HelloBoxの概要

Users are 80% more likely to get in touch with you, when they can use a channel, they already use (according to Entrepreneur.com). HelloBox adds an omnichannel contact widget to every single page of your website.

To reach the most people as effectively as possible, HelloBox provides a wide range of communication channels to let visitors choose the medium they feel most comfortable with.

Our mission is it to make it easier for your website visitors to get the help they want and need.

HelloBoxの対象ユーザー

HelloBox is best for all people who are their own brand ambassador. We see especially a high-potent for: - Real Estate Agents - Coaches and Trainer - Local Business Owners

動作環境

クラウド、SaaS、ウェブベース

提供会社

  • PixelHub
  • 2018年設立
  • チャット

利用可能な国

スペイン

言語

ベンダーからの情報提供なし

HelloBoxの料金プラン

最安値プラン:

$8.00/月
  • 無料トライアルあり
  • 無料プランなし

HelloBoxには無料プランはありませんが、無料トライアルが提供されています。 HelloBoxの有料プランは$8.00/月から利用できます。

提供会社

  • PixelHub
  • 2018年設立
  • チャット

利用可能な国

スペイン

言語

ベンダーからの情報提供なし

HelloBoxの動画と画像

HelloBoxソフトウェア - 1
HelloBoxソフトウェア - 2
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HelloBoxの動画
HelloBoxソフトウェア - 1
HelloBoxソフトウェア - 2

HelloBoxを類似製品と比較する

HelloBox

$8.00/月
無料プラン
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無料プラン
無料トライアル
$14.00/月
無料プラン
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$16.00/月
無料プラン
無料トライアル

HelloBoxの特徴

  • オフライン・フォーム
  • ブランディングのカスタマイズ
  • プロアクティブ・チャット
  • モバイル・アクセス
  • レポート/分析
  • 自動応答装置

HelloBoxの類似SaaS製品一覧

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HelloBoxのレビュー

評価ポイント

総合評価
4.3 (16)
使いやすさ
4.6 (16)
カスタマーサービス
4.3 (16)
機能
4.5 (16)
価格の妥当性
4.5 (16)

企業規模(従業員数)別レビュー数

  • <50
  • 51-200
  • 201-1,000
  • >1,001

評価別レビュー

5
50%
4
38%
3
6%
2
6%
Nicholas I.
Nicholas I.
アメリカのOwner, Designer, Marketer
認証済みLinkedInユーザー
グラフィックデザイン, 自営業
ツール使用期間: 6~12か月
投稿者のソース

Great product, just not for my business

5.0 3 年前

製品を使ってみた感想: HelloBox is a great product, and I would have continued to use it if I just needed my customers to contact me directly or fill out a form to have me contact them at a later date. It just so happens that I need an active 24/7 bot to greet my customers, take down information, transfer it to my CRM, and also schedule appointments right there in the chat. HelloBox is a great solution for people who want multiple channels to chat with their customers on all packaged together, however beyond that I'd go with somethign else. Hellobox could have done everything I needed it to do, however, I wasn't interested in it enough to continue with the product.

良いポイント:

I liked the vast array of channels to contact the business and you get to choose which channels are turned on and off.

改善してほしい点:

The size of the widget when it was fully expanded. It was a lot to take in sometimes if you had a lot of channels available for contact. Also, I think the more channels to communicate with your customer is a good thing, maybe like 3 to 4 should be limited to the widget. It gets too crowded on there.

PixelHubからの返信

3 年前

Thanks Nicholas for your honest words, we'll take it into account for the next iterration.

Marylou M.
メキシコのProject Manager
不動産, 201-500の従業員数
ツール使用期間: 1年以上
投稿者のソース

Great product, bad service

5.0 昨年

製品を使ってみた感想: I like the software, but it's risky. Considerate this before buying it. Also, if you know another software please let me know!

良いポイント:

Its a great software overall. But I believe they need more people to assist the clients they already have.

改善してほしい点:

Since my company has a lot of clients, things come up and in digital we need to act quickly. Here with hellobox is my only provider where I have problems to change simply things as: - account settings - get the bills to a new email My clients are upset because we cannot provide them bills for a service, which is a very bad image for the company.

Cesar L.
コロンビアのCEO
経営コンサルティング, 11-50の従業員数
ツール使用期間: 無料トライアル
投稿者のソース

¡Cuidado con el truco cuando se vence la prueba gratis!

2.0 2 か月前

製品を使ってみた感想: Es increíble que al finalizar el trial, pongan visible en mi sitio web (todos los visitantes lo ven al visitar el website) un mensaje invitando a comprar la versión de pago, lo que resulta molesto para un visitante que no tiene por qué distraerse leyendo un mensaje que no es para él, ni es parte de mi página web. He intentado quitando el código que inserté para el trial, pero es inútil. Algo hace ese código malicioso tras bambalinas, que no desaparece. Parece ser una estrategia engañosa para obligar a comprar los planes de pago, quizás así desaparezca el molesto mensaje, pero ahora ya NO quiero comprarles el servicio porque considero esta estrategia casi fraudulenta. No recomiendo hacer negocios con este proveedor, a riesgo de incurrir en gastos mayores y dolores de cabeza intentando eliminar el software malicioso que parece acompañar el trial.

良いポイント:

Cumple con lo prometido en la descripción del producto.

改善してほしい点:

Funciona bien, incluso estuve a punto de comprar el plan anual luego de la prueba gratis. Pero el servicio al cliente es pésimo, no dan respuesta por ninguno de los medios que dejan disponibles en su propio "HelloBox" de su página web. ¡Qué tal, no les funciona ni a ellos mismos!

Nina K.
フランスのWebdesigner
デザイン, 自営業
ツール使用期間: 1~5か月
投稿者のソース

Contact widget for your website

4.0 3 年前

製品を使ってみた感想: The widget is extremely easy to set up, it supports most social media and traditional channels, there are quite a few options available, and the customer support is great!
I recommend this widget for professional websites.

良いポイント:

These are nice features that I didn't find in other contact widgets: - Number of integrations (10 channels available) - Great customization options (picture, badge) - QR code generation for SMS - Option to display business hours - Free trial for one month - Amazing customer support

改善してほしい点:

These are my suggestions to improve the widget further: - Enhance widget position options (currently left or right, no custom positioning) - Would love a "simpler" version with a minimalist design (the current version looks very professional - not suitable for personal or quirky landing pages) - Translation (FR) is not perfect - Add option to display time in 24h format and date as day dd mm - Reduce loading time (currently 5 sec) - Add option to customize the apparition of the widget (event trigger, timer, animation effect.) - No need to enter credit card info to get free trial

Stephen R.
Stephen R.
英国のMarketing
認証済みLinkedInユーザー
土木工学, 51-200の従業員数
ツール使用期間: 6~12か月
投稿者のソース

Fantastic

5.0 3 年前

製品を使ってみた感想: Positive. Increased contact and easy to use.

良いポイント:

HelloBox allows our customers to get in touch with us fast and in a way that they prefer rather than relying on just email or phone. It offers all the options right on the page so it's easy for users to locate.

改善してほしい点:

I have nothing negative to say about it. Works perfect.

PixelHubからの返信

3 年前

Hey Stephen, we appreciate your great feedback. Thanks a lot

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