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description: ICTContactを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！
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title: ICTContactとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
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# ICTContact

Canonical: https://www.capterra.jp/software/191194/ictcontact

> ICTContactは、インバウンドとアウトバウンドの両方のコールセンターをサポートする、自動化された高度なコンタクトセンター・ソフトウェアです。
> 
> 評価：0人のユーザーによる評価は\*\*\*\*。**全体的な品質**で最高の評価。

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## 概要

### ICTContactの対象ユーザー

ビジネス、サービスプロバイダー、キャリア、通信事業者、コールセンター、コンタクトセンター、ボイスオーバーIT事業者 (ITSP)

## 企業情報

- **キャプテラについて**: ICT Innovations
- **ロケーション**: Multan, パキスタン
- **設立**: 2006

## ビジネスコンテキスト

- **価格プラン**: $399.00
- **価格モデル**:  (無料版が利用可能) (無料のトライアル)
- **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000
- **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Linux（デスクトップ）, Linux（オンプレミス）
- **サポートされる言語**: 英語
- **利用可能な国**: アイルランド, アメリカ合衆国, イタリア, インド, オーストラリア, オーストリア, カナダ, ジャマイカ, ドイツ, ニュージーランド, パキスタン, フランス, ブラジル, ベネズエラ, ペルー, ポルトガル, 日本

## 機能

- CTI (コンピューター電話統合)
- レポート／分析
- 自動ダイヤル

## 統合 (合計4件)

- Bitrix24
- HubSpot CRM
- SugarCRM
- SuiteCRM

## サポートのオプション

- メール/ヘルプデスク
- FAQ/フォーラム
- ナレッジベース
- 電話サポート
- 24時間対応（オペレータ）
- チャット対応有

## Category

- [コンタクトセンターシステム](https://www.capterra.jp/directory/32035/contact-center/software)

## 代替製品

1. [InfiniTalk](https://www.capterra.jp/software/1031932/infinitalk) — 4.5/5 (10 reviews)
2. [Webex Suite](https://www.capterra.jp/software/733/webex) — 4.4/5 (7396 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)
4. [Zoho Desk](https://www.capterra.jp/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews)
5. [LiveAgent](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/191194/ictcontact)

## このページは以下の言語で利用できます

| ロケール | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/191194/ictcontact> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/191194/ictcontact> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/191194/ictcontact> |
| en | <https://www.capterra.com/p/191194/ICTContact/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/191194/ictcontact> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/191194/ictcontact> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/191194/ictcontact> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/191194/ictcontact> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/191194/ictcontact> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/191194/ictcontact> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/191194/ictcontact> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/191194/ictcontact> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/191194/ictcontact> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/191194/ictcontact> |
| es | <https://www.capterra.es/software/191194/ictcontact> |
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| sv | <https://www.capterra.se/software/191194/ictcontact> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/software/191194/ictcontact> |

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## 構造化データ

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