--- description: eXsightを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: eXsightとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [コールアカウンティングソフト](/directory/30083/call-accounting/software) > [eXsight](/software/16338/tem-suite) # eXsight Canonical: https://www.capterra.jp/software/16338/tem-suite ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/16338/tem-suite?page=2) > 機能や可視性を失うことなく、UC\&C管理を簡素化することができます。 あらゆるスイッチおよびPBXタイプに対応。 > > 評価：14人のユーザーによる評価は**4.3/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### eXsightの対象ユーザー あらゆる規模のエンターブライズ、企業、非営利組織で、通信費用の管理と企業リスクの軽減を目指すあらゆる業種の企業。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.3/5** | 14 レビュー | | 使いやすさ | 4.2/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.4/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: MTS IntegraTRAK - **ロケーション**: River Edge, アメリカ - **設立**: 1983 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $1.00 - **対象となる企業**: 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Windows（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス） - **サポートされる言語**: ヘブライ語, ポルトガル語, 英語 - **利用可能な国**: アメリカ合衆国, イギリス, オーストラリア, カナダ, ドイツ, ブラジル, メキシコ, 日本 ## 機能 - VoIP - アウトバウンド・レポート - インバウンド・レポート - コールセンター運営 - レポート／分析 - 不在着信管理 - 利用率の追跡／分析 - 原価分析 - 回答者ログ - 在庫最適化 - 延長報告 - 注文管理 - 発信者ID - 請求、インボイス - 請求書処理 - 請求書管理 - 通話モニタリング - 通話ルーティング - 通話時間 - 通話記録 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [コールアカウンティングソフト](https://www.capterra.jp/directory/30083/call-accounting/software) ## 関連カテゴリー - [コールアカウンティングソフト](https://www.capterra.jp/directory/30083/call-accounting/software) - [テレコムビリングソフト](https://www.capterra.jp/directory/20054/billing-and-provisioning/software) - [テレフォニーソリューション](https://www.capterra.jp/directory/30084/telephony/software) - [ユニファイド コミュニケーションツール](https://www.capterra.jp/directory/31035/unified-communications/software) - [通信費管理システム](https://www.capterra.jp/directory/30112/telecom-expense-management/software) ## 代替製品 1. [PhoneBurner](https://www.capterra.jp/software/134672/phoneburner) — 4.8/5 (176 reviews) 2. [CloudTalk](https://www.capterra.jp/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews) 3. [NUACOM](https://www.capterra.jp/software/161267/nuacom) — 4.8/5 (30 reviews) 4. [InfoFlo](https://www.capterra.jp/software/96628/infoflo) — 4.5/5 (96 reviews) 5. [Microcall](https://www.capterra.jp/software/128915/microcall) — 4.6/5 (18 reviews) ## レビュー ### "Solid call accounting software" — 5.0/5 > **James** | *2016年10月3日* | 政府機関 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: It is troublefree telephony accounting. The reports are great and information can be scaled to what the department wants to see. > > **改善点**: There is not really anything to complain about. It serves it's purpose and does it well. The support team is excellent. I'm hard pressed to find any negatives\! > > We have been using MTS with our shoretel system for roughly 5 years and it has been trouble free. MTS is awesome with support and maintenance. They are on top of issues before they arise with consistent maintenance. Their customer support is well informed and quick to respond when I have questions. ----- ### "Great Product" — 4.0/5 > **Cynthia** | *2016年10月5日* | 銀行 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: How easy it is to use. When I run into any issues customer support is quick to respond knowing I have deadlines. > > **改善点**: None that come to mind. > > Overall we are highly satisfied with the TEM suite of products. The software is user friendly when it comes to reviewing and processing invoice to running reports. I would highly recommend this to any business trying to manage their telecom spend. ----- ### "Call Accounting" — 3.0/5 > **Stephen** | *2016年10月4日* | 政府機関 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: Reporting > > **改善点**: lack of phone number reporting > > So far so good, product works when I need it to and when I did have problem with it I call support and had the problem resolved on 1st contact. ----- ### "Great software for our needs" — 4.0/5 > **Kris** | *2016年10月3日* | ファシリティサービス | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: Functionality > > **改善点**: Can be initially tough when you first use it > > MTS provides our department with great software for our data. It is great to use and the customer support are always there when you need help. Recommended for telecom companies looking for a software for the their data. ----- ### "TEM Product" — 5.0/5 > **F** | *2016年10月4日* | 公共施設 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Ease of use > > **改善点**: Sometimes the reports are hard to build, very small number of times > > OUTSTANDING product\! Has greatly reduced time required to manage our telephony devices. This includes wired and wireless ----- ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/16338/tem-suite?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/16338/tem-suite) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## 構造化データ