--- description: Cloudbedsを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Cloudbedsとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [ホテル管理ソフト](/directory/20031/hospitality-property-management/software) > [Cloudbeds](/software/158839/cloudbeds) # Cloudbeds Canonical: https://www.capterra.jp/software/158839/cloudbeds ページ：1 / 15\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/158839/cloudbeds?page=2) > Cloudbedsは、利用客、スタッフ、空室状況、価格設定、データをリアルタイムで効率的に管理するための単一プラットフォームを提供します。 > > 評価：346人のユーザーによる評価は**4.3/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Cloudbedsの対象ユーザー Cloudbedsは、ホテル、ホステル、ベッド・アンド・ブレックファスト、旅館／民宿、バケーション・レンタル、アパート、キャンプ場など、独立系施設の運営品質向上を目的に設計されています。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.3/5** | 346 レビュー | | 使いやすさ | 4.2/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.0/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.1/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.1/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 80% | (8/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Cloudbeds - **ロケーション**: San Diego, アメリカ - **設立**: 2012 ## ビジネスコンテキスト - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース - **サポートされる言語**: スペイン語, ポルトガル語, 英語 - **利用可能な国**: アイスランド, アイルランド, アメリカ合衆国, アルゼンチン, アルバ, アルバニア, イギリス, イタリア, インド, インドネシア, ウガンダ, エクアドル, エストニア, エルサルバドル, オランダ, オーストラリア, オーストリア, カナダ, キプロス, ギリシャ さらに43件 ## 機能 - CRM - For Hostel/Dorm Managers - GDS／OTA統合 - Third-Party Integrations - アクティビティ・ダッシュボード - インセンティブ管理 - オンライン予約 - カスタマー・サポート - カレンダー管理 - キャンペーン管理 - ゲスト体験管理 - チャネル分析 - チャンネル管理 - ハウスキーピング管理 - パイプライン管理 - パフォーマンス測定基準 - パートナー管理 - フロントデスク管理 - プロモーション管理 - マルチチャネル管理 - マルチチャネル販売 - マーケティングの自動化 - レポートと統計 - レポート／分析 - 予約メモ - 予約管理 - 予約管理 - 動的価格設定 - 収益管理 - 団体予約 - 在庫管理 - 在庫管理 - 決済処理 - 注文管理 - 登録管理 - 評価管理 - 請求、インボイス - 財産管理 - 販売時点情報管理 (POS) - 部屋インベントリ ## 統合 (合計13件) - Alchemer - Capsule - Constant Contact - Dropbox - Dropbox Sign - Gmail - Google Analytics 360 - Google Docs - Mailchimp - Salesforce Sales Cloud - SugarCRM - SurveyMonkey - Zapier ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [ホテル管理ソフト](https://www.capterra.jp/directory/20031/hospitality-property-management/software) ## 関連カテゴリー - [ホテル管理ソフト](https://www.capterra.jp/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [予約システム](https://www.capterra.jp/directory/20032/reservations/software) - [チャンネル管理ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30678/channel-management/software) - [ホステル管理システム](https://www.capterra.jp/directory/31457/hostel-management/software) - [ホテルチャネル管理ソフト](https://www.capterra.jp/directory/31615/hotel-channel-management/software) ## 代替製品 1. [Hostaway](https://www.capterra.jp/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1609 reviews) 2. [Lodgify](https://www.capterra.jp/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1311 reviews) 3. [Guesty](https://www.capterra.jp/software/159377/guesty) — 4.4/5 (480 reviews) 4. [rezStream](https://www.capterra.jp/software/40773/rezstream-cloud-pms) — 4.7/5 (118 reviews) 5. [Hotelogix](https://www.capterra.jp/software/76374/hotelogix) — 4.4/5 (251 reviews) ## レビュー ### "Cloudbeds exceeds our expectations with SERVICE second to none1" — 5.0/5 > **Christopher** | *2024年8月20日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: It is easy to use on the desktop or mobile.... and the Service is amazing.. Always available. Aways helpful and patient... Always knowledgable... It is this life blood of our small hotel > > **改善点**: nothing really... it meets all our needs and then some\! > > A pure pleasure, start to finish. If you hae a small hotel this platform is for you. ----- ### "Versatile all in One PMS" — 5.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2021年9月29日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: The versatility of Cloudbeds is very attractive. You are able to add useful modules such as revenue management and housekeeping. > > **改善点**: It is a bit expensive when you start to add functionality. Some of the modules such as housekeeping and revenue management could be better. > > The overall experience has been positive. I have been operating three small properties proven to be a great solution. ----- ### "Looks nice but buggy updates and non existant tech support" — 1.0/5 > **Henk** | *2025年7月22日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：1.0/10 > > **良いポイント**: The onboarding is ok and in the beginning it looks realy nice. Until you start using it....Basic functionality is ok. > > **改善点**: The customer support sounds really friendly but does absolutely nothing. As soon as a thing is more than a basic problem they do not know how to handle it, create a ticket and that ticket gets succed into a black hole of non existent technical support. Release introduce new problems that never get solved. Bugs in the software are marked as a wish and published on their online community where people can share their wishes for changes. I have never seen any of those request being picked up and translated into an update. > > Basic functionality ok, but the rest......sucks. Every extra thing you want is an extra fee or even better an external party providing it with another fee.... ----- ### "Overall recommended but hope you can make some improvements" — 5.0/5 > **Shen** | *2019年10月13日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: the PMS and UX. Easy to use for everyone. Set up is easy and flexible. Integrations are useful > > **改善点**: the Booking Engine - not flexible enough. PIE - trialled but the rate shopper took the wrong rates, not BAR so rate shopping comparison was useless to us. ----- ### "Powerful Platform with Opportunities in Training and Support" — 5.0/5 > **Olga** | *2026年4月9日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Cloudbeds is very user-friendly and easy to navigate. The system is reliable and provides accurate information, which helps streamline daily operations. > > **改善点**: Support response and resolution times for urgent issues can be slow, leading to frustration. In the hospitality industry, where time is critical, delays can directly impact operations and guest experience. However, I believe there is an opportunity to improve the onboarding experience. Providing more structured or proactive training for new users and managers would help teams maximize the system’s capabilities from the beginning. > > Overall, my experience with Cloudbeds has been positive, and I would recommend it. It provides all the necessary tools to manage hotel operations effectively. ----- ページ：1 / 15\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/158839/cloudbeds?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/158839/cloudbeds) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## 構造化データ