--- description: CallHippoを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CallHippoとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [音声認識ソフト](/directory/30098/speech-recognition/software) > [CallHippo](/software/159578/callhippo) # CallHippo Canonical: https://www.capterra.jp/software/159578/callhippo ページ：1 / 29\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/159578/callhippo?page=2) > CallHippoは、ワールドクラスのサポートを提供する、使いやすい電話システムです。セットアップが簡単で、高度なレポートを提供します。 > > 評価：681人のユーザーによる評価は**4.4/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### CallHippoの対象ユーザー 世界中のサポート・センターと営業チーム。デマンド・ジェネレーション、リクルートメント、ファイナンスなどの業界におけるビジネスは、CallHippoのパワー・ダイヤラーと高度な分析機能を活用して成長の促進を実現しています。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.4/5** | 681 レビュー | | 使いやすさ | 4.4/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.2/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 80% | (8/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: CallHippo - **ロケーション**: WALNUT, アメリカ - **設立**: 2016 ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $1.00 - **価格モデル**: (無料版が利用可能) (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）, iPad（モバイル） - **サポートされる言語**: アイスランド語, アイルランド語, イタリア語, ウクライナ語, エストニア語, オランダ語, カザフ語, カタロニア語, ギリシャ語, クロアチア語, スウェーデン語, スペイン語, スロバキア語, スロベニア語, セルビア語, セルビア語, タイ語, チェコ語, デンマーク語, トルコ語, ドイツ語, ノルウェー語, ハンガリー語, バスク語, ヒンディー語, フィンランド語, フランス語, ブルガリア語, ベトナム語, ポルトガル語, ポルトガル語, ポルトガル語 (イベリア半島), ポーランド語, ラトビア語, リトアニア語, ルーマニア語, ロシア語, 中国語, 日本語, 繁体中国語, 英語, 韓国語 - **利用可能な国**: アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アメリカ合衆国, アルゼンチン, アルバニア, アンティグア・バーブーダ, イギリス, イタリア, インド, インドネシア, ウクライナ, エストニア, エルサルバドル, オランダ, オーストラリア, オーストリア, カザフスタン, カナダ, カンボジア さらに69件 ## 機能 - CRM - CTI (コンピューター電話統合) - IVR - VoIP - エージェント・インタフェース - キュー管理 - コールセンター運営 - コールバックのスケジューリング - ダッシュボード - テキスト音声変換 - ボイスメール - レコーディング - レポート／分析 - 品質マネジメント - 発信者ID - 自動ダイヤル - 自動ルーティング - 自動着信分配 - 通話モニタリング - 通話ルーティング - 通話レポート - 通話記録 - 通話転送 - 通話録音 - 連絡先管理 - 電話キー入力 - 音声カスタマイズ ## 統合 (合計21件) - Airtable - Constant Contact - Dynamics 365 - Freshdesk - Freshservice - Front - Gorgias - Greenhouse - HappyFox Help Desk - Intercom - Outreach - Pipedrive - Salesforce Sales Cloud - Shopify - Slack ... さらに6件の統合 ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [音声認識ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30098/speech-recognition/software) ## 関連カテゴリー - [音声認識ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30098/speech-recognition/software) - [テレフォニーソリューション](https://www.capterra.jp/directory/30084/telephony/software) - [コールセンターシステム](https://www.capterra.jp/directory/30007/call-center/software) - [自動音声応答システム](https://www.capterra.jp/directory/30231/ivr/software) - [コンタクトセンターシステム](https://www.capterra.jp/directory/32035/contact-center/software) ## 代替製品 1. [Nextiva](https://www.capterra.jp/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (916 reviews) 2. [RingEX](https://www.capterra.jp/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1203 reviews) 3. [3CX](https://www.capterra.jp/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) 4. [JustCall](https://www.capterra.jp/software/157853/justcall) — 4.1/5 (224 reviews) 5. [Aircall](https://www.capterra.jp/software/144486/aircall) — 4.2/5 (460 reviews) ## レビュー ### "Best VOIP internationally calling software" — 5.0/5 > **Divy** | *2025年2月11日* | 建築、設計 | おすすめ評価：9.0/10 > > **良いポイント**: CRM Integration, Affordable International Calls from India, Good Call quality > > **改善点**: Customer Support, Sales Rep Behaviour, Invoicing/Billing > > Overall experience is very good, Seamless integration with my Hubspot CRM, Chrome extension feature is also good. ----- ### "Helpful Staff Member\[sensitive content hidden\]" — 5.0/5 > **Bradley Grant** | *2026年3月25日* | マーケティング、広告 | おすすめ評価：6.0/10 > > **良いポイント**: Staff are helpful, especially \[sensitive content hidden\]. After a lot of backwards and forwards to get what I needed I came right. The product is great so when there is good service as well then it is a bonus. > > **改善点**: In the beginning it was tough to navigate, would be great if there a was onboarding call to get you set up and show you around. Human interaction is still really important and I would have liked to have spoken to someone when signing up. > > Ultimately I got exactly what I needed after speaking with \[sensitive content hidden\] My set up was more complicated I guess so I needed the extra support from the team ----- ### "WAITING FOR HELP" — 2.0/5 > **Alberto** | *2025年10月14日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：1.0/10 > > **改善点**: I cant get in contact with them. Our monthly payment didn't go through, we got disconnected inmediatly after the deadline. Then we made the payment and now nobody answers emails or give feedback now. ----- ### "Professional and Empathetic Support Experience" — 5.0/5 > **Viplab** | *2026年4月23日* | 情報技術、情報サービス | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: I was impressed by how professionally and patiently my request was handled. Even though the resolution wasn’t entirely in our favour, the way it was communicated made the experience much easier > > **改善点**: Our refund request was not in our favour entirely. We were expecting that we get at least 90% of the amount but we are getting only 75%. > > Overall experience of interacting with the CallHippo support team regarding a refund request was great. I was impressed by how professionally and patiently the matter was handled. \[sensitive content hidden\] and the team were responsive, empathetic, and kept me updated at every step. Kudos to \[sensitive content hidden\] and the team for their courteous and prompt support, keep up the great work\! ----- ### "love using the call hippo" — 5.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2025年7月28日* | 教育管理 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: good connectivity and easy to use Satisfactory experience till now, no call connectivity issues observed, improved connectivity due to valid display numbers. ... > > **改善点**: CallHippo is considered reasonable and affordable compared to other tools. It is recommended as a quick and easy marketing and sales tool.nothing much to dislike > > atisfactory experience till now, no call connectivity issues observed, improved connectivity due to validCallHippo is considered reasonable and affordable compared to other tools. It is recommended as a quick and easy marketing and sales tool.nothing much to dislike display numbers. ... ----- ページ：1 / 29\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/159578/callhippo?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/159578/callhippo) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## 構造化データ