--- description: Surflyを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Surflyとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [リモートワーク・サポートツール](/directory/30928/remote-support/software) > [Surfly](/software/159520/surfly) # Surfly Canonical: https://www.capterra.jp/software/159520/surfly ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/159520/surfly?page=2) > さまざまなチャネルからあらゆる会話をシームレスにアップグレードできる、高速でシンプルかつ安全な画面同期およびコラボレーション・テクノロジーです。 > > 評価：13人のユーザーによる評価は**4.7/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Surflyの対象ユーザー 保険、インシュアテック、銀行および金融サービス、フィンテック、不動産、小売、高級品、自動車、コンタクトセンター、コラボレーション・プラットフォーム、CPaaS、システム・インテグレータ、eラーニング。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.7/5** | 13 レビュー | | 使いやすさ | 4.8/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.6/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.0/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.7/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 90% | (9/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Surfly - **ロケーション**: Amsterdam, オランダ ## ビジネスコンテキスト - **価格プラン**: $31.00 - **価格モデル**: (無料のトライアル) - **対象となる企業**: 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス） - **サポートされる言語**: イタリア語, ウクライナ語, エストニア語, オランダ語, ギリシャ語, ジョージア語, スウェーデン語, スペイン語, チェコ語, デンマーク語, トルコ語, ドイツ語, フィンランド語, フランス語, ヘブライ語, ポルトガル語, ポルトガル語, ポルトガル語 (イベリア半島), ポーランド語, ロシア語, 日本語, 英語, 韓国語 - **利用可能な国**: アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アフガニスタン, アメリカ合衆国, アラブ首長国連邦, アルジェリア, アルゼンチン, アルバ, アルバニア, アルメニア, アンギラ, アンゴラ, アンティグア・バーブーダ, アンドラ, イエメン, イギリス, イスラエル, イタリア, イラク さらに208件 ## 機能 - CRM - Desktop/Browser Sharing - Third-Party Integrations - アクセス制御・許可 - アラート／通知 - アンケートおよびフィードバック - コミュニケーション管理 - コラボレーションツール - コンプライアンス管理 - コールセンター運営 - セッション記録 - ダッシュボード - チャット、メッセージング - データセキュリティ - トラブルシューティング - ドキュメント管理 - ビデオ会議 - ファイル共有 - プレゼンテーション・コントロール管理 - プレゼンテーション・ストリーミング - マルチチャネル・コミュニケーション - モバイル・アクセス - モバイル署名キャプチャ - ライブチャット - リアルタイム・チャット - リアルタイム画面共有 - リモートでのモニタリングと管理 - リモートアクセス／コントロール - レコーディング - ワークフロー管理 - 動画チャット - 双方向音声・動画 - 多言語 - 注釈 - 画面共有 - 画面録画 - 監査証跡 - 自動フレーミング - 複数当事者による署名 - 請求、インボイス - 通話録音 - 顧客履歴 ## 統合 (合計4件) - Avaya UCaaS - Drift - Intercom - NiCE CXone ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [リモートワーク・サポートツール](https://www.capterra.jp/directory/30928/remote-support/software) ## 関連カテゴリー - [リモートワーク・サポートツール](https://www.capterra.jp/directory/30928/remote-support/software) - [Web会議システム](https://www.capterra.jp/directory/30075/web-conferencing/software) - [カスタマーサポートツール](https://www.capterra.jp/directory/32315/customer-support/software) - [金融サービス向けソフト](https://www.capterra.jp/directory/31123/financial-services/software) - [保険業務システム](https://www.capterra.jp/directory/20035/insurance-agency/software) ## 代替製品 1. [Slack](https://www.capterra.jp/software/135003/slack) — 4.7/5 (24110 reviews) 2. [Webex Suite](https://www.capterra.jp/software/733/webex) — 4.4/5 (7402 reviews) 3. [Zoom Workplace](https://www.capterra.jp/software/144037/zoom-video-conferencing) — 4.6/5 (14585 reviews) 4. [Zoho Meeting](https://www.capterra.jp/software/202121/zoho-meeting) — 4.6/5 (938 reviews) 5. [GoTo Meeting](https://www.capterra.jp/software/163332/gotomeeting) — 4.4/5 (11528 reviews) ## レビュー ### "Best collaboration tool I've seen\!" — 5.0/5 > **Shawn** | *2018年10月12日* | 不動産 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Anyone can use it, right away. Very useful for live collaboration on any website. (even in a logged in area) Saves so much time and frustration with communications. Makes online interaction so much more meaningful and actually enjoyable. The future of online for human to human interactions. (the rest will be with AI and bots). > > **改善点**: So many options . Sometimes hard to understand how to integrate with other services in business. White label is somewhat limited. > > Still a huge believer in Surfly's future. Great support and technical capabilities\! ----- ### "Surfly great co browsing product" — 5.0/5 > **Sergey** | *2023年10月12日* | 保険 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: We use Surfly as an API and build an in-house workflow for our business units. We managed to cut the sales representative time on call by 40 %. The co-browsing feature also helps us improve customer engagement in the process. > > **改善点**: We don't have local language support (RTL language) > > Product, customer support, and stability have a decent number of good features. If you enterprise, you can have additional features and a privet cloud for version management. ----- ### "Something to get use to\!" — 4.0/5 > **Whitney** | *2024年1月16日* | 不動産 | おすすめ評価：6.0/10 > > **良いポイント**: At first I wasn't a big fan of trying something new, like Surfly. However, I am pleasantly surprised by how user friendly and simple Surfly is to use. I really like how seamless it is to screen share and collaborate with co-workers through the program. > > **改善点**: What I like the least about Surfly is how confusing the interface is. I would like something simple to be able to ensure everyone is able to log in and view the meeting and what is being shared. ----- ### "A product for the future" — 5.0/5 > **James** | *2022年6月28日* | 保険 | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: The Screen sharing, ease of use and privacy features are the obvious stand outs but also what made Surfly such a success within our business was the ease of implementation along with the dedicated support offered by the Surfly team. > > **改善点**: depending on your needs for the system we have found that the biggest limiting factor has been its inability to view Applications, it is a feature that is becoming increasingly important as more of our systems move from web based on application based browsing. > > Surfly have been a joy to work with, the system has been reliable and is easy to use and as a team they take feedback seriously actioning any system errors and development ideas. ----- ### "Great tool to teach customers and new sales associates regarding certain technical techniques." — 5.0/5 > **Vivaan** | *2022年6月17日* | 機械・産業工学 | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: We primarily use this to train new customers and new sales associates the correct splicing techniques for our ropes. Really easy to deploy with new customers and makes it easier to teach without having to visit. > > **改善点**: Quite happy with this tool. No real complaints. Plan to start usage in our sister organization too. > > The pandemic made it difficult to visit the sites where our ropes are used and teach the correct splicing methods as well as provide information on how to make them last longer. With Surfly this is no longer an issue. Even now we are siving money not having to visit the customes so often. ----- ページ：1 / 2\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/159520/surfly?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/159520/surfly) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | tr | | ----- ## 構造化データ