--- description: FieldExを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: FieldExとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [フィールドサービス管理システム](/directory/10009/field-service-management/software) > [FieldEx](/software/188012/fieldex) # FieldEx Canonical: https://www.capterra.jp/software/188012/fieldex ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/188012/fieldex?page=2) > Custella Field Service Optimizationは、フィールド・セールスの管理を簡素化するアプリケーションです。 > > 評価：20人のユーザーによる評価は**4.5/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### FieldExの対象ユーザー 現場作業者500名以上を管理し、臨時のタスクまたは注文を受ける現場サービス会社。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.5/5** | 20 レビュー | | 使いやすさ | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.2/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.2/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 80% | (8/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: FieldEx - **ロケーション**: Petaling Jaya, マレーシア - **設立**: 2018 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $0.00 - **価格モデル**: (無料版が利用可能) (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: 英語 - **利用可能な国**: アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アフガニスタン, アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, アルジェリア, アルゼンチン, アルバ, アルバニア, アルメニア, アンギラ, アンゴラ, アンティグア・バーブーダ, アンドラ, イエメン, イギリス, イスラエル, イタリア, イラク さらに209件 ## 機能 - Asset Lifecycle Management - GPS - Third-Party Integrations - アクティビティ・ダッシュボード - カレンダー管理 - サービス履歴 - スケジューリング - メンテナンスのスケジューリング - モバイル・アクセス - リマインダー - ルーティング - レポートと統計 - 予測メンテナンス - 予防メンテナンス - 作業発注管理 - 在庫管理 - 技術者管理 - 点検管理 - 現地料金回収 - 資産追跡 - 連絡先データベース - 電子署名 ## 統合 (合計4件) - Calendly - Dynamics 365 Business Central - Google Calendar - Salesforce Sales Cloud ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース ## Category - [フィールドサービス管理システム](https://www.capterra.jp/directory/10009/field-service-management/software) ## 関連カテゴリー - [フィールドサービス管理システム](https://www.capterra.jp/directory/10009/field-service-management/software) - [予防保全システム](https://www.capterra.jp/directory/31023/preventive-maintenance/software) - [設備保全管理システム (CMMS)](https://www.capterra.jp/directory/30032/cmms/software) - [メンテナンス管理システム](https://www.capterra.jp/directory/30058/maintenance-management/software) ## 代替製品 1. [Connecteam](https://www.capterra.jp/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5213 reviews) ## レビュー ### "Excellent Customer Support Experience" — 5.0/5 > **Nor Amelia Suriati** | *2025年8月15日* | 通信 | おすすめ評価：7.0/10 > > **良いポイント**: The customer support team at FieldEx has been outstanding. They were always responsive, patient, and very helpful in assisting us to identify and resolve issues quickly. Their follow-up and willingness to ensure we were satisfied was much appreciated. > > **改善点**: The out-of-the-box solution has certain limitations that reduce the flexibility for customization to meet our exact operational needs. > > Overall, our experience with FieldEx has been good, with the outstanding customer support being the highlight of our journey and always providing excellent assistance whenever we faced challenges. ----- ### "A Solid Field Service Tool with Room to Improve on Flexibility" — 4.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2026年1月30日* | 金融サービス | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: FieldEx provides a structured way to manage field operations, especially for ticket tracking and job assignments. The system helps ensure visibility between the operations team and field technicians, which improves accountability and follow-ups. The core workflow is stable and works well for standard field service use cases. > > **改善点**: Customization is limited and changes to workflows or rules often require system-level intervention rather than simple configuration. Reporting capabilities are fairly basic and require manual effort to extract meaningful insights. The user interface also feels dated and could be more intuitive for both agents and field technicians. > > Overall, FieldEx is a reliable platform for managing field service operations, particularly if your processes are well defined and don’t change frequently. It does the fundamentals well but may feel restrictive for teams that require agility, advanced reporting, or deeper integration with other systems. With UI improvements and stronger analytics, it could become a much more competitive solution. ----- ### "FieldEx Review" — 5.0/5 > **Mizhar** | *2025年5月16日* | 機械工業 | おすすめ評価：5.0/10 > > **良いポイント**: User-Friendly Interface \& Operational Efficiency. Appreciate the platform's intuitive design, which simplifies field service management tasks. > > **改善点**: Technical Issues. Have reported bugs and performance issues. > > FieldEx delivers a strong overall experience, especially for small to medium-sized companies aiming to digitize and streamline their field operations. While not entirely without flaws, it offers a solid return on investment with its comprehensive tools ----- ### "General Manager" — 5.0/5 > **Claudia** | *2025年8月19日* | 小売 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: The system is easy to navigate and user-friendly for both our internal team and technicians in the field. It provides efficient job tracking, helps us stay organized, makes asset management much easier, and with the recent mobile access update, it has become even more user-friendly. > > **改善点**: Overall, FieldEx has been very helpful, but there is still room for improvement in the overall UI/UX, with more flexible reporting and dashboard features and broader integration options that would make FieldEx even more powerful. > > It's reliable, and adaptable to our business needs. I would like to give credit to our account manager \[sensitive content hidden\] which has been very helpful and always willing to listen to our issues and going extra mile to propose solutions and product feature enhancements. ----- ### "Fariz review" — 4.0/5 > **Fariz** | *2025年5月7日* | セキュリティ、調査 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: The system, report, live location and job assign by planner to monitor their technician. > > **改善点**: I like to see the progress and looks better after a few migration. Now the apps looks like easy and more friendly for users. > > I'm not the regular user but I having familiar this system for the past 5 years and this system getting better in terms of apps, features and function in apps. Support from fieldEx teams also really helps a lot when we having a issue. ----- ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/188012/fieldex?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/188012/fieldex) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## 構造化データ