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description: Call Record Analyzerを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！
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title: Call Record Analyzerとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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# Call Record Analyzer

Canonical: https://www.capterra.jp/software/192378/call-record-analyzer

> Call Record Analyzer (CRA) は、Cisco® UC環境向けのクラウド呼詳細レコード (CDR) または呼管理レコード (CMR) 分析およびトラブルシューティングを行うことができるプラットフォームです。
> 
> 評価：1人のユーザーによる評価は**5.0/5**。**おすすめ度**で最高の評価。

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## 概要

### Call Record Analyzerの対象ユーザー

Cisco UCを使用する企業で、プロセス統一変更管理 (UCM) 環境を把握するため、手頃な価格のクラウド・サービスを求めている企業。

## 簡単な統計と評価

| 測定基準 | 評価 | 詳細 |
| **総合評価** | **5.0/5** | 1 レビュー |
| 使いやすさ | 5.0/5 | レビュー全体に基づく |
| カスタマー・サポート | 5.0/5 | レビュー全体に基づく |
| 価格の妥当性 | 5.0/5 | レビュー全体に基づく |
| 機能 | 5.0/5 | レビュー全体に基づく |
| おすすめ率 | 100% | (10/10 おすすめ度) |

## 企業情報

- **キャプテラについて**: Intelligent Visibility
- **ロケーション**: GREENSBORO, アメリカ
- **設立**: 2014

## ビジネスコンテキスト

- **価格プラン**: $415.00
- **価格モデル**:  (無料のトライアル)
- **対象となる企業**: 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+
- **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース
- **サポートされる言語**: 英語
- **利用可能な国**: アメリカ合衆国, イギリス, インド, オーストラリア, カナダ, ドイツ, ブラジル, メキシコ, 中国, 日本

## 機能

- アウトバウンド・レポート
- インバウンド・レポート
- 不在着信管理
- 利用率の追跡／分析
- 回答者ログ
- 延長報告
- 発信者ID
- 通話モニタリング
- 通話時間

## サポートのオプション

- メール/ヘルプデスク
- FAQ/フォーラム
- ナレッジベース
- 電話サポート
- 24時間対応（オペレータ）
- チャット対応有

## Category

- [コールアカウンティングソフト](https://www.capterra.jp/directory/30083/call-accounting/software)

## 関連カテゴリー

- [コールアカウンティングソフト](https://www.capterra.jp/directory/30083/call-accounting/software)
- [通話録音システム](https://www.capterra.jp/directory/30533/call-recording/software)

## 代替製品

1. [PhoneBurner](https://www.capterra.jp/software/134672/phoneburner) — 4.8/5 (176 reviews)
2. [CloudTalk](https://www.capterra.jp/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews)
3. [Microcall](https://www.capterra.jp/software/128915/microcall) — 4.6/5 (18 reviews)
4. [NUACOM](https://www.capterra.jp/software/161267/nuacom) — 4.8/5 (30 reviews)
5. [WinCall](https://www.capterra.jp/software/16980/wincall) (0 reviews)

## レビュー

### "Excellent call record" — 5.0/5

> **Belal** | *2019年11月24日* | レジャー、旅行、観光 | おすすめ評価：10.0/10
> 
> **良いポイント**: We appreciate this service really very Excellent this service helped us to our work in our company working quickly.
> 
> **改善点**: Excellent company services call records .

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/192378/call-record-analyzer)

## このページは以下の言語で利用できます

| ロケール | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/192378/call-record-analyzer> |
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| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/192378/call-record-analyzer> |
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## 構造化データ

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