--- description: Spoke Phoneを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Spoke Phoneとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [テレフォニーソリューション](/directory/30084/telephony/software) > [Spoke Phone](/software/159762/spoke-phone) # Spoke Phone Canonical: https://www.capterra.jp/software/159762/spoke-phone ページ：1 / 4\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/159762/spoke-phone?page=2) > 独自のカスタマー・ジャーニーのためのコミュニケーション・プラットフォーム。ZoomやTeamsなどのツールがビジネスに合致しない場合。 > > 評価：56人のユーザーによる評価は**4.7/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Spoke Phoneの対象ユーザー 15人から1,000人以上の従業員を抱える企業。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.7/5** | 56 レビュー | | 使いやすさ | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.8/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Spoke Network - **ロケーション**: Auckland, ニュージーランド - **設立**: 2016 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $15.00 - **価格モデル**: (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: スペイン語, フランス語, ポルトガル語, 英語 - **利用可能な国**: アイルランド, アメリカ合衆国, イギリス, イタリア, オーストラリア, カナダ, シンガポール, スペイン, タイ, ドイツ, ニュージーランド, フィリピン, ブラジル, メキシコ, 南アフリカ, 日本 ## 機能 - @メンション - Automated Attendant - Device Enrollment - IVR - PBX - SIPトランキング - SMSメッセージング - Third-Party Integrations - VoIP - アクセス制御・許可 - アクティビティ・ダッシュボード - アプリ管理 - アラート／通知 - アンケート／投票管理 - キュー管理 - コミュニケーション管理 - コメント、メモ - コラボレーションツール - コールセンター運営 - コールディスポジション - コールバックのスケジューリング - チャット、メッセージング - テキスト音声変換 - バーチャル拡張機能 - ファイル共有 - ボイスメール - マルチチャネル・コミュニケーション - マルチユーザー・コラボレーション - モバイル・アクセス - レポートと統計 - レポートのカスタマイズ - レポート／分析 - 事前録音メッセージ - 会議 - 役割ベース許可 - 着信グループ - 自動ダイヤル - 自動着信分配 - 複数スクリプト - 通話スクリーニング - 通話リスト管理 - 通話ルーティング - 通話レポート - 通話記録 - 通話転送 - 通話追跡 - 通話録音 - 連絡先管理 - 電話キー入力 - 音声カスタマイズ ... さらに1件の機能 ## 統合 (合計18件) - Cisco Unified Communications Manager - Copper - Dynamics 365 Business Central - GoodData - HubSpot CRM - Microsoft 365 - Microsoft Power Automate - Microsoft Power BI - NowCerts - Pipedrive - Pipefy - Salesforce Platform - Segment - Slack - SugarCRM ... さらに3件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [テレフォニーソリューション](https://www.capterra.jp/directory/30084/telephony/software) ## 関連カテゴリー - [テレフォニーソリューション](https://www.capterra.jp/directory/30084/telephony/software) - [IP電話アプリ](https://www.capterra.jp/directory/30940/voip/software) - [ビジネス電話システム](https://www.capterra.jp/directory/31101/business-phone-systems/software) - [クラウドPBXシステム](https://www.capterra.jp/directory/31102/cloud-pbx/software) - [モビリティ・ソフトウェア](https://www.capterra.jp/directory/30097/mobility/software) ## 代替製品 1. [Nextiva](https://www.capterra.jp/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews) 2. [3CX](https://www.capterra.jp/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) 3. [RingEX](https://www.capterra.jp/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1200 reviews) 4. [Zoom Phone](https://www.capterra.jp/software/208535/zoom-phone) — 4.5/5 (243 reviews) 5. [JustCall](https://www.capterra.jp/software/157853/justcall) — 4.1/5 (223 reviews) ## レビュー ### "Unicrest" — 5.0/5 > **Regan** | *2021年8月6日* | 小売 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: easy to use, simple installation and set up when you are already using a VIOP. it is very simple but gets the important stuff right like call quality and reliability (so far) > > **改善点**: 3CX being a very old software had a lot more features that are missing in spoke. main ones are... switchboard immediate integration with hubspot more admin controls like adjusting users settings remotely (very helpful) contact page pop up when customer calls in ----- ### "Spoke Phone A+" — 5.0/5 > **Mike** | *2025年6月2日* | マーケティング、広告 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: Works extremely well with a ton of powerful features and customization options. The mobile interface is clean and intuitive, and support is quick and easy to work with whenever needed > > **改善点**: One minor drawback is that the default outbound ringtone isn’t the standard U.S. ring, and changing it requires a custom support request — but Spoke Phone was responsive and able to resolve it quickly > > Overall a great experience — solid performance, good value for the price, and definitely recommended for anyone looking for a reliable solution. ----- ### "Spoke phone review" — 3.0/5 > **Brett** | *2023年11月30日* | 繊維製品 | おすすめ評価：6.0/10 > > **良いポイント**: Simple set up and implementation. > > **改善点**: Call quality can vary when moving around premise > > Good. Ease of use to manage as an administrator ----- ### "Spoke Phone: Simple, Flexible, and Effective" — 5.0/5 > **Rick** | *2025年12月8日* | 印刷業 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: We’ve been using Spoke Phone as our business phone system and it’s been great for our remote team. The app is easy to use, call routing is simple to manage, and having everything on mobile has made us much more flexible. Support has been responsive whenever we’ve needed help. Overall, a solid choice if you want a modern, mobile-first phone solution. > > **改善点**: We haven't experienced any issues pertaining to the product. The app is super user friendly and their support team has been excellent. ----- ### "Good functions, easy to use, great support" — 4.0/5 > **Wil** | *2023年11月29日* | デザイン | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: Day to day operations are great and easy to onboard our staff into. There is no hardware investment in maintaining devices for our remote team. Administrative functions are also great in setting up and managing users and the integration into Hubspot to track calls is really beneficial to manage our sales team quotas. > > **改善点**: There is a bit of a lag in our VoiP calls, in which our team have gotten use to but still remains a bit jarring in our customer calls. ----- ページ：1 / 4\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/159762/spoke-phone?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/159762/spoke-phone) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## 構造化データ