--- description: OpsGenieを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: OpsGenieとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [チーム コミュニケーション ツール](/directory/31033/team-communication/software) > [OpsGenie](/software/170236/opsgenie) # OpsGenie Canonical: https://www.capterra.jp/software/170236/opsgenie ページ：1 / 7\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/170236/opsgenie?page=2) > Opsgenieは、常時接続サービスを運用する、最新のインシデント管理および対応ソリューションです。 > > 評価：154人のユーザーによる評価は**4.6/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### OpsGenieの対象ユーザー 中小企業 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.6/5** | 154 レビュー | | 使いやすさ | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.5/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Atlassian - **ロケーション**: San Francisco, アメリカ - **設立**: 2013 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $11.55 - **価格モデル**: (無料版が利用可能) (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Android（モバイル）, iPhone（モバイル） - **サポートされる言語**: 英語 - **利用可能な国**: アイスランド, アイルランド, アメリカ合衆国, イギリス, イタリア, インド, オランダ, オーストラリア, オーストリア, カナダ, スイス, スウェーデン, スペイン, デンマーク, ドイツ, ニュージーランド, ノルウェー, フィンランド, フランス, ブラジル さらに3件 ## 機能 - Alerts/Escalation - Real-Time Monitoring - Real-Time Notifications - アクティビティ・ダッシュボード - アップタイムレポート - アラート／通知 - イベントログ - インシデント・レポート - インシデント管理 - オンコール・スケジューリング - カレンダー管理 - コラボレーションツール - サーバモニタリング - サービス水準合意 (SLA) 管理 - シナリオ計画 - スケジューリング - ステータス追跡 - ダッシュボード - テンプレート - ビデオ会議 - マルチチャネル・コミュニケーション - モニタリング - モバイル・アクセス - リマインダー - レポート／分析 - 優先順位付け - 是正措置・予防措置 (CAPA) - 根本原因解析 - 監査証跡 - 課題監査 - 通信管理 ## 統合 (合計97件) - Airbrake - AlertSite Website Performance - Amazon CloudWatch - Amazon EC2 - Amazon RDS - Amazon SES - Apica - AppDynamics - AppOptics - AppSignal - Atatus - Auvik - Bamboo - BigPanda - Bitbucket ... さらに82件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [チーム コミュニケーション ツール](https://www.capterra.jp/directory/31033/team-communication/software) ## 関連カテゴリー - [チーム コミュニケーション ツール](https://www.capterra.jp/directory/31033/team-communication/software) - [DevOpsツール](https://www.capterra.jp/directory/31120/devops/software) - [Webサイト監視ツール](https://www.capterra.jp/directory/10021/website-monitoring/software) - [ログ管理システム](https://www.capterra.jp/directory/30856/log-management/software) - [IT管理ツール](https://www.capterra.jp/directory/10001/it-management/software) ## 代替製品 1. [Atera](https://www.capterra.jp/software/144309/atera) — 4.5/5 (446 reviews) 2. [ManageEngine OpManager](https://www.capterra.jp/software/168854/manageengine-opmanager) — 4.5/5 (267 reviews) 3. [Site24x7](https://www.capterra.jp/software/168192/site24x7) — 4.7/5 (345 reviews) 4. [PRTG](https://www.capterra.jp/software/21581/prtg-network-monitor) — 4.6/5 (255 reviews) 5. [ManageEngine OpManager MSP](https://www.capterra.jp/software/212602/manageengine-opmanager-msp) — 4.4/5 (72 reviews) ## レビュー ### "Solve issues and collaborate with team for resolution right there and then" — 5.0/5 > **John Epok** | *2024年5月16日* | 通信 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: - very straightforward incident tracking - immediate alerts sent to commanders and people to ensure collaboration leading to resolution - mobile alerts to ensure people are notified even when they're away from their desktops > > **改善点**: - mobile alerts can be annoying sometimes > > Overall experience with OPSGenie is good as it has helped us to effectively manage incidents and ensure resolution from POCs. ----- ### "Is good for alerts ntofications" — 4.0/5 > **Tamer** | *2025年4月30日* | 小売 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: The service was straightforward: send a notification when an alert goes off, and it is easy to create layers of escalation > > **改善点**: Reporting was a nightmare, as the list of users and groups wasn't available, and creating incidents was complicated. > > My experience in two companies, OpsGenie is good, but they can improve to be more than just alerting, to be used for incident managment. ----- ### "OpsGenie... basic" — 2.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2025年8月3日* | 情報サービス | おすすめ評価：5.0/10 > > **良いポイント**: I didn't like too much about OpsGenie other than it was easy to integrate with other Atlassian products. > > **改善点**: It was very simplistic and basic compared to PagerDuty, I hope the price reflected that. I would prefer PD over OpsGenie. > > I was on a team which transitioned PagerDuty to OpsGenie and then a few months later back to PagerDuty. ----- ### "Basic incident management platform for startups" — 4.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2020年9月24日* | 通信 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: What I like the most about OpsGenie is its notification system. It has built-in SMS notification system, no need to integrate with other platforms \& no need to pay extra. It comes with unlimited SMS notification (depending on your plan of course). Also, OpsGenie can notify you via phone call for critical alerts. > > **改善点**: One thing OpsGenie is missing is alerts correlation. Basically OpsGenie just receives alerts and notify relative teams according to your notification rule. It would be better if OpsGenie has alerts correlation platform to deduplicate noise alarms > > Satisfied given the amount of money we pay with them ----- ### "A very stable tried and true solution to alerts" — 4.0/5 > **Ash** | *2025年11月10日* | 情報技術、情報サービス | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: The app is very stable and works well on both Android and iOS. The options to integrate are vast and have the ability to connected to almost anything you want to monitor and alerting is amazing > > **改善点**: I am concerned about what the migration to Atlassian is going to do for the app and the integrations. Depending on what you're integrating the learning curve is could be high. > > Overall, everything works well and stays working long term. The ability for our team to collaborate during an outage is the most helpful. We could not live without it. ----- ページ：1 / 7\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/170236/opsgenie?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/170236/opsgenie) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## 構造化データ