--- description: OpsGenieを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: OpsGenieとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [チーム コミュニケーション ツール](/directory/31033/team-communication/software) > [OpsGenie](/software/170236/opsgenie) # OpsGenie Canonical: https://www.capterra.jp/software/170236/opsgenie ページ：1 / 7\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/170236/opsgenie?page=2) > Opsgenieは、常時接続サービスを運用する、最新のインシデント管理および対応ソリューションです。 > > 評価：155人のユーザーによる評価は**4.6/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### OpsGenieの対象ユーザー 中小企業 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.6/5** | 155 レビュー | | 使いやすさ | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Atlassian - **ロケーション**: San Francisco, アメリカ - **設立**: 2013 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $11.55 - **価格モデル**: (無料版が利用可能) (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル） - **サポートされる言語**: 英語 - **利用可能な国**: アイスランド, アイルランド, アメリカ合衆国, イギリス, イタリア, インド, オランダ, オーストラリア, オーストリア, カナダ, スイス, スウェーデン, スペイン, デンマーク, ドイツ, ニュージーランド, ノルウェー, フィンランド, フランス, ブラジル さらに3件 ## 機能 - Alerts/Escalation - Real-Time Monitoring - Real-Time Notifications - アクティビティ・ダッシュボード - アップタイムレポート - アラート／通知 - イベントログ - インシデント・レポート - インシデント管理 - オンコール・スケジューリング - カレンダー管理 - コラボレーションツール - サーバモニタリング - サービス水準合意 (SLA) 管理 - シナリオ計画 - スケジューリング - ステータス追跡 - ダッシュボード - テンプレート - ビデオ会議 - マルチチャネル・コミュニケーション - モニタリング - モバイル・アクセス - リマインダー - レポート／分析 - 優先順位付け - 是正措置・予防措置 (CAPA) - 根本原因解析 - 監査証跡 - 課題監査 - 通信管理 ## 統合 (合計96件) - Airbrake - AlertSite Website Performance - Amazon CloudWatch - Amazon EC2 - Amazon RDS - Amazon SES - Apica - AppDynamics - AppOptics - AppSignal - Atatus - Auvik - Bamboo - BigPanda - Bitbucket ... さらに81件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [チーム コミュニケーション ツール](https://www.capterra.jp/directory/31033/team-communication/software) ## 関連カテゴリー - [チーム コミュニケーション ツール](https://www.capterra.jp/directory/31033/team-communication/software) - [DevOpsツール](https://www.capterra.jp/directory/31120/devops/software) - [Webサイト監視ツール](https://www.capterra.jp/directory/10021/website-monitoring/software) - [ログ管理システム](https://www.capterra.jp/directory/30856/log-management/software) - [IT管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/10001/it-management/software) ## 代替製品 1. [ManageEngine OpManager](https://www.capterra.jp/software/168854/manageengine-opmanager) — 4.6/5 (323 reviews) 2. [Site24x7](https://www.capterra.jp/software/168192/site24x7) — 4.7/5 (374 reviews) 3. [PRTG](https://www.capterra.jp/software/21581/prtg-network-monitor) — 4.6/5 (255 reviews) 4. [Atera](https://www.capterra.jp/software/144309/atera) — 4.5/5 (454 reviews) 5. [Pulseway](https://www.capterra.jp/software/141792/pulseway) — 4.7/5 (311 reviews) ## レビュー ### "Great for Eliminating Alert Fatigue in Data Infrastructure" — 4.0/5 > **Suman** | *2026年7月1日* | 情報技術、情報サービス | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: Highly dependable to handle on call rotation among international teams. For instance, we can route very critical database and ETL pipeline failure alerts directly to our engineers' phones, thus cutting our time-to-resolution by a large fraction and helping prevent data corruption downstream. > > **改善点**: Some of the advanced routing rules settings interface can be a bit clunky. In addition, given that Atlassian is aggressively promoting standalone versions of OpsGenie's capabilities to Jira Service Management (JSM), it would seem as if the standalone app is receiving few new updates these days. > > An awesome instrument for teams responsible for high availability data infrastructure. It managed to curb alert fatigue – but new users should investigate how it can support JSM – where the ecosystem is headed. ----- ### "Is good for alerts ntofications" — 4.0/5 > **Tamer** | *2025年4月30日* | 小売 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: The service was straightforward: send a notification when an alert goes off, and it is easy to create layers of escalation > > **改善点**: Reporting was a nightmare, as the list of users and groups wasn't available, and creating incidents was complicated. > > My experience in two companies, OpsGenie is good, but they can improve to be more than just alerting, to be used for incident managment. ----- ### "OpsGenie... basic" — 2.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2025年8月3日* | 情報サービス | おすすめ評価：5.0/10 > > **良いポイント**: I didn't like too much about OpsGenie other than it was easy to integrate with other Atlassian products. > > **改善点**: It was very simplistic and basic compared to PagerDuty, I hope the price reflected that. I would prefer PD over OpsGenie. > > I was on a team which transitioned PagerDuty to OpsGenie and then a few months later back to PagerDuty. ----- ### "OpsGenie - great Incident management utility." — 5.0/5 > **Serhii** | *2021年12月22日* | 情報技術、情報サービス | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: Easy to use, friendly interface, great smartphone application available for Android and IOS, no delays when it comes to Incident management. Not really expensive compare to similar products, overall performance is very decent. > > **改善点**: No dark mode theme for Web or Smartphone versions, some things could be changed and misplaced differently in the interface for more convenient performance. > > Compare to PagerDuty the product is really similar, works the same way, similar APIs and integration options. The interface is simple, user-friendly. Smartphone application works amazingly for ticketing system with sound notifications, SLA set up, and viewing during work is really convenient. Great product in general. ----- ### "Basic incident management platform for startups" — 4.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2020年9月24日* | 通信 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: What I like the most about OpsGenie is its notification system. It has built-in SMS notification system, no need to integrate with other platforms \& no need to pay extra. It comes with unlimited SMS notification (depending on your plan of course). Also, OpsGenie can notify you via phone call for critical alerts. > > **改善点**: One thing OpsGenie is missing is alerts correlation. Basically OpsGenie just receives alerts and notify relative teams according to your notification rule. It would be better if OpsGenie has alerts correlation platform to deduplicate noise alarms > > Satisfied given the amount of money we pay with them ----- ページ：1 / 7\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/170236/opsgenie?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/170236/opsgenie) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## 構造化データ