--- description: Detrackを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Detrackとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [デリバリーシステム管理 ツール](/directory/31261/delivery-management/software) > [Detrack](/software/188592/detrack) # Detrack Canonical: https://www.capterra.jp/software/188592/detrack ページ：1 / 5\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/188592/detrack?page=2) > 世界中どこでも機能する、無料かつ強力なリアルタイム配送追跡および電子配達証明ソリューションです。 > > 評価：96人のユーザーによる評価は**4.7/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Detrackの対象ユーザー サードパーティ・ロジスティクス (3PL) 宅配業者、コールド・チェーン・ロジスティクス・サービス、物流ソフトウェア・プロバイダーに最適です。 小売業者、eコマース事業者。 医薬品、食品および飲料配送。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.7/5** | 96 レビュー | | 使いやすさ | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Detrack Systems - **設立**: 2013 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $26.00 - **価格モデル**: (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: イタリア語, インドネシア語, オランダ語, ギリシャ語, スペイン語, タイ語, ドイツ語, フィンランド語, フランス語, ベトナム語, ポルトガル語, マレー語, ラトビア語, 中国語, 日本語, 繁体中国語, 英語 - **利用可能な国**: アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アフガニスタン, アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, アルジェリア, アルゼンチン, アルバ, アルバニア, アルメニア, アンギラ, アンゴラ, アンティグア・バーブーダ, アンドラ, イエメン, イギリス, イタリア, イラク, イラン さらに209件 ## 機能 - 3PL管理 - For Freight Operations - GPS - Real-Time Monitoring - Real-Time Updates - Third-Party Integrations - eコマース管理 - アクティビティ・ダッシュボード - アラート／通知 - カスタマー管理 - コミュニケーション管理 - ジオフェンシング - スケジューリング - ステータス追跡 - ドライバーのライブ追跡 - ドライバー管理 - パフォーマンス測定基準 - モバイル・アクセス - モバイル署名キャプチャ - ラベル印刷 - ルーティング - ルート最適化 - レポートと統計 - レポート／分析 - 倉庫管理 - 受注 - 在庫管理 - 履歴報告 - 注文管理 - 注文追跡 - 派遣管理 - 燃料管理 - 経理 - 見積もり、概算 - 評価管理 - 車両管理 - 車両管理 - 車両追跡 - 輸送管理 - 送料計算 - 通信キャリア管理 - 配送ラベル - 配送追跡 - 配達追跡 - 顧客データベース - 顧客ポータル ## 統合 (合計21件) - 8x8 Contact Center - Adobe Commerce - AfterShip - BigCommerce - BulkSMS - CartonCloud - Ecwid - Kudosity - MYOB Business - MachShip - Monkedo - QuickBooks Online - Shopify - Squarespace - Twilio ... さらに6件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - チャット対応有 ## Category - [デリバリーシステム管理 ツール](https://www.capterra.jp/directory/31261/delivery-management/software) ## 関連カテゴリー - [デリバリーシステム管理 ツール](https://www.capterra.jp/directory/31261/delivery-management/software) - [現場派遣管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/30059/service-dispatch/software) - [物流ソリューション](https://www.capterra.jp/directory/30081/logistics/software) - [車両管理システム](https://www.capterra.jp/directory/20007/fleet-management/software) - [配送管理システム](https://www.capterra.jp/directory/10046/courier/software) ## 代替製品 1. [Motive](https://www.capterra.jp/software/138669/motive) — 4.5/5 (1688 reviews) 2. [Route4Me](https://www.capterra.jp/software/149633/route4me) — 4.5/5 (410 reviews) 3. [Onfleet](https://www.capterra.jp/software/142633/onfleet) — 4.6/5 (95 reviews) ## レビュー ### "Super simple and cost effective TMS" — 5.0/5 > **Ian** | *2026年2月13日* | 物流、サプライチェーン | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Detrack is super simple software to both set up and use. Possibly the best support desk i've come across for responses and assistance. I've seen systems with similar functionality and many multiple x price. > > **改善点**: The only negatives i can give is that its taken us a year to get to the advanced point we are now. no fault of the software it just takes time. > > The system has changed the way both our fleet and company operate their first/final mile and added visibility to our customers. ----- ### "Ark Trading Review" — 5.0/5 > **Johan** | *2026年2月12日* | 小売 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: POD, maintenance and inspections where areas our company needed a better grip on, and its in these areas that we really like detrack. > > **改善点**: Custom permanent page settings like the job order (ex. permanently list completed at bottom.). the Queue management page (the Todays Jobs field) is hard to interpret at a quick glance since no PERMANENT arrangement style can be selected, however one can temporary filter the page according to job statues. > > Very positive. The driver app is very intuitive and made for a really quick adoption among our driving team. This, along with the ease of use of the web operator UI makes for a great logistical tool\! ----- ### "Great POD software" — 5.0/5 > **Dara** | *2026年4月22日* | コンピュータ・ハードウェア | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Easy to set up and with the live tracking and automated pods it is excellent for our company needs. Consider it really good value for money. > > **改善点**: Nothing It's an excellent product. Started using this in 2023 and wished we had joined up with Detrack sooner. > > We went from a paper based pod system to Detrack. This reduced the amount of time spent on scanning pods and shredding after scanning. That in itself is worth the monthly fee. We only use the basic pod system but there are additonal services that would be useful to other companies. Having the customer getting an email to allow them track the progress is great. The system itself was very easy to set up and having the ability to import all our contacts saved a lot of data input. ----- ### "Management and Development is not aligned" — 3.0/5 > **Kevin** | *2024年4月22日* | コンピュータ・ソフトウェア | おすすめ評価：1.0/10 > > **良いポイント**: The design looks good and they have the basic delivery admin and proof of delivery in place. > > **改善点**: Issue with their deployment of updates. Changing their policies without considering their excising users and potential users on trail i.e. little notice on changes to their subscription/pricing. Integration is also an issue, as they do not provide any API but third party solution. At the end it was easier for us to create own integration. Later in the process they suggested webhook, when we address the integration for multilanguage web application. > > Detrack act like they are big and can provide a great delivery solution. But it is a waste of time and resources for any e-commerce/delivery business. Especially, if your delivery staff and drives use other mobile devices than android OS or iOS i.e. Huawei OS It is great that they try to improve their application. But clearly the Management and Development team is not on same page in terms of objectives. Hereto, new releases or new functions have issues or wrong logic i.e. wrong job status and tracking status i.e. "Out for delivery", when it should be "Out for pickup". Or for multiple parcel pickups the size calculation is wrong. When you report this there can go weeks before you get a respond and they do not fix the issues or communicate that this is not their priority. Leaving their client with an incomplete solution for which they expect to get paid. ----- ### "Simple to use and Excellent Support" — 5.0/5 > **Zeyn** | *2026年3月3日* | 自動車 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: DeTrack does what it is supposed to do without fuss. Support is fantastic and we have been using it for over 5 years with no issues. > > **改善点**: Detrack is built properly so there is nothing to complain about. The odd issue with the amazon cloud steps in. > > From support to usage of the software it is simple and straightforward. Support works well and english is understood. ----- ページ：1 / 5\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/188592/detrack?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/188592/detrack) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## 構造化データ