--- description: Cloudbedsを実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！ image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Cloudbedsとは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】 --- 現在地表示: [ホーム](/) > [ホテル管理ソフト](/directory/20031/hospitality-property-management/software) > [Cloudbeds](/software/158839/cloudbeds) # Cloudbeds Canonical: https://www.capterra.jp/software/158839/cloudbeds ページ：1 / 15\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/158839/cloudbeds?page=2) > Cloudbedsは、利用客、スタッフ、空室状況、価格設定、データをリアルタイムで効率的に管理するための単一プラットフォームを提供します。 > > 評価：342人のユーザーによる評価は**4.3/5**。**おすすめ度**で最高の評価。 ----- ## 概要 ### Cloudbedsの対象ユーザー Cloudbedsは、ホテル、ホステル、ベッド・アンド・ブレックファスト、旅館／民宿、バケーション・レンタル、アパート、キャンプ場など、独立系施設の運営品質向上を目的に設計されています。 ## 簡単な統計と評価 | 測定基準 | 評価 | 詳細 | | **総合評価** | **4.3/5** | 342 レビュー | | 使いやすさ | 4.3/5 | レビュー全体に基づく | | カスタマー・サポート | 4.1/5 | レビュー全体に基づく | | 価格の妥当性 | 4.1/5 | レビュー全体に基づく | | 機能 | 4.1/5 | レビュー全体に基づく | | おすすめ率 | 80% | (8/10 おすすめ度) | ## 企業情報 - **キャプテラについて**: Cloudbeds - **ロケーション**: San Diego, アメリカ - **設立**: 2012 ## ビジネスコンテキスト - **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+ - **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース - **サポートされる言語**: スペイン語, ポルトガル語, 英語 - **利用可能な国**: アイスランド, アイルランド, アメリカ合衆国, アルゼンチン, アルバ, アルバニア, イギリス, イタリア, インド, インドネシア, ウガンダ, エクアドル, エストニア, エルサルバドル, オランダ, オーストラリア, オーストリア, カナダ, キプロス, ギリシャ さらに43件 ## 機能 - CRM - For Hostel/Dorm Managers - GDS／OTA統合 - Third-Party Integrations - アクティビティ・ダッシュボード - インセンティブ管理 - オンライン予約 - カスタマー・サポート - カレンダー管理 - キャンペーン管理 - ゲスト体験管理 - チャネル分析 - チャンネル管理 - ハウスキーピング管理 - パイプライン管理 - パフォーマンス測定基準 - パートナー管理 - フロントデスク管理 - プロモーション管理 - マルチチャネル管理 - マルチチャネル販売 - マーケティングの自動化 - レポートと統計 - レポート／分析 - 予約メモ - 予約管理 - 予約管理 - 動的価格設定 - 収益管理 - 団体予約 - 在庫管理 - 在庫管理 - 決済処理 - 注文管理 - 登録管理 - 評価管理 - 請求、インボイス - 財産管理 - 販売時点情報管理 (POS) - 部屋インベントリ ## 統合 (合計13件) - Alchemer - Capsule - Constant Contact - Dropbox Business - Dropbox Sign - Gmail - Google Analytics 360 - Google Docs - Mailchimp - Salesforce Sales Cloud - SugarCRM - SurveyMonkey - Zapier ## サポートのオプション - メール/ヘルプデスク - FAQ/フォーラム - ナレッジベース - 電話サポート - 24時間対応（オペレータ） - チャット対応有 ## Category - [ホテル管理ソフト](https://www.capterra.jp/directory/20031/hospitality-property-management/software) ## 関連カテゴリー - [ホテル管理ソフト](https://www.capterra.jp/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [予約システム](https://www.capterra.jp/directory/20032/reservations/software) - [チャンネル管理ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30678/channel-management/software) - [ホステル管理システム](https://www.capterra.jp/directory/31457/hostel-management/software) - [ホテルチャネル管理ソフト](https://www.capterra.jp/directory/31615/hotel-channel-management/software) ## 代替製品 1. [Guesty](https://www.capterra.jp/software/159377/guesty) — 4.4/5 (473 reviews) 2. [Guesty Lite](https://www.capterra.jp/software/169863/your-porter-app) — 4.7/5 (547 reviews) 3. [Hostaway](https://www.capterra.jp/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1550 reviews) 4. [Lodgify](https://www.capterra.jp/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1289 reviews) 5. [eZee Centrix](https://www.capterra.jp/software/141727/ezee-centrix) — 4.7/5 (345 reviews) ## レビュー ### "Cloudbeds exceeds our expectations with SERVICE second to none1" — 5.0/5 > **Christopher** | *2024年8月20日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: It is easy to use on the desktop or mobile.... and the Service is amazing.. Always available. Aways helpful and patient... Always knowledgable... It is this life blood of our small hotel > > **改善点**: nothing really... it meets all our needs and then some\! > > A pure pleasure, start to finish. If you hae a small hotel this platform is for you. ----- ### "Versatile all in One PMS" — 5.0/5 > **認証済みレビュアー** | *2021年9月29日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: The versatility of Cloudbeds is very attractive. You are able to add useful modules such as revenue management and housekeeping. > > **改善点**: It is a bit expensive when you start to add functionality. Some of the modules such as housekeeping and revenue management could be better. > > The overall experience has been positive. I have been operating three small properties proven to be a great solution. ----- ### "Looks nice but buggy updates and non existant tech support" — 1.0/5 > **Henk** | *2025年7月22日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：1.0/10 > > **良いポイント**: The onboarding is ok and in the beginning it looks realy nice. Until you start using it....Basic functionality is ok. > > **改善点**: The customer support sounds really friendly but does absolutely nothing. As soon as a thing is more than a basic problem they do not know how to handle it, create a ticket and that ticket gets succed into a black hole of non existent technical support. Release introduce new problems that never get solved. Bugs in the software are marked as a wish and published on their online community where people can share their wishes for changes. I have never seen any of those request being picked up and translated into an update. > > Basic functionality ok, but the rest......sucks. Every extra thing you want is an extra fee or even better an external party providing it with another fee.... ----- ### "Streamlining Operations with Cloudbeds" — 5.0/5 > **Nicole** | *2026年3月19日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：10.0/10 > > **良いポイント**: Overall, I find Cloudbeds to be an excellent tool. The user interface is highly appealing and very user-friendly. I also appreciate that customer support is always available, and it's easy to find answers to questions. The booking management is great, and I particularly like the "Whistle for CB" feature, which keeps me and my guests connected at all times. Lastly, the variety of channels offered through the channel connection is a major benefit. > > **改善点**: One key area for improvement I'd love to see is the reporting functionality. I need to be able to run reports with a more itemized and detailed view to better manage our operations. > > Excellent platform\! Great UI, support, booking, and guest connect. Recommend for business growth et ----- ### "Overall recommended but hope you can make some improvements" — 5.0/5 > **Shen** | *2019年10月13日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：8.0/10 > > **良いポイント**: the PMS and UX. Easy to use for everyone. Set up is easy and flexible. Integrations are useful > > **改善点**: the Booking Engine - not flexible enough. PIE - trialled but the rate shopper took the wrong rates, not BAR so rate shopping comparison was useless to us. ----- ページ：1 / 15\ 次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/158839/cloudbeds?page=2) ## リンク - [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/158839/cloudbeds) ## このページは以下の言語で利用できます | ロケール | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## 構造化データ