キャプテラ - 企業の最適な
ソフトウェア選びをサポートし15年

Teramindの概要

Teramindは、従業員やリモート・ユーザーの行動を追跡するためのコンピュータ・モニタリングおよびデータ損失防止ソフトウェアを提供します。このソフトウェアを使用すると、疑わしいアクティビティの特定、潜在的な脅威の検知、生産性の最適化、規制コンプライアンスの確保を行うことができます。内蔵リモート・デスクトップ・コントロール (RDP)、リアルタイム・アラート、ログ。警告、ブロック、ロックアウトなどの自動化されたアクションを実行して、ビジネスを安全かつ効率的に運営することができます。Androidモバイル・アプリで外出先から従業員を監視できます。

Teramindの対象ユーザー

中小企業から大企業、政府機関まで、あらゆる規模の企業が、従業員やリモート・ユーザーのモニタリングにTeramindを使用しています。クラウド、オンプレミス、AWS、Azureで利用できます。無料のAndroidアプリ。

動作環境

クラウドベース
オンプレミス

企業情報

  • Teramind
  • 所在地:Aventura (アメリカ)
  • 2014年設立

Teramind のサポート

  • 電話サポート
  • 24時間対応(オペレータ)
  • チャット対応有

利用可能な国

アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アフガニスタン, アメリカ合衆国 他220つ

言語

スペイン語, トルコ語, ヘブライ語, ポルトガル語, ロシア語 他3つ

Teramindの料金プラン

最安値プラン:

$10.00/月
  • 無料トライアルあり
  • 無料プランなし

Teramindには無料プランはありませんが、無料トライアルが提供されています。 Teramindの有料プランは$10.00/月から利用できます。

企業情報

  • Teramind
  • 所在地:Aventura (アメリカ)
  • 2014年設立

Teramind のサポート

  • 電話サポート
  • 24時間対応(オペレータ)
  • チャット対応有

利用可能な国

アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アフガニスタン, アメリカ合衆国 他220つ

言語

スペイン語, トルコ語, ヘブライ語, ポルトガル語, ロシア語 他3つ

Teramindの動画と画像

Teramindソフトウェア - 1
Teramindソフトウェア - 2
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Teramindソフトウェア - 4
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Teramindの動画
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Teramindの機能や特徴

  • IT資産管理
  • KPIモニタリング
  • MSP (マネージドサービスプロバイダ ) 向け
  • Webサイト用
  • アクセス制御・許可
  • アクセス管理
  • アクティビティの追跡
  • アクティビティ・ダッシュボード
  • アプリケーション・セキュリティ
  • アラート/エスカレーション
  • アラート/通知
  • イベントログ
  • インシデント管理
  • ウィジェット
  • オンライン時計
  • オンライン時間追跡
  • キーストローク記録
  • コンプライアンス管理
  • コンプライアンス追跡
  • サードパーティ統合
  • サーバモニタリング
  • シングル・サインオン
  • スクリーンキャプチャ
  • セルフサービスポータル
  • タスク管理
  • タスク/プロジェクトの追跡
  • ダッシュボード
  • ダッシュボード作成
  • テンプレートのカスタマイズ
  • デプロイ管理
  • データのインポート/エクスポート
  • データの取得と転送
  • データの可視化
  • データストレージ管理
  • データセキュリティ
  • データ・コネクタ
  • データ復元
  • データ検出
  • データ管理
  • トレンド分析
  • ネットワーク・モニタリング
  • バケーション/休暇追跡
  • パフォーマンス測定基準
  • プロジェクトの時間追跡
  • ホワイトリスティング/ブラックリスティング
  • ポリシー管理
  • メールアラート
  • モニタリング
  • モバイル・アクセス
  • ユーザーセッション管理
  • ユーザー管理
  • ライブチャット
  • リアルタイムのアラート
  • リアルタイムデータ
  • リアルタイムモニタリング
  • リアルタイム通知
  • リスクレポート
  • リスク評価
  • リモートでのモニタリングと管理
  • リモートアクセス/コントロール
  • リモートサポート
  • レポートと統計
  • レポートのカスタマイズ
  • レポート/分析
  • ワークフロー管理
  • 出席追跡
  • 単一ページビュー
  • 多要素認証
  • 従業員スケジューリング
  • 従業員データベース
  • 従業員時間追跡
  • 従業員活動モニタリング
  • 従業員管理
  • 支払い請求が可能・不可能な時間
  • 時間追跡
  • 検索/フィルター
  • 生産性ツール
  • 生産性分析
  • 画像認識
  • 画面アクティビティ記録
  • 画面録画
  • 監査管理
  • 監査証跡
  • 脅威対応
  • 自然言語処理
  • 診断ツール
  • 認証管理
  • 閲覧履歴
  • 音声キャプチャ

Teramindの競合SaaS製品

ActivTrakは、企業に秘められた生産性を解放します。
Time Doctorは、企業による時間の使い方を分析してパフォーマンス改善を実現する追跡および生産性向上ソフトウェアです。
オンラインまたはインハウスでの給与管理や、時間追跡、レポート、給与処理にかかるコスト削減を実現します。
Hubstaffは、フィールドサービス・チームのための信頼性の高い時間追跡/従業員モニタリング・ツールです。スケジューリング、請求書作成、レポート、給与などの機能が搭載されています。
シンプルかつ手頃な価格で信頼できるWorkpulsには、チームの生産性を向上させるために必要なあらゆるものが揃っています。
ユーザー・フレンドリーな時間追跡ソフトウェアです。DeskTimeは、生産性および有効性をリアルタイムで分析する時間追跡ソフトウェアです。
Wrikeは、テンプレート、タイムトラッキング、ガントチャート、カンバン、レポートなどを備えた企業向けプロジェクト管理ソフトです。
Centralpointは、デジタル・エクスペリエンス・プラットフォームとしてガートナー社に高く評価されています。オンプレミスまたはクラウド・イントラネットで利用できるナレッジ管理 (KM) およびディレクトリ管理 (DM) ソリューション (AD/SAML) です。
monday.comはクラウド型のWork OSです。オフィス、自宅、外出先のいずれからでも、チームによるプロジェクトや日常業務の遂行を支援します。 monday.comの製品詳細

Teramindの評判・レビュー

評価ポイント

総合評価
4.6
使いやすさ
4.4
カスタマーサービス
4.5
機能
4.5
価格の妥当性
4.1

企業規模(従業員数)別レビュー数

  • <50
  • 51-200
  • 201-1,000
  • >1,001

評価別レビュー

5
72%
4
21%
3
6%
2
1%
Brandon
Brandon
アメリカのFounder
認証済みLinkedInユーザー
使用期間: 6~12か月
投稿経路

Perfection for a virtual company

5.0 6 年前

製品を使ってみた感想: Improved overall company security and employee performance.

良いポイント:

Globonics is a virtual company with employees working from home in many different locations. We needed a way to monitor these employees' performance. With Teramind we are able to: 1. Monitor emails both incoming/outgoing and we are able to search for key words across our entire enterprise's email flow 2. We monitor clock in / out performances. There is a tendency for people to clock in when working from home and simply not work for the first 30 to 60 minutes. 3. When we spot a productivity opportunity we can go back to the exact time and employee and watch their recorded video. We have used these videos during performance reviews. 4. The recorded videos can also be used to provide training on what we call EIO's (efficiency improvement opportunities). For example, a user spends 4 hours working on 100 items. The user was not using a series of hot keys programmed into our software. We took the video and showed a before and after. After user worked 130 items in 4 hours. 5. Teramind has an automated alert system that can be customized for many things but is robust even out of the box. It monitors for key website usage (monster.com/indeed/etc) and will let you know if your personnel are looking for other jobs. It monitors for file uploads, unauthorized printing, and more. 6. We are successfully using Teramind to satisfy SOC2 DLP (data loss prevention) audit requirements. Needless to say we LOVE it!

改善してほしい点:

When we were using the hosted version: The only suggestion I have is to tweak how your licensing assignment works. When using the hosted version every time a "user" logs onto a computer it creates a new "employee" in Teramind and eats up a license automatically. There are times when our trainers travel to employee homes or when we have an onsite computer at a client that has multiple employees logon to it where we do not want this behavior. Instead, my suggestion is it creates a profile for each employee and track's their usage across ALL devices they log on to. Now that we use our own internal server: Teramind tracks by actual device and not by user so the licensing application issue no longer exists however, we still have many duplicate employees as it still creates a duplicate each time they logon to a different device.

Teramindからの返信

6 年前

Hi Brandon, Thanks for your review! We are glad to see you found value in Teramind's award winning UBA Solution. Sorry to hear you had a bit of a hiccup with deployment. You can integrate Active Directory with Teramind for a smooth deployment of agents, which will prevent duplicate employee's from being automatically generated. Please reach out to our support staff if you require assistance with AD integration. We thank you once again for your review and are working towards providing an even better user experience for our customers. - The Teramind Team

Rony
アラブ首長国連邦のAccounts Manager
情報技術、情報サービス, 11~50人規模の会社
使用期間: 2年以上
投稿経路

Unmatched Employee Monitoring Software

5.0 10 か月前

製品を使ってみた感想: My overall experience with Teramind has been highly positive. The platform's robust employee monitoring capabilities have provided valuable insights into our team's activities. The ability to track and analyze user behavior has enhanced productivity and security within our organization. The customizable alerts and automated actions have streamlined our workflow and ensured policy compliance. While there were some areas for improvement, such as the learning curve and occasional performance lags, Teramind has proven to be an essential tool for effective employee monitoring. It has empowered us to make informed decisions and maintain a secure work environment.

良いポイント:

Teramind impressed me with its standout features that revolutionized our employee monitoring experience. The powerful monitoring capabilities provided real-time insights into employee activities, helping us enhance productivity and security. The ability to track and analyze user behavior allowed us to identify potential risks and mitigate them proactively. The customizable alerts and automated actions streamlined our workflow, ensuring prompt response to any policy violations. The comprehensive reporting and analytics provided valuable data for optimizing processes and making informed decisions. Teramind has become an indispensable tool for efficient and secure employee monitoring.

改善してほしい点:

While Teramind offers robust employee monitoring capabilities, there were a few areas that left room for improvement. One drawback was the complexity of the platform, which required a learning curve to fully utilize its features. The interface, while functional, could benefit from a more modern and user-friendly design. The pricing structure felt a bit on the higher side compared to some alternatives. Additionally, the system occasionally experienced performance lags, impacting real-time monitoring. Despite these limitations, Teramind remains a powerful employee monitoring solution with valuable features, but it could benefit from addressing these areas for enhancement.

検討した類似製品: Time DoctorDeskTime

Teramindに切りかえた理由: After thorough evaluation of alternative products, I ultimately chose Teramind for its unmatched employee monitoring capabilities. Its robust features and comprehensive insights surpassed other options. The ability to track user behavior, customizable alerts, and automated actions set Teramind apart, ensuring a secure work environment. The intuitive interface and powerful reporting tools provided a seamless monitoring experience. While alternatives had their merits, Teramind's comprehensive feature set and advanced monitoring capabilities made it the clear choice for effective employee management.

William
アメリカのFounder
マーケティング、広告, 11~50人規模の会社
使用期間: 1~5か月
投稿経路

Inept Support

3.0 4 年前

製品を使ってみた感想: The customer experience has been poor.

良いポイント:

The platform seems to be the most advanced from what we have seen however we have not been able to use it fully or properly since it has not tracked time or tasks properly since day one.

改善してほしい点:

Buyer beware. The platform is very advanced from the looks of it but since I have signed up 2 weeks ago, the system hasn't tracked time or tasks properly and after spending hours on remote sessions, chat and email support, the system is still not working and when I request additional support they have nor record of all of the tickets, meetings, etc. As a new customer, this experience has been horrible. Again the platform may be advanced but all that technology doesn't do any good if you can't use it and support can't support you.

検討した類似製品: Time Doctor

Teramindに決めた理由: video recording fearure

切り替える前の製品: Hubstaff

Teramindに切りかえた理由: I thought this was a more advanced system however it is missing very basic features like being able to provide your client a simple time report of time worked during a specific period. You can't export or share reports.

Iris
アメリカのFile Review Manager
不動産, 51~200人規模の会社
使用期間: 1~5か月
投稿経路

Terrific Time Tracker

4.0 4 年前

製品を使ってみた感想: Overall, its great and it works for what it was implemented for. It accurately tracks hours and it is both app and web based so you can use it wherever you go.

良いポイント:

This app definitely tracks time as long as you stay active. It works and is especially helpful during the shelter in place order we are all experiencing. Its easy to use and can work for employees and independent contractors alike. A great tool, most ideal for small business owners.

改善してほしい点:

It will time out and try to reconnect for no apparent reason. It requires you to shut down the program and could require program repair to fully correct. It does not track what programs you are using which would be nice (possibly a upgraded account feature?) This would be helpful to report to the company tracking the hours.

Teramindからの返信

3 年前

Hi Iris, Thanks for your review! We are glad to see you found value in Teramind's award winning UBA Solution. We encourage you to work with our support staff to assist in troubleshooting any issues you may experience with connection issues. Teramind can easily record which applications are being used as well as generate reports based on usage. On the top right-hand side of the dashboard you will find a Tour Guide, which should help in using the Teramind solution to its fullest and provide guidance for you in this area. We thank you once again for your review and are working towards providing an even better user experience for our customers. - The Teramind Team

Todd
アメリカのIT Director
土木工学, 51~200人規模の会社
使用期間: 1年以上
投稿経路

An awesome solution for monitoring behavior and productivity

5.0 昨年

製品を使ってみた感想: Teramind is an excellent product that enables us to keep close tabs on user activity and prevent data exfiltration. It is easy to install and administer and as powerful as it is, it is very easy to administer. A very well written program!

良いポイント:

The product is very powerful yet is very easy to administer. I really like the fact that it can be used surreptitiously to monitor behavior, but also used to monitor user productivity.

改善してほしい点:

This product is not the least expensive option, however, when you factor in all the features it provides, it is worth it.