--- description: Chaportを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Chaportとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [ライブチャットツール](/directory/30797/live-chat/software) > [Chaport](/software/164545/chaport-live-chat) # Chaport Canonical: https://www.capterra.jp/software/164545/chaport-live-chat ページ：1 / 4\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/164545/chaport-live-chat?page=2) > チャットボット、自動招待、従業員間での転送、グループ・チャット機能を備えたマルチチャネルのライブ・チャット・ソリューション。 > > 評価：63人のユーザーによる評価は**4.9/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Chaportの対象ユーザー Webサイト訪問者とのエンゲージメント、より適格なリードの獲得、売上の向上、顧客サービスの改善と自動化を必要とするeコマース、ソフトウェア・ベンダー、およびあらゆる規模の企業。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.9/5** | 63 レビュー | | 使いやすさ | 4.9/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.9/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.8/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Chaport - **設立**: 2014 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $29.00 - **価格モデル**: (無料版が利用可能) (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500 - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: イタリア語, インドネシア語, ウクライナ語, エストニア語, オランダ語, ギリシャ語, クロアチア語, スウェーデン語, スペイン語, スロバキア語, スロベニア語, セルビア語, セルビア語, タイ語, チェコ語, デンマーク語, トルコ語, ドイツ語, ノルウェー語, ハンガリー語, フィンランド語, フランス語, ブルガリア語, ベトナム語, ポルトガル語, ポーランド語, ラトビア語, リトアニア語, ルーマニア語, ロシア語, 中国語, 日本語, 繁体中国語, 英語 - **利用可能な国**: アメリカ合衆国, イギリス, イタリア, インド, ウクライナ, オーストラリア, カナダ, ギリシャ, スペイン, トルコ, ドイツ, ニュージーランド, フィンランド, フランス, ブラジル, ポルトガル, メキシコ, ロシア, 中国, 日本 ## 機能 - AI／機械学習 - Autoresponders - CRM - Third-Party Integrations - アンケートおよびフィードバック - オフライン・フォーム - カスタマー・サポート - コードフリー開発 - ジオターゲティング - セルフサービスポータル - チャット、メッセージング - チャットボット - ナレッジベース管理 - ナレッジ管理 - プロアクティブ・チャット - マルチチャネル・コミュニケーション - メール管理 - モバイル・アクセス - ライブチャット - リアルタイム顧客対応チャット - レポートと統計 - レポート／分析 - 多言語 - 文字起こし／チャット履歴 - 構成済みボット - 自動ルーティング - 自動応答 - 自然言語処理 - 言語検出 - 転送／ルーティング ## 統合 (合計10件) - Ecwid - Google Analytics 360 - HubSpot CRM - Joomla - Meta for Business - Slack - Telegram - Viber - WordPress - Zapier ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - ナレッジベース - チャット対応有 ## Category - [ライブチャットツール](https://www.capterra.jp/directory/30797/live-chat/software) ## 関連カテゴリー - [ライブチャットツール](https://www.capterra.jp/directory/30797/live-chat/software) - [AIチャット](https://www.capterra.jp/directory/31596/conversational-ai-platform/software) - [チャットボット](https://www.capterra.jp/directory/32448/chatbot/software) - [カスタマーサポートツール](https://www.capterra.jp/directory/32315/customer-support/software) - [問い合わせ管理システム](https://www.capterra.jp/directory/22/customer-service/software) ## 代替製品 1. [LiveAgent](https://www.capterra.jp/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1777 reviews) 2. [Zendesk Suite](https://www.capterra.jp/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) 3. [Tidio](https://www.capterra.jp/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 4. [Intercom](https://www.capterra.jp/software/134347/intercom) — 4.5/5 (1132 reviews) 5. [Zoho Desk](https://www.capterra.jp/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) ## レビュー ### "Сovers all needs at the best price" — 5.0/5 > **Sergey** | *2021年8月17日* | デザイン | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: I liked the most the simplicity and the simultaneous power of this product. Chaport has all features that we wanted to have in our early-stage startup, we don't want the live-chat tool to be too complex. An equally important point is the price. in comparison with competitors, it is the best price on the market > > **改善点**: There were some minor issues like rendering in a custom element, we contacted Chaports's support, and they promised to implement this in the next releases. ----- ### "The best out there\!" — 5.0/5 > **Nick** | *2024年1月29日* | マーケティング、広告 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Ease of use. flexibility, integrates with all the major platforms\! > > **改善点**: I don't think there is anything to be honest. > > A game changer for our business. We now offer chat services to all our customers. ----- ### "Chaport Live Chat Review" — 4.0/5 > **Mihailo** | *2019年6月17日* | 経理 | おすすめ評価：7.0/10 > > **良いポイント**: Very usful software, the best thing about this is multilingual chat widget. Also the price is 0$. You can customize your chat and that is also intresting. > > **改善点**: Installation instructions and requirements are a little bit confusing, but you only need some extra time, and you can use a really intresting software ----- ### "Great Web Chat Functions" — 5.0/5 > **Alyssa** | *2020年4月15日* | 建設 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: I love that I can schedule my team's hours. I love that we can save responses and that it has brought us more leads than normal. > > **改善点**: I would like it if any data, like phone, email, name and notes were saved to the email when you email a chat transcript to yourself. Downloading a chat just gives me a text file, and it's useless. > > We are able to talk to customers right away, solving problems and sending leads to our team faster than if they had to find our site's contact form. ----- ### "Simple, yet awesome software you must have on your website\!" — 5.0/5 > **Igor** | *2019年9月6日* | マーケティング、広告 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: The things I liked the most is the easy of use, GUI is intuitive and you don't need any training for that. Me and my colleagues use Windows and Android app and it's working flawlessly. You have the ability to customize the look of the chat, sounds, and many more. Installation into WordPress is easy with their plugin. And I must say that their customer support is more than you could wish for\! > > **改善点**: None. Everything is as explained on the website. > > What can I say more than that yesterday we installed the Chaport chat on our website and this morning we got our first lead\! What more would one want? ----- ページ：1 / 4\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/164545/chaport-live-chat?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/164545/chaport-live-chat) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## 構造化データ