Productsup

Productsupが提供

Productsupの対象ユーザー

Enterprises looking to improve their product content and feeds: brands & manufacturers, large retailers, marketplaces, marketing agencies, PPC marketers, affiliate & retargeting engines, ad networks.

Productsupの概要

Productsup provides an award-winning SaaS for product content integration, optimization, and distribution in commerce.
Offering a range of solutions like feed management, marketplace integration, seller/vendor onboarding and product content syndication, Productsup helps brands and retailers validate, structure and enrich their product content for thousands of retail and digital channels, including Amazon, Walmart, Google, and Facebook.

Productsupの詳細

Productsup

https://productsup.io

2010年設立

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無料プラン

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無料トライアル

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無料トライアル あり

Productsupのサポートと動作環境

サポート

  • メール/ヘルプデスク
  • 電話サポート
  • チャット

動作環境

  • クラウド、SaaS、ウェブベース

トレーニング

  • 対面
  • オンラインライブ配信
  • ウェビナー
  • ドキュメンテーション

Productsupの機能

  • API
  • CRM
  • SEO管理
  • Webサイト管理
  • eコマース管理
  • アクティビティ・ダッシュボード
  • アラート/通知
  • インベントリの追跡
  • カタログ化/カテゴリ化
  • キッティング
  • キャンペーン管理
  • クレジットカード処理
  • コンテンツ管理
  • サードパーティ統合
  • ショッピングカート
  • ソーシャル・メディア統合
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  • テンプレート
  • テンプレートのカスタマイズ
  • テンプレート管理
  • データセキュリティ
  • データ同期
  • ドラッグ・アンド・ドロップ
  • ブランディングのカスタマイズ
  • プロモーション管理
  • マルチスコア
  • マルチチャネル・マーケティング
  • マルチチャネル管理
  • マルチロケーション
  • メール・マーケティング
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  • レビュー管理
  • レポートと統計
  • ロイヤリティプログラム
  • 割引管理
  • 在庫管理
  • 多通貨
  • 小売り在庫管理
  • 注文の追跡
  • 注文処理
  • 注文管理
  • 発注管理
  • 発送管理
  • 製品データ管理
  • 販売傾向分析
  • 販売注文
  • 返却管理
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  • 顧客アカウント

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マルチチャネルeコマースの比較一覧をすべて表示する

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  • コンテンツ管理
  • コンプライアンス管理
  • サプライヤー管理
  • サードパーティ統合
  • セキュア・データストレージ
  • チャンネル管理
  • テスト管理
  • テンプレートのカスタマイズ
  • テンプレート管理
  • データのインポート/エクスポート
  • データストレージ管理
  • データ同期
  • ドキュメントのストレージ
  • ドキュメント管理
  • ドラッグ・アンド・ドロップ
  • バージョン管理
  • パフォーマンス測定基準
  • ファイル管理
  • ブランディングのカスタマイズ
  • マルチチャネル・マーケティング
  • マルチチャネル管理
  • メタデータ管理
  • ライフサイクル管理
  • レポートと統計
  • ワークフロー管理
  • 原価の追跡
  • 原料分析に対する請求
  • 原料管理に対する請求
  • 変更管理
  • 多言語
  • 方式管理
  • 検索/フィルター
  • 監査証跡
  • 製品データ管理
  • 製品ライフサイクル管理
  • 製品分析
  • 要件管理
  • 設定の管理
  • 設計管理
  • 資産管理

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Productsupのレビュー

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評価ポイント

使いやすさ 4.3
カスタマー・サービス 4.8
機能一覧 4.6
価格の妥当性 4.6

製品レビュー

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Antoan M.
Antoan M.
Team Leader, Product Data Management
インターネット, 51-200の従業員数
製品の使用期間:: 1年以上
  • 総合評価
  • 使いやすさ
  • 機能
  • カスタマー・サポート
  • 価格の妥当性
  • お勧め度
    10/10
  • 投稿者のソース 
  • レビュー投稿日:2018/4/19

"ProductsUp is very powerful and solves our data transformation challenges."

コメント: We are dealing with a lot of data transformation challenges and Productsup has helped us overcome these in a very efficient way and has greatly reduced the amount of duplication in our work. It has also greatly improved the speed with which we are able to publish products and the quality of the content we publish as we are able to extract and structure more meaningful information from the data we receive.

良いポイント: Productsup has a huge amount of integrated functions to automate the product data processing. There are predefined templates for a large list of marketplaces and it is also highly customizable, so it fits our specific needs. Our Product Data Team are happy to use it because there is no codding needed. Data transformation rules are applied via a drag & drop interface and one big advantage is that you can instantly see the results in the data view. The support is great! We always receive a very fast and helpful response. If there is something that the 1st line support cannot handle, it is immediately escalated to the IT team and then quickly resolved. We also like that they are constantly improving the product - adding new features, channels, improving the overall performance and they listen to customer feedback.

改善点: It takes a bit of time to get familiar with the system, because it has so many functions. A facility to track changes would be nice, because usually more than 1 person works on a project and it can get a bit messy.

ベンダーからの回答

Productsupが2018/5/17に提供

Hi Antoan,

thanks a lot for your feedback! It is great you love our platform so much and appreciate all the features that make it so intuitive and easy to use. The support team is always happy to help you with any future feed challenges or hosting an in-depth session on new features whenever they are released :)

The change log is a feature a lot of clients would like to see implemented into the platform and we definitely have it on the roadmap! The new Data-View will automatically refresh once another user saves a change, so adjustments are a bit more transparent with multiple active users.

Please don't hesitate to reach out to us in case you have any more ideas for features or improvements!

- Lena Wisser, VP Client Solutions

  • 投稿者のソース 
  • レビュー投稿日:2018/4/19
Roy A.
Roy A.
Manager Marketing Technology
家電製品, 1,001-5,000の従業員数
製品の使用期間:: 2年以上
  • 総合評価
  • 使いやすさ
  • 機能
  • カスタマー・サポート
  • 価格の妥当性
  • お勧め度
    10/10
  • 投稿者のソース 
  • レビュー投稿日:2018/12/11

"Absolutely indispensable part of our marketing stack"

良いポイント: We have been using Productsup for a few years now, and are still amazed at the level of control over data it gives to us as a marketing department. Without relying on expensive and scarce development resources, we can create, improve, and send out data to all our partners. We even use it to power things for our own platform. The tool is very user friendly but still very flexible and powerful (though, of course, there is somewhat of a learning curve in the beginning). We don’t really use the standard channel integrations, even though they seem to work just fine, but are ale to build our own custom dataflows exactly to our liking. Being able to quickly change product data has helped us out many times over the past year.

改善点: Sometimes during (short, not often) performance hiccups or downtime, the status page isn’t updated frequently enoug, which makes it a bit difficult to estimate the severity and estimated length of the problem.

ベンダーからの回答

Productsupが2019/4/29に提供

Hi Roy,

thanks a lot for your feedback! It is great to hear you are satisfied with the platform and it's still meeting all your expectations after all these years of usage. For us it is very important that our clients can customize the platform to their individual needs and your account is a perfect example for this. Although the learning curve in the beginning can be a bit of a challenge, we want to make sure you always feel secure and supported when using our tool - so never hesitate to reach out!

We revised the process for our status page updates and will keep it up to date with more detailed information than before. However, if you ever find a post that is not giving you all the answers you need, let us know and we will look into it! Thank you for your input!

- Lena Wisser, VP Client Solutions

  • 投稿者のソース 
  • レビュー投稿日:2018/12/11
Justin L.
Director
マーケティング、広告, 51-200の従業員数
製品の使用期間:: 1年以上
  • 総合評価
  • 使いやすさ
  • 機能
  • カスタマー・サポート
  • 価格の妥当性
  • お勧め度
    7/10
  • 投稿者のソース 
  • レビュー投稿日:2019/10/7

"Great Feed Management Product"

良いポイント: Ease of use, level of expertise from support, willingness to help figure out account solutions; best overall feed product I've worked with

改善点: Nothing major comes to mind, generally effective solution

ベンダーからの回答

Productsupが2019/10/28に提供

Dear Justin,

thank you so much for taking the time and leaving a review on our platform! It is a big honor to hear that we are the best feed product you ever worked with - I can promise you that we will continue to work hard so it stays that way.

If you ever want to learn more about certain features or have improvement ideas, please reach out to us.

- Lena Wisser, VP Client Solutions

  • 投稿者のソース 
  • レビュー投稿日:2019/10/7
認証済みレビュアー
Ad Operations Specialist
マーケティング、広告, 1,001-5,000の従業員数
製品の使用期間:: 2年以上
  • 総合評価
  • 使いやすさ
  • 機能
  • カスタマー・サポート
    評価なし
  • 価格の妥当性
    評価なし
  • お勧め度
    9/10
  • 投稿者のソース 
  • レビュー投稿日:2019/4/25

"Working with product feeds in 50 markets, made easy!"

コメント: The support of ProductsUp is amazing, and super friendly. They know what they're doing, and not once disappointed me when asking for help!

良いポイント: Productsup is one of the tools I like most to work with. It's straight forward and easy to use. Building new feeds has been made even easier than it was before, with the pre-set templates for different publishers like Google,Facebook,Yahoo etc..
Building a custom feed from the main one is very easy, as it's done via a drag and drop system. You can prepare the feed based on the publisher's requirements, and have it exported within minutes.
Everything from that point on is automatic and will be updated daily (or depending on the chosen interval). If something needs to be changed, it's also super easy.
The preview data mode is very useful on troubleshooting issues and it auto-refreshes on every change that is made on the columns.

改善点: Being able to add one column or box to many feeds at once, instead of one by one.

ベンダーからの回答

Productsupが2019/5/9に提供

Dear reviewer,

this is fantastic feedback, thank you so much! Really appreciate that you are so happy with the platform, the functionalities and our Support team. We put a lot of love in it and are always happy to hear that we can create a delightful experience!

The Bulk Feature request sounds very interesting! Please run this past our Solutions team together with the use case and we will definitely have a look into it, then either provide a workaround, do it in our backend as a one-off solution or create a feature request with our Engineering team. We are constantly extending the functionalities of this feature and are more than happy for any input :) Thank you!

- Lena Wisser, VP Client Solutions

  • 投稿者のソース 
  • レビュー投稿日:2019/4/25
Jan G.
SEA Manager
アパレル、ファッション, 10,000+の従業員数
製品の使用期間:: 2年以上
  • 総合評価
  • 使いやすさ
  • 機能
  • カスタマー・サポート
  • 価格の妥当性
  • お勧め度
    9/10
  • 投稿者のソース 
  • レビュー投稿日:2019/9/18

"Feed tool"

良いポイント: In technical perspective very good and functional feed software. In our experience very flexible and innovative. Support has always been outstanding the past years.

改善点: For Beginners it may take a while to understand everything, but once you are advanced it is a very good software and support has always been there.

ベンダーからの回答

Productsupが2019/10/8に提供

Dear Jan,

it's fantastic to hear you are happy with our support and that they could answer all your questions in our longstanding partnership! We love to play around with data, find creative solutions and constantly add new and helpful features to keep the platform exciting.

I agree that the many features and areas of the platform can be pretty overwhelming at first. While we have extensive documentation in our knowledge base, we are also working on a training tool providing access to online courses and quizzes on the platform to gain knowledge in a more playful way. While this is a plan for the next year, we already offer certifications through our Academy for clients that successfully completed the onboarding and feel it is time to jump deeper into more advanced topics. You can get in touch with your dedicated Account Manager to find out more!

- Lena Wisser, VP Client Solutions

  • 投稿者のソース 
  • レビュー投稿日:2019/9/18