--- description: Zadarmaを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Zadarmaとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [ビジネス電話システム](/directory/31101/business-phone-systems/software) > [Zadarma](/software/166095/zadarma) # Zadarma Canonical: https://www.capterra.jp/software/166095/zadarma ページ：1 / 4\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/166095/zadarma?page=2) > Zadarmaは、100カ国に対応する仮想番号、無料のクラウドPBX、無料のCRM、ウィジェットを備えた新世代のビジネス電話システムを提供しています。 > > 評価：71人のユーザーによる評価は**3.8/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Zadarmaの対象ユーザー 個人、中小企業、大企業 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **3.8/5** | 71 レビュー | | 使いやすさ | 3.7/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 3.2/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 3.7/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 3.8/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 60% | (6/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Zadarma - **ロケーション**: Bourgas, ブルガリア - **設立**: 2006 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $0.00 - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: ウクライナ語, スペイン語, ドイツ語, フランス語, ポルトガル語, ポーランド語, ロシア語, 英語 - **利用可能な国**: アイルランド, アメリカ合衆国, イギリス, イスラエル, オランダ, オーストラリア, カナダ, スイス, スペイン, ドイツ, ニュージーランド, フランス, ブラジル, ブルガリア, メキシコ, 日本 ## 機能 - Audio/Video Conferencing - CRM - CTI (コンピューター電話統合) - IVR - PBX - SIPトランキング - Third-Party Integrations - VoIP - アラート／通知 - キュー管理 - コミュニケーション管理 - コンバージョン追跡 - コールスクリプト - コールセンター運営 - タスク管理 - ダッシュボード - データのインポート／エクスポート - バーチャル拡張機能 - ボイスメール - メール管理 - モバイル・アクセス - リード管理 - リード資格 - レポートと統計 - レポート／分析 - ワークフロー管理 - 会議 - 営業パイプライン管理 - 発信者ID - 着信グループ - 自動ダイヤル - 自動着信分配 - 通話モニタリング - 通話ルーティング - 通話レポート - 通話記録 - 通話転送 - 通話追跡 - 通話録音 - 連絡先管理 ## 統合 (合計12件) - Bitrix24 - HubSpot CRM - Kommo - MS Dynamics - Meta for Business - Microsoft Teams - Salesforce Sales Cloud - Shopify - Slack - Telegram - Zendesk Suite - Zoho CRM ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [ビジネス電話システム](https://www.capterra.jp/directory/31101/business-phone-systems/software) ## 関連カテゴリー - [ビジネス電話システム](https://www.capterra.jp/directory/31101/business-phone-systems/software) - [テレフォニーソリューション](https://www.capterra.jp/directory/30084/telephony/software) - [クラウドPBXシステム](https://www.capterra.jp/directory/31102/cloud-pbx/software) - [コールセンターシステム](https://www.capterra.jp/directory/30007/call-center/software) - [CRMツール](https://www.capterra.jp/directory/2/customer-relationship-management/software) ## 代替製品 1. [Nextiva](https://www.capterra.jp/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews) 2. [3CX](https://www.capterra.jp/software/158704/3cx) — 4.4/5 (468 reviews) 3. [Zoom Workplace](https://www.capterra.jp/software/144037/zoom-video-conferencing) — 4.6/5 (14689 reviews) 4. [Zoom Phone](https://www.capterra.jp/software/208535/zoom-phone) — 4.5/5 (246 reviews) 5. [Telnyx Suite](https://www.capterra.jp/software/173804/telnyx) — 4.7/5 (196 reviews) ## レビュー ### "The best page for voip services and international number" — 5.0/5 > **Jhon Jaiver** | *2022年4月1日* | マーケティング、広告 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: They have a very easy-to-use platform, the number purchase sections are very intuitive and they complement with tutorials to be able to connect everything with your phone, it allows you to redirect calls and have your phone number in the United States among other countries very easily. > > **改善点**: I did not find any, it is very complete, perhaps you can expand the business to other services that are related to numbers and calls > > Best of all, buy my number in the United States with a few steps and receive calls on my conventional phone is the best experience, to make calls also through voip applications you can use your conventional phone for everything. ----- ### "Good long-term choice for international-facing companies" — 5.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2026年3月20日* | マーケティング、広告 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Local numbers in different countries made a real difference in how clients perceive us. Inbound call volume increased because people are more comfortable dialing a familiar number. Routing those calls to a central team works smoothly, regardless of where staff are physically located. Outbound calls are reasonably priced, and call quality has been consistent even when staff work remotely or travel frequently. > > **改善点**: Understanding which destinations are included in bundled minutes versus billed separately takes attention. We had a few surprises early on before we learned to check call reports more carefully. > > We run a service business with clients in several countries, and we chose Zadarma mainly for international numbers. Over time, we expanded our use to almost all phone-related communication. ----- ### "Practical and easy to use solution for managing daily business communication" — 5.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2026年8月27日* | マーケティング、広告 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: We appreciated how straightforward the setup process was, along with features like call forwarding and virtual numbers that made communication easier to manage. > > **改善点**: The platform already provides a solid feature set for regular usage, and a few additional reporting options could make long-term tracking even more convenient. > > Our team started using Zadarma to simplify our communication setup, and it has been working well in our day-to-day operations. The platform handles calling functions reliably and helped us organize communication more efficiently compared to our previous setup. It also felt easy enough for our team members to start using without needing extensive training. ----- ### "zadarma2112" — 3.0/5 > **Denis** | *2026年9月29日* | 運輸、トラック、鉄道 | おすすめ評価：6.0/10 > > **良いポイント**: Competitive pricing and low international calling costs. Rich feature set, including a free Cloud PBX offering. > > **改善点**: Customer support responsiveness can be inconsistent. Initial setup and integrations may require technical knowledge. > > Zadarma is a good budget-friendly business phone and VoIP platform, especially for organizations that need international numbers, cloud telephony, and basic contact center functionality. ----- ### "Reliable communication platform for handling business calls more efficiently" — 5.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2026年7月13日* | マーケティング、広告 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: We like the availability of virtual numbers and call routing options since they gave us more flexibility in setting up communication according to our business requirements. > > **改善点**: The platform already covers most of our daily needs well and having a few more onboarding resources could make the initial set up process events more of a new users. > > We started using the Zadarma to manage our business communication more effectively especially for handling incoming and outgoing calls across different teams so far the experience and has been smooth and it help us reduce the complexity of managing called through separate systems the setup process was easier than expected and once everything was configured the platform work consists for a daily operations. ----- ページ：1 / 4\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/166095/zadarma?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/166095/zadarma) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## 構造化データ