 - 配達管理 - 電子決済 - 電子署名 - 顧客アカウント ## 統合 (合計3件) - FreedomPay - Restaurant365 - SevenRooms ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [レストラン管理ソフト](https://www.capterra.jp/directory/20026/restaurant-management/software) ## 関連カテゴリー - [レストラン管理ソフト](https://www.capterra.jp/directory/20026/restaurant-management/software) - [POSシステム](https://www.capterra.jp/directory/20052/point-of-sale/software) - [飲食店 POSシステム](https://www.capterra.jp/directory/30603/restaurant-pos/software) - [フードデリバリーシステム](https://www.capterra.jp/directory/30861/food-delivery/software) - [フードサービスソリューション](https://www.capterra.jp/directory/20025/food-service-management/software) ## 代替製品 1. [Toast POS](https://www.capterra.jp/software/136301/toast-pos) — 4.2/5 (551 reviews) 2. [Epos Now](https://www.capterra.jp/software/152638/epos-now) — 3.8/5 (719 reviews) 3. [SpotOn](https://www.capterra.jp/software/197473/spoton-restaurant) — 4.2/5 (370 reviews) 4. [Lavu](https://www.capterra.jp/software/118828/lavu) — 4.2/5 (258 reviews) 5. [CAKE POS](https://www.capterra.jp/software/143463/cake-pos) — 4.6/5 (522 reviews) ## レビュー ### "Simphony Review - Minor DKL Food Group" — 5.0/5 > **Christian** | *2020年7月8日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：7.0/10 > > **良いポイント**: The software once configured and implemented is easy to use, it's heavily customisable, allowing the ability to adapt for changes within the business and products. The ability to update the software from the enterprise level out to all Properties\\Workstations, is a convenient ability to have when managing a fleet of stores and POS terminals It ties into its own reporting system and the MyMicros App makes store sales checking a breeze > > **改善点**: The software and the back end design is very complex, it takes a lot of training with skilled trainers in the Oracle business to build and maintain those skill sets. Cost can be quite expensive when starting out, when there is a sufficient retail footprint the pricing can be negotiated to competitive rates > > Overall the software is a decent POS software, the customisation ability is a good fit for our business with the ability to fluidly adjust our products and menu to maneuver our business into strong customer sentiment positions. Earlier versions were prone to bugs, however the later versions appear more streamlined and database resource utilisation is lighter than it used to be. Once knowledge base is established and internal support personnel skills are enhanced the support of the software is quite easy. ----- ### "Oracle = A great global partner" — 4.0/5 > **Matt** | *2020年7月4日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：7.0/10 > > **良いポイント**: One stop shop. POS, purchasing and reporting. The software has great capabilities and covers all areas a hospitality business requires > > **改善点**: Most adjustments to the program involve an additional purchase. Immediate support not often available > > I have been happy with our experience with Simphony. They provide a great product ----- ### "Worst POS experience in my tenured career" — 1.0/5 > **Patrick** | *2023年4月18日* | 飲食店 | おすすめ評価：0.0/10 > > **良いポイント**: There is nothing that I can highlight that a competitor couldn't also do well. > > **改善点**: There has not been a resolution on outstanding tickets opened two years ago during the initial implementation. Simple things like time reporting, creating buttons, and marking items as "unavailable" have issues. The system has a lag when servers log out of checks that prevents them from opening the checks on another terminal without a wait that feels like an eternity in the restaurant industry and with direct impact to the guest. Good luck calling support. Most of my experience involves the person I spoke with having no idea how to fix my issue and having to "escalate the ticket." This escalation process will last weeks, months, and in our case, years with no resolution. > > Terrible. The support team is a joke. They don't even understand their own product well enough to work through simple problems. Everything is "a known issue" that never works toward resolution. ----- ### "Great but expensive POS" — 4.0/5 > **Giovanni** | *2026年1月30日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：7.0/10 > > **良いポイント**: It is very customizable, and the integration with Opera PMS is great. It is very known in the market, so when hiring new team members they most of the times already know how to use it > > **改善点**: It is very expensive, and the implementation process takes long time because all the Oracle wait list ----- ### "Simphony POS for Hotel" — 4.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2021年7月2日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：7.0/10 > > **良いポイント**: Simphony POS is our standard POS in our chain hotel and it can interface to our Oracle Opera PMS \& Sunsystems FMS that's what I like the most in this software. Very smooth processing of ordering and payment method. PCI DSS compliance. > > **改善点**: The only challenge for this software is it's not yet register to Philippine government and the application is still on-going for more than a year. The reporting module is not as easy to generate. > > Over all, POS Simphony is a reliable POS used in the hotel. I'm hoping for the latest development when it comes to report generation. ----- ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/202814/oracle-micros-simphony?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/202814/oracle-micros-simphony) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## 構造化データ