--- description: Arenaを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Arenaとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [クラウドコミュニケーション・プラットフォームソフト](/directory/31362/cloud-communication-platform/software) > [Arena](/software/186809/Arena) # Arena Canonical: https://www.capterra.jp/software/186809/Arena ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/186809/Arena?page=2) > 特定のトピックに関するライブのグループ・チャット・ルームを作成すれば、オーディエンスを増やすことができます。ライブ、ストリーミング、イベント、ニュースは、もっと興味深いものになります。 > > 評価：22人のユーザーによる評価は**4.5/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Arenaの対象ユーザー パブリッシャーや新聞社およびコンテンツ・ポータル、 放送とビデオ・ストリーミング、 Eコマースとマーケットプレイス、 金融機関、 教育機関、 スポーツ団体、 仮想イベント、 ゲーム ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.5/5** | 22 レビュー | | 使いやすさ | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 80% | (8/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Arena - **設立**: 2016 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $349.00 - **価格モデル**: (無料版が利用可能) (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Chromebook（デスクトップ） - **サポートされる言語**: アイスランド語, アラビア語, イタリア語, インドネシア語, ウクライナ語, エストニア語, オランダ語, カザフ語, ギリシャ語, クロアチア語, スウェーデン語, スペイン語, スロバキア語, スロベニア語, セルビア語, セルビア語, タイ語, チェコ語, デンマーク語, トルコ語, ドイツ語, ハンガリー語, フィンランド語, フランス語, ヘブライ語, ベトナム語, ポルトガル語, ポーランド語, マレー語, ラトビア語, リトアニア語, ルーマニア語, ロシア語, 中国語, 日本語, 英語, 韓国語 - **利用可能な国**: アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, アルゼンチン, イギリス, インド, オランダ, オーストラリア, カナダ, コロンビア, スイス, スウェーデン, スペイン, タイ, デンマーク, ドイツ, ノルウェー, フィンランド, フランス, ブラジル, ベルギー さらに3件 ## 機能 - App Notifications - SMS Notifications - Third-Party Integrations - Webトラフィック・レポート - Web通知 - アクセス制御・許可 - アクティビティ・ダッシュボード - アンケートおよびフィードバック - アンケート／投票管理 - エンゲージメント追跡 - オーディエンス・エンゲージメント - オーディエンス分析 - コミュニケーション管理 - コンテンツ公開オプション - コンテンツ管理 - コンバージョン追跡 - ソーシャル・メディア・ストリーミング - ソーシャル・メディア・モニタリング - ソーシャル・メディア統合 - ダッシュボード - チャット、メッセージング - テキスト分析 - テンプレートのカスタマイズ - データのインポート／エクスポート - データの可視化 - ドラッグ・アンド・ドロップ - ビジュアル分析 - フィードバック管理 - ブランディングのカスタマイズ - マルチチャネル・キャンペーン - マルチチャネル・コミュニケーション - マルチチャネル・データ収集 - モデレーション - モバイル・アクセス - ライブチャット - ライブ・ストリーミング・プロダクション - リアルタイム放送 - リアルタイム顧客対応チャット - リード資格 - レポートと統計 - レポート／分析 - 人間への取り次ぎ - 公開スケジューリング - 多言語 - 投稿スケジューリング - 画像ライブラリ - 自動パブリッシュ - 顧客セグメンテーション - 顧客プロフィール - 顧客履歴 ... さらに2件の機能 ## 統合 (合計1件) - WordPress ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [クラウドコミュニケーション・プラットフォームソフト](https://www.capterra.jp/directory/31362/cloud-communication-platform/software) ## 関連カテゴリー - [クラウドコミュニケーション・プラットフォームソフト](https://www.capterra.jp/directory/31362/cloud-communication-platform/software) - [ライブチャットツール](https://www.capterra.jp/directory/30797/live-chat/software) - [ブログツール](https://www.capterra.jp/directory/30898/blog/software) - [カスタマーエクスペリエンス ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30671/customer-experience/software) - [ライブ配信ソフト](https://www.capterra.jp/directory/31755/live-streaming/software) ## 代替製品 1. [Viber](https://www.capterra.jp/software/180348/viber) — 4.4/5 (4059 reviews) 2. [Slack](https://www.capterra.jp/software/135003/slack) — 4.7/5 (24110 reviews) 3. [LiveAgent](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1783 reviews) 4. [Hootsuite](https://www.capterra.jp/software/121701/hootsuite) — 4.4/5 (3796 reviews) 5. [LiveChat](https://www.capterra.jp/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews) ## レビュー ### "Arena Best in Market for Live Chat" — 5.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2021年9月23日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: How easy it is to use and that it solves my live chat problem with an easy to create embed. > > **改善点**: There are a lot of changes to the features on my pricing package and many times Arena changes these without notification. That can be frustrating when we're live-streaming events only to find out we have to make adjustments. ----- ### "Arena Chat for Online Events" — 5.0/5 > **Brooks** | *2021年7月29日* | 非営利団体運営 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: Arena allows us to inexpensively engage with our audience in a personal way. It offers more functionality than most platforms (like link sharing, emojis, and gifs) but at a more affordable price point than typical. > > **改善点**: The biggest drawback is that the analytics are essentially set up on a per-event basis. That is great for short, large events. However, with 5-6 small events each week, the analytics aren't structured to be able to easily see the engagement for each one. > > We have seen increased engagement through Arena Chat, which is largely thanks to the help of their support team that always jumps in quickly to help meet our needs. ----- ### "Good product for some but not for everyone" — 3.0/5 > **Andy** | *2025年2月2日* | レクリエーション施設・サービス | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: Arena was a great software for our church initially. It worked well to keep our database and finances in order. > > **改善点**: Arena was a great software for our church initially but got to laborious and out of date. We still use the financial side of it but have switched away from the database part. They kept adding things to it and it was out of date. ----- ### "Arena" — 4.0/5 > **Kit Joy** | *2022年2月15日* | 建設 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: The ease of use of the Chat, Q\&A and poll. The nice layout. Being able to customise the colours and logo. Being able to give emoticons to each chat message. Being able to upvote questions. Being able to use GIFs. > > **改善点**: The Q\&A and polling icons are too small to be noticed (for older people). The admin page set-up is messy and complicated about what's where. Even after the event was over we still had trouble remembering how to access the specific settings page we needed to go to. > > Overall it delivered what was needed for us - chat, Q\&A, polling and we have a great time engaging with our live stream participants. ----- ### "Excellent chat service for your site" — 5.0/5 > **Brent** | *2021年7月29日* | イベント企画運営 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: Arena has a sleep look and feel for chat, seemlessly integrating with a webpage or serving as a pop up widget. The chat itself is robust with gifs, reporting, deleting, emojis, replies, liking messages and more > > **改善点**: The direct message functionality is not useful, as we use chats on different sites, but users can see moderators from completely different environments > > Offering real time chat boxes for sessions, events, and virtual booths in our online trade shows ----- ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/186809/Arena?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/186809/Arena) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## 構造化データ