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description: VisionReplyを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！
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title: VisionReplyとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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# VisionReply

Canonical: https://www.capterra.jp/software/199323/visionreply

> カスタマー・サポートのチケットを追跡し、優先順位をつけ、迅速かつ効率的に解決することができます。作業の重複を回避できます。
> 
> 評価：0人のユーザーによる評価は\*\*\*\*。**全体的な品質**で最高の評価。

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## 概要

### VisionReplyの対象ユーザー

信頼性が高く簡単なカスタマー・サポート用のシステムを必要とする、あらゆる業界のあらゆる規模の企業。
同社が開発した、より高度な機能を備えた製品であるVisionFlowに、後から簡単に拡張できます。

## 企業情報

- **キャプテラについて**: Visionera
- **設立**: 2001

## ビジネスコンテキスト

- **価格プラン**: €5.00
- **価格モデル**:  (無料のトライアル)
- **対象となる企業**: 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+
- **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル）
- **サポートされる言語**: オランダ語, スウェーデン語, スペイン語, チェコ語, デンマーク語, ドイツ語, ノルウェー語, フランス語, ポーランド語, ロシア語, 英語
- **利用可能な国**: アメリカ合衆国, イギリス, インド, エストニア, オランダ, オーストラリア, オーストリア, カナダ, ジブラルタル, スイス, スウェーデン, スペイン, チェコ, デンマーク, ドイツ, ノルウェー, フィンランド, フランス, ブラジル, ベルギー さらに8件

## 機能

- Alerts/Escalation
- アクティビティ・ダッシュボード
- サービス水準合意 (SLA) 管理
- セルフサービスポータル
- レポート／分析

## サポートのオプション

- メール/ヘルプデスク
- FAQ/フォーラム
- ナレッジベース
- 電話サポート
- チャット対応有

## Category

- [ヘルプデスクツール](https://www.capterra.jp/directory/30008/help-desk/software)

## 代替製品

1. [Zendesk Suite](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)
2. [Freshdesk](https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)
4. [BeyondTrust Remote Support](https://www.capterra.jp/software/86962/bomgar) — 4.6/5 (2009 reviews)
5. [ServiceNow](https://www.capterra.jp/software/152871/servicenow) — 4.5/5 (344 reviews)

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/199323/visionreply)

## このページは以下の言語で利用できます

| ロケール | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/199323/visionreply> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/199323/visionreply> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/199323/visionreply> |
| en | <https://www.capterra.com/p/199323/VisionReply/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/199323/visionreply> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/199323/visionreply> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/199323/visionreply> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/199323/visionreply> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/199323/visionreply> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/199323/visionreply> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/199323/visionreply> |
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| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/199323/visionreply> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/199323/visionreply> |
| es | <https://www.capterra.es/software/199323/visionreply> |
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## 構造化データ

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