--- description: Eberを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Eberとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [顧客ロイヤリティ向上ソフト](/directory/10031/customer-loyalty/software) > [Eber](/software/182972/eber) # Eber Canonical: https://www.capterra.jp/software/182972/eber > Eberは、ロイヤルティマーケティング・プラットフォームです。Eberを使用すれば、ロイヤルティ戦略を推進し、長期的な顧客関係を構築できます。 > > 評価：2人のユーザーによる評価は**5.0/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Eberの対象ユーザー さまざまな業界のあらゆる規模の企業を対象に長期的な顧客関係の構築をサポートする、強力なロイヤルティマーケティング・プラットフォーム。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **5.0/5** | 2 レビュー | | 使いやすさ | 5.0/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 5.0/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 5.0/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: EBER - **設立**: 2015 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $69.00 - **価格モデル**: (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Chromebook（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: マレー語, 中国語, 繁体中国語, 英語 - **利用可能な国**: アラブ首長国連邦, インド, インドネシア, オーストラリア, サウジアラビア, シンガポール, スリランカ, タイ, ニュージーランド, フィリピン, ベトナム, マレーシア, ミャンマー (ビルマ), モルディブ, 中華人民共和国マカオ特別行政区, 中華人民共和国香港特別行政区, 台湾, 日本 ## 機能 - CRM - NPSアンケート構造 - Third-Party Integrations - Webサイト訪問者の追跡 - アクティビティ・ダッシュボード - アンケートおよびフィードバック - アンケート／投票管理 - エンゲージメント追跡 - キャンペーン分析 - キャンペーン管理 - コンバージョン追跡 - セグメンテーション - ダッシュボード - テンプレートのカスタマイズ - データのインポート／エクスポート - データの可視化 - フィードバック管理 - プロモーション管理 - マルチチャネル・データ収集 - マルチチャネル・マーケティング - マーケティングの自動化 - メンバーシップ管理 - メール・マーケティング - メール管理 - モバイル・アクセス - リワード管理 - レポート／分析 - ロイヤリティプログラム - 連絡先管理 - 顧客アクティビティ追跡 - 顧客ロイヤルティ・カード ## 統合 (合計27件) - Epoint.POS - Fomo - FoodZaps - Foodics - Foodkit - Lightspeed - Mews - Mobi2Go - NMI Payments - Oddle QR Ordering System - Okendo - Online Auction System - OpenCart - PrestaShop - Raptor ... さらに12件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [顧客ロイヤリティ向上ソフト](https://www.capterra.jp/directory/10031/customer-loyalty/software) ## 関連カテゴリー - [顧客ロイヤリティ向上ソフト](https://www.capterra.jp/directory/10031/customer-loyalty/software) - [カスタマーエクスペリエンス ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30671/customer-experience/software) - [MAツール](https://www.capterra.jp/directory/6/marketing-automation/software) - [CRMツール](https://www.capterra.jp/directory/2/customer-relationship-management/software) ## 代替製品 1. [Guusto](https://www.capterra.jp/software/186209/guusto) — 4.9/5 (3541 reviews) 2. [Tango](https://www.capterra.jp/software/146809/e-gift-card-rewards-and-incentives) — 4.8/5 (526 reviews) 3. [Loopy Loyalty](https://www.capterra.jp/software/160859/loopy-loyalty) — 4.6/5 (68 reviews) 4. [Xoxoday](https://www.capterra.jp/software/153149/rewards-platform) — 4.4/5 (261 reviews) 5. [Antavo](https://www.capterra.jp/software/149042/antavo-loyalty-software) — 4.4/5 (19 reviews) ## レビュー ### "A Data‑Driven Platform for Building Customer Loyalty" — 5.0/5 > **Radha** | *2026年4月27日* | 法律サービス | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: What I liked most about Eber was its strong focus on customer data and loyalty personalization. The platform made it easier to capture guest information, track behavior, and create targeted marketing campaigns that actually felt relevant. I also appreciated how Eber supports building long‑term customer relationships through segmented messaging, rewards, and insights, helping businesses drive repeat visits and deeper engagement. > > **改善点**: What I liked least about Eber was that the platform can feel complex and time‑consuming to fully configure, particularly when setting up advanced segmentation, campaigns, or integrations. There is a noticeable learning curve, and getting the most value out of the system often requires ongoing management and optimization. Some areas of the interface could also feel less intuitive, which may slow down adoption for teams without dedicated marketing or technical resources. > > Overall, my experience with Eber was positive and impactful, particularly for businesses focused on building strong customer relationships through data‑driven loyalty and marketing. The platform excels at capturing guest information, enabling targeted communication, and personalizing rewards, which helps drive repeat engagement and deeper customer loyalty. Its focus on insights and segmentation makes it a powerful tool for understanding customer behavior. However, Eber does come with a learning curve, especially when configuring advanced campaigns, integrations, and segmentation rules. Fully leveraging its capabilities requires ongoing attention and optimization, which may be challenging for teams without dedicated marketing or technical resources. Despite this, once set up and properly managed, Eber proves to be a valuable and effective solution for businesses looking to enhance customer retention and long‑term engagement. ----- ### "Function" — 5.0/5 > **Ann** | *2023年4月20日* | 食品、飲料 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: The function is good, we can set the mode we want to maintain the loyalty of customers > > **改善点**: The board for finding the function is a bit complicated. I remember that there is this function but it takes me time to find the function setting that I really want. ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/182972/eber) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | ja | | ----- ## 構造化データ