--- description: ROUTEEを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ROUTEEとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [MAツール](/directory/6/marketing-automation/software) > [ROUTEE](/software/171059/routee) # ROUTEE Canonical: https://www.capterra.jp/software/171059/routee ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/171059/routee?page=2) > API統合やWebプラットフォームを通じてサービスを提供するクラウド通信プラットフォームです。 > > 評価：23人のユーザーによる評価は**4.0/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### ROUTEEの対象ユーザー 規模にかかわらず顧客を獲得し売上を伸ばしたいと考えている企業は、クラウドベースのオムニチャネル・コミュニケーションを利用できます。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.0/5** | 23 レビュー | | 使いやすさ | 4.0/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.4/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 3.9/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 3.8/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 80% | (8/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: AMD Telecom - **ロケーション**: San Francisco, アメリカ - **設立**: 2001 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $10.60 - **価格モデル**: (無料版が利用可能) (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ） - **サポートされる言語**: イタリア語, ギリシャ語, スペイン語, トルコ語, フランス語, ロシア語, 英語 - **利用可能な国**: アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アフガニスタン, アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, アルジェリア, アルゼンチン, アルバ, アルバニア, アルメニア, アンギラ, アンゴラ, アンティグア・バーブーダ, アンドラ, イエメン, イギリス, イスラエル, イタリア, イラク さらに209件 ## 機能 - A/B Testing - API - CAN-SPAM Compliance - CTI (コンピューター電話統合) - IVR - Mobile Optimization - ROI Tracking - SMS Notifications - SMS一斉送信 - SNSマーケティング - WYSIWYGエディタ - アラート／通知 - イベントによるアクション - オンライン・フォーム - キャンペーン・スケジューリング - キャンペーン計画 - コールセンター運営 - コールバックのスケジューリング - シングル・サインオン - スケジュールされたメッセージ - テンプレートのカスタマイズ - テンプレート管理 - データのインポート／エクスポート - フィールドのカスタマイズ - ボイスメール - ポリシー管理 - マルチチャネル・コミュニケーション - マーケティングの自動化 - メッセージのパーソナライゼーション - メール・マーケティング - メール追跡 - モバイル認証 - ランディングページ、Webフォーム - リスト管理 - リード区分 - リード管理 - リード資格 - リード通知 - レポート／分析 - 双方向メッセージング - 多要素認証 - 登録者管理 - 自動応答 - 自動着信分配 - 通話モニタリング - 通話ルーティング - 通話記録 - 通話録音 - 連絡先管理 - 顧客セグメンテーション ... さらに24件の機能 ## 統合 (合計10件) - Adobe Commerce - CS-Cart Store Builder - Drupal - Insightly - Insightly Marketing - OpenCart - PrestaShop - Shopify - WooCommerce - WordPress ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [MAツール](https://www.capterra.jp/directory/6/marketing-automation/software) ## 関連カテゴリー - [MAツール](https://www.capterra.jp/directory/6/marketing-automation/software) - [メール配信システム](https://www.capterra.jp/directory/30013/email-marketing/software) - [SMS送信サービス](https://www.capterra.jp/directory/30842/sms-marketing/software) - [プッシュ通知ツール](https://www.capterra.jp/directory/30969/push-notifications/software) - [自動音声応答システム](https://www.capterra.jp/directory/30231/ivr/software) ## 代替製品 1. [Omnisend](https://www.capterra.jp/software/153508/omnisend) — 4.7/5 (836 reviews) 2. [WebEngage](https://www.capterra.jp/software/143401/webengage) — 4.5/5 (32 reviews) 3. [Mailchimp](https://www.capterra.jp/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17595 reviews) 4. [Salesforce Marketing Cloud](https://www.capterra.jp/software/7723/salesforce-marketing-cloud) — 4.2/5 (529 reviews) 5. [Bitrix24](https://www.capterra.jp/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (989 reviews) ## レビュー ### "Eshop Owner Routee Review" — 4.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2019年2月12日* | 卸売 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: The loaded templates The option to send message to multiple people at once The custom sender ID (i put my business name) The good Routee customer service at Greece. > > **改善点**: In the loaded templates, when you type between the loaded message, if you stop for 1 sec, the cursor goes to the end of text. This is discomforting, many time you go back and forth. > > 4 years of Routee usage. Few or none problems at all. Easy to use. ----- ### "One of the best SMS providers" — 4.0/5 > **Tony** | *2021年1月15日* | 通信 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: The prices are the cheapest and most reliable I could find for the country I target the most (Malta, EU) but it seems pretty cheap and reliable for other countries as well. It is as close as you can get to integrating directly with the operator > > **改善点**: On one occasion they promised a Direct route but in fact it was not. The messages to ported numbers were being lost and they said they fixed it after the fact but couldn't guarantee that it would not happen again. Support was fast but not enough for me to salvage the situation with my client. > > I like Routee overall and will keep using it, at least for 'the-rest-of-the-world, but when I really need reliable messages, I prefer to deal with the mobile operators directly if possible. ----- ### "Can't recommend" — 1.0/5 > **Toni** | *2020年4月20日* | 金融サービス | おすすめ評価：0.0/10 > > **良いポイント**: Easy to use. Software backend looks good. > > **改善点**: The attitude of customer service is really bad. They don't want to help at all. > > I was a satisfied user for several months but then suddenly Routee closed my account and did not let me export any my own data. They refused to provide/give me access to export my mailing lists or receipts. ----- ### "FINANCE DIRECTOR" — 5.0/5 > **jean christophe** | *2019年6月24日* | 医療業務 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: Reliable in sending sms. it is very important in medical use. > > **改善点**: some times complicated. campaigns. function copy paste one by one not avialable. obliged to put country code in one by one sms > > reliable for sure. ----- ### "SMS Feature" — 4.0/5 > **Christos** | *2019年7月9日* | コンピュータ・ソフトウェア | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Good Detailed Documentation and Examples > > **改善点**: Examples did not Include VB.NET and some errors in JSON strings > > People in the Insurance Industry needs to communicate with customers every day about contracts expiration dates. ROUTEE system helped in automating sending SMS messages. Made it easy and cost-effective ----- ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/171059/routee?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/171059/routee) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## 構造化データ