Jiraの概要

Jiraは、多くのアジャイル・チームで利用されている主要なソフトウェア開発ツールです。2人から20,000人まで、さまざまな規模のチームが、計画から出荷、そしてリリースに至るワークフローの各ステージをJiraで管理しています。ネイティブ・ロードマップを使用すると、各チームの作業をつなげて全社的に追跡できます。ノー・コードの自動化エンジンで、数回のクリックでタスクやプロセスを自動化できるので、時間を節約して効率を高めることができます。無料プランでは、Jiraの機能を10ユーザーまで無料で無期限に利用できます。

Jiraの対象ユーザー

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Jiraのサポートと動作環境

サポート

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  • FAQ/フォーラム
  • ナレッジベース
  • 電話サポート
  • 24時間対応(オペレータ)
  • チャット

動作環境

  • クラウド、SaaS、ウェブベース
  • Mac(デスクトップ)
  • Windows(デスクトップ)
  • Linux(デスクトップ)
  • Windows(オンプレミス)
  • Linux(オンプレミス)
  • Android(モバイル)
  • iPhone(モバイル)
  • iPad(モバイル)

トレーニング

  • オンラインライブ配信
  • ウェビナー
  • ドキュメンテーション
  • 動画

Jiraの機能

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  • SSLセキュリティ
  • アクティビティの追跡
  • アクティビティ・ダッシュボード
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  • コンプライアンス管理
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  • サーバモニタリング
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評価ポイント

総合評価
4.4
使いやすさ
4
カスタマー・サービス
4.1
機能
4.4
価格の妥当性
4.2

企業規模(従業員数)別レビュー数

  • <50
  • 51-200
  • 201-1,000
  • >1,001
Cristian B.
Cristian B.
ルーマニアのSr Software Development Manager
認証済みLinkedInユーザー
半導体, 501-1,000の従業員数
製品の使用期間:: 2年以上
投稿者のソース

Jira for bug tracking and project management

5 2 年前

コメント: I highly recommend Jira for a bug tracking tool and especially for Agile software teams. For us it has really made a difference in terms of: team collaboration, Agile methodology adoption, decreased time to market of new projects/new features and on the overall teams' spirit. We have seen a wide adoption for the other departments as well, non software development.

良いポイント:

We used several bug tracking tools in the past but Jira is by far the best one. What I like most: - user friendly interface, provides a nice user experience - Agile SCRUM/Kanban support out of the box - extremely configurable on almost everything - extendable through custom scripting, either built-in or via addons - very collaborative - there are thousands of addons in the marketplace; you can even write your own

改善点:

Being so flexible to be configured, the learning curve for admins is a little steep. The price is based on the number of users and if you experience wide user adoption in a big company, you end up in paying more for upgrading to the next tier, than if you would pay for that tier first time.

Gayan D.
Gayan D.
スリランカのSenior Project Manager
認証済みLinkedInユーザー
情報技術、情報サービス, 51-200の従業員数
製品の使用期間:: 2年以上
投稿者のソース

The only project management tool you need

5 先月 新着

コメント: JIRA has been an integral part of our software development and project management journey and has just about all the tools you need to successfully manage your project or product offerings.

良いポイント:

JIRA has just about every project management aspect covered in their offering and it's easy to set up and configure to suit your needs. Reporting, ticket tracking, requirement and comment tracking, workflow customization, task assignment and follow-up + more make the life of a project manager a breeze which would otherwise have to be done using a multitude of tools.

改善点:

The permissions structure/permission matrix at the administrative level could be a bit more user-friendly as troubleshooting an incorrectly configured (permission) JIRA instance can be a hassle. Sometimes when new versions are introduced, some of the older features are dumbed down to make it easier for the user but for power users, this could cause confusion if they were wired to do some tasks using the old methods.

代替となる類似製品: AsanaAirtableTrello

Jiraを選んだ理由: JIRA was more feature-rich, had all the project management tools needed under one offering and had integrations with a wide set of 3rd party platforms and programs

切り替える前の製品: MantisBT

Jiraに切り替えた理由: More customizable while being user-friendly at the same time.

Yaroslav K.
ギリシャのInformation Technology Major
認証済みLinkedInユーザー
高等教育, 1,001-5,000の従業員数
製品の使用期間:: 6~12か月
投稿者のソース
ソース:GetApp

More then you will ever need / Tool to handle thousands of problems one by one

3 4 年前

良いポイント:

*Functionality The best feature of Jira is a huge number of integrations, massive amount of possibilities, statistics and tricks that you can you inside the platform. There is an integrated tracking, kanbans, lists, sorting direct contact with chat (stride) and feature to work with git right from every task or issue. * New UI Recently Jira got an update, a new chat (Stride, instead of Hipchat) and a new UI for the tasks. I can see that company goes in the right direction to adopt all of it's powers. *Customization Jira, being confusing at first hides a lot of it's features inside most of which you can change and adjust to your business needs. It is a great solution for a big corporation with dozens of departments, hundreds of employees and thousands of issues and tasks daily. However, in all other cases Jira can be a nightmare at this point.

改善点:

*Slow Out off all CRM platforms and tools to handle tasks and issues Jira is the slowest by far. Is it initial problem or has it appeared after adopting so many technologies under one roof - I can't be sure. But one thing is clear - Jira is awfully slow. *To many features Yes, it is a disadvantage when it comes to Jira. When a new customer comes to Jira I believe, he is most definitely confused. Especially, if he/she tried ANYTHING else before. Of course, I see that company does a lot to make it easier and more comfortable, but as it is now, Jira is a terrible solution for fast adoption, scary for a small or middle sized team and most definitely not a great choice for personal use. Jira is Huge. If you are huge - great features, customizing, different apps and plugins will help you solve a lot with Jira. If you are just starting or don't have that many tasks and issues and people in your company - you should probable check other options.

Sudhir B.
ドイツのChief Engineer
コンピュータ・ソフトウェア, 51-200の従業員数
製品の使用期間:: 2年以上
投稿者のソース

One of the greatest defect tracking and project management tools in the industry

5 先週 新着

コメント: Project and Time management in many cutomer projects

良いポイント:

I find this software to be very versatile and useful. It has functions that make work easier when it comes to organization, planning, and meeting goals. It facilitates effective teamwork; it is simple to keep track of the activities that must be completed and the notifications of changes to any action work well. It has multiple views and is used to manage projects, so people who want to see an overview of the work can use the To-do List or simply the Roadmap, and team members who are trying to balance their daily activities can use the Dashboard to plan their workload. I like it because it easily adapts to what you want to do.

改善点:

In some circumstances, receiving notifications has become difficult, preventing real-time monitoring. Although simple and adaptable, defining and organizing the sorts of work items might be difficult at first.

代替となる類似製品: Bugzilla

Jiraに切り替えた理由: JIRA is quite easy to migrate. Easy to train and educate the team in fastest time possible. Easy to handle the administrative tasks and correct when needed.

Brandon S.
Brandon S.
アメリカのPresident
認証済みLinkedInユーザー
消費者サービス, 2-10の従業員数
製品の使用期間:: 2年以上
投稿者のソース

A robust application that can be used for everything from task management to software development

4 先月 新着

コメント: We started using Jira for simple issue tracking for all issue types, from bugs and ideas to backlogged and in progress tickets. We have since expanded this to track our full development roadmap and to produce documentation within Confluence. We have also taken advantage of the integration with Gitlab and Sentry to help give us a more clear picture of what's going on, even when it isn't happening directly in Jira.

良いポイント:

Jira has a weekly release schedule which means the product is always being improved or changed. This is usually a good thing, although I will admit that sometimes it isn't. Jira is also incredibly functional for a broad range of use cases, from managing a simple to-do list, team task tracking, process automation, to software development. They do a good job of making it user friendly and easy to onboard, especially since they started making drastic UI improvements a little over a year ago.

改善点:

A consequence of being capable of so much is that it can be hard to configure initially. More specifically, which features you need and which can be disabled. There are a lot of great features but some just complicate the workflow, and it usually takes time to figure this out.

代替となる類似製品: AsanaBasecampTrelloWrikePivotal TrackerTeamwork

Jiraに切り替えた理由: Jira was either more user-friendly or offered a solution that was geared more towards software development than the other applications. I also like the direct integration with Confluence, even though Confluence itself can be annoying at times.