---
description: Squirroを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Squirroとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [AIコード生成ツール](/directory/34377/ai-code-generator/software) > [Squirro](/software/182858/squirro-customer-insights)

# Squirro

Canonical: https://www.capterra.jp/software/182858/squirro-customer-insights

> Squirroはビジネス・ユーザーやデータ・アナリストのためにAIの力を解き放ちます。
> 
> 評価：2人のユーザーによる評価は**5.0/5**。**おすすめ度**で最高の評価。

-----

## 概要

### Squirroの対象ユーザー

この拡張知能ソリューションは、銀行・金融、保険、製造、販売、マーケティング、サービス、リスク、オペレーション、ITといった業界や部門にサービスを提供しています。

## 簡単な統計と評価

| 測定基準 | 評価 | 詳細 |
| **総合評価** | **5.0/5** | 2 レビュー |
| 使いやすさ | 5.0/5 | レビュー全体に基づく |
| カスタマー・サポート | 4.5/5 | レビュー全体に基づく |
| 価格の妥当性 | 4.5/5 | レビュー全体に基づく |
| 機能 | 4.5/5 | レビュー全体に基づく |
| おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) |

## 企業情報

- **キャプテラについて**: Squirro
- **ロケーション**: Zurich, スイス
- **設立**: 2012

## ビジネスコンテキスト

- **価格モデル**:  (無料のトライアル)
- **対象となる企業**: 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+
- **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Chromebook（デスクトップ）
- **サポートされる言語**: アラビア語, イタリア語, スウェーデン語, スペイン語, ドイツ語, フランス語, ポルトガル語, ロシア語, 中国語, 日本語, 英語
- **利用可能な国**: アイルランド, アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, イギリス, イスラエル, イタリア, インド, インドネシア, オランダ, オーストラリア, オーストリア, カナダ, ギリシャ, グリーンランド, シンガポール, スイス, スウェーデン, スペイン, デンマーク, ドイツ さらに13件

## 機能

- AI／機械学習
- Autocomplete
- CRM
- Catalog Management
- Discussions/Forums
- Third-Party Integrations
- アクセス制御・許可
- アラート／通知
- アンケートおよびフィードバック
- インテント認識
- インデクシング
- コラボレーションツール
- コンテキスト・ガイダンス
- コンテンツ管理
- セルフサービスポータル
- チャットボット
- テキスト分析
- テキスト編集
- テンプレートのカスタマイズ
- データのインポート／エクスポート
- データの可視化
- データソース・コネクター
- データ分類
- データ抽出
- データ集約
- ドキュメント管理
- ナレッジベース管理
- バーチャル・パーソナル・アシスタント (VPA)
- パーソナライゼーション
- ビジネスプロセスの自動化
- フルテキスト検索
- プロセス／ワークフロー自動化
- マルチチャネル・コミュニケーション
- ライブチャット
- リード管理
- レポートと統計
- レポート／分析
- 予測分析
- 会話インテリジェンス
- 多言語
- 感情分析
- 拡張分析
- 推奨クエリ
- 根本原因解析
- 検索／フィルター
- 自然言語処理
- 自然言語検索
- 複数データソース
- 転送／ルーティング
- 音声認識

... さらに1件の機能

## 統合 (合計69件)

- Apache CloudStack
- Apache Hive
- Apache Spark
- Beekeeper
- Cloudera Enterprise
- Confluence
- Deltek Ajera
- DiscoverOrg
- Dropbox Business
- Drupal
- Dynamics 365 Business Central
- Elastic Stack
- FactSet
- Firebird
- Freshservice

... さらに54件の統合

## サポートのオプション

- メール/ヘルプデスク
- FAQ/フォーラム
- ナレッジベース
- 電話サポート
- 24時間対応（オペレータ）
- チャット対応有

## Category

- [AIコード生成ツール](https://www.capterra.jp/directory/34377/ai-code-generator/software)

## 関連カテゴリー

- [AIコード生成ツール](https://www.capterra.jp/directory/34377/ai-code-generator/software)
- [エンタープライズ サーチツール](https://www.capterra.jp/directory/31096/enterprise-search/software)
- [AIOpsツール](https://www.capterra.jp/directory/32875/aiops-platforms/software)
- [AIセールスアシスタント](https://www.capterra.jp/directory/34135/ai-sales-assistant/software)
- [ナレッジマネジメントツール](https://www.capterra.jp/directory/30094/knowledge-management/software)

## 代替製品

1. [Guru](https://www.capterra.jp/software/145390/guru) — 4.8/5 (639 reviews)
2. [Slack](https://www.capterra.jp/software/135003/slack) — 4.7/5 (24077 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4077 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1760 reviews)
5. [Freshdesk](https://www.capterra.jp/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3412 reviews)

## レビュー

### "SVITPedia" — 5.0/5

> **Marcel** | *2024年6月11日* | 教育管理 | おすすめ評価：9.0/10
> 
> **良いポイント**: The good support during the implementation process and the ideas for continuous further development
> 
> **改善点**: The complexity of the application is not easy to handle for an SME in Switzerland.

-----

### "Perfect for pharma/chem data" — 5.0/5

> **Kira** | *2020年4月13日* | 軍隊 | おすすめ評価：9.0/10
> 
> **良いポイント**: Artificial Intelligence used to the utmost to ensure efficient data management.
> 
> **改善点**: Some features missing, like filtered data research.

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/182858/squirro-customer-insights)

## このページは以下の言語で利用できます

| ロケール | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/182858/squirro-customer-insights> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/182858/squirro-customer-insights> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/182858/squirro-customer-insights> |
| en | <https://www.capterra.com/p/182858/Squirro-Customer-Insights/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/182858/squirro-customer-insights> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/182858/squirro-customer-insights> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/182858/squirro-customer-insights> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/182858/squirro-customer-insights> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/182858/squirro-customer-insights> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/182858/squirro-customer-insights> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/182858/squirro-customer-insights> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/182858/squirro-customer-insights> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/182858/squirro-customer-insights> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/182858/squirro-customer-insights> |
| es | <https://www.capterra.es/software/182858/squirro-customer-insights> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/182858/squirro-customer-insights> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/182858/squirro-customer-insights> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/182858/squirro-customer-insights> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/182858/squirro-customer-insights> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/182858/squirro-customer-insights> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/182858/squirro-customer-insights> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/182858/squirro-customer-insights> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/182858/squirro-customer-insights> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/182858/squirro-customer-insights> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/182858/squirro-customer-insights> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/182858/squirro-customer-insights> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/182858/squirro-customer-insights> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/182858/squirro-customer-insights> |
| it | <https://www.capterra.it/software/182858/squirro-customer-insights> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/182858/squirro-customer-insights> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/182858/squirro-customer-insights> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/182858/squirro-customer-insights> |

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra 日本","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"東京","addressRegion":"13","postalCode":"〒105-6205","streetAddress":"〒105-6205 東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー 5階"},"description":"ソフトウェア検索ならCapterra（キャプテラ）で！実際に製品を使用したユーザーレビューや口コミ、機能や料金などから比較検討が簡単にできます。","email":"Global@capterra.com","url":"https://www.capterra.jp/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.jp/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCWFpjNOUhMph-RtFn5iqOBA"]},{"name":"Squirro","description":"人間の知能と強力なAIを組み合わせ、業界に特化したSquirroの拡張知能ソリューションを利用することで、企業は新たな機会を利用し、顧客関係を改善して意思決定能力を最適化することができます。インサイト・エンジンを核とするSquirroは、関連性の高いソースからコンテキスト化されたインサイトを提供し、ワークベンチとの統合やセルフサービス型アプリケーションを介してこれらを直接表示することができます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b29011f6-3157-44f9-b887-6d9bf5c10aa5.jpeg","url":"https://www.capterra.jp/software/182858/squirro-customer-insights","@id":"https://www.capterra.jp/software/182858/squirro-customer-insights#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":2},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@id":"https://www.capterra.jp/software/182858/squirro-customer-insights#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[]},{"@id":"https://www.capterra.jp/software/182858/squirro-customer-insights#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"AIコード生成ツール","position":2,"item":"/directory/34377/ai-code-generator/software","@type":"ListItem"},{"name":"Squirro","position":3,"item":"/software/182858/squirro-customer-insights","@type":"ListItem"}]}]}
</script>