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Dynamics 365の概要

Microsoft Dynamicsの統合された適応性の高いビジネス管理ソリューションのラインアップは、従業員がビジネス上の重要な意思決定を自信を持って行えるよう支援します。Microsoft Dynamicsは、使い慣れたMicrosoftソフトウェアと同様に使用でき、新しいソリューションを導入する際のリスクを軽減します。これらのソリューションは、財務や顧客関係、サプライチェーン・プロセスを自動化かつ合理化し、ビジネスを成功へと導きます。

Dynamics 365の対象ユーザー

Office 365プランは、家庭や個人、企業にも適しています。

Dynamics 365ソフトウェア - 1
Dynamics 365ソフトウェア - 2
Dynamics 365ソフトウェア - 3

Dynamics 365をご存知でしょうか? 別の人気製品との比較

Dynamics 365

Dynamics 365

4.4 (5,265)
$50.00
無料バージョン
無料トライアル
121
23
4.1 (5,265)
4.1 (5,265)
4.2 (5,265)
VS.
価格プラン
価格オプション
機能
連携サービス
使いやすさ
価格の妥当性
カスタマーサービス
価格情報が見つかりません
無料バージョン
無料トライアル
78
11
4.0 (1,925)
4.1 (1,925)
4.0 (1,925)

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PDF変換
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連絡先管理
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高評価の機能
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高評価の機能
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顧客データベース
顧客追跡
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高評価の機能
コラボレーションツール
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高評価の機能
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財務報告
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高評価の機能
優先順位付け
継続的インテグレーション
継続的デプロイ
Google Cloud Storage
高評価の機能
セキュア・データストレージ
バックアップ、修復
自動バックアップ

Dynamics 365のレビュー

評価ポイント

総合評価
4.4
使いやすさ
4.1
カスタマーサービス
4.2
機能
4.3
価格の妥当性
4.1

企業規模(従業員数)別レビュー数

  • <50
  • 51-200
  • 201-1,000
  • >1,001
Bernard
Bernard
Cloud Applications Consultant
認証済みLinkedInユーザー
小売, 11~50の従業員数
使用期間: 2年以上
投稿経路

Excellent CRM solution for unique uses

5.0 2 年前
動画プレイヤーで日本語字幕を表示できます
匿名レビュアー
自動車, 11~50の従業員数
使用期間: 2年以上
投稿経路

使いやすい

5.0 10 か月前

良いポイント:

入力から使用までとても使いやすいところです

改善してほしい点:

ソフト自体が高価なところが最も良くないところです

綾佳
日本の事務員
経理, 1,001~5,000の従業員数
使用期間: 1~5か月
投稿経路

顧客管理の革新的なパワー

5.0 4 か月前

製品を使ってみた感想: 自社のビジネスニーズや業界に合わせて、フィールドやワークフローのカスタマイズが可能なところが使いやすい

良いポイント:

顧客関係管理と企業資源計画を統合した総合的なビジネスソリューション。統一されたプラットフォーム上で、営業、マーケティング、カスタマーサービス、財務、人事などのさまざまなビジネスプロセスを管理できるのがいい。業務の効率性が向上し、情報の一元化とデータの共有が実現できる。

改善してほしい点:

複雑なインターフェースや操作方法がユーザーにとって困難。ユーザビリティの向上を図り、直感的で使いやすいインターフェースや操作フローを提供することが求められる

大遥
日本のライター
認証済みLinkedInユーザー
執筆、編集, 自営業
使用期間: 1~5か月
投稿経路

Dynamics 365の良い点と悪い点

5.0 5 か月前

製品を使ってみた感想: Microsoftサービスとの連携ができる部分や販売、カスタマーサポート、フィールドサービス、人事、会計など、ビジネスに必要なさまざまな機能を提供している昨日の幅広さは素晴らしいと感じた。

良いポイント:

ビジネスのニーズに合わせてカスタマイズすることができます。ビジネスの特定の要件に合わせたカスタマイズができるため、従来のオンプレミスのcrmやerpに比べて、より柔軟性が高いと言えると思います。

改善してほしい点:

一部のプランを除いて月額課金制で提供されています。そのため、中小企業などにとってはコストが高いと感じることがあるかもしれないです。

慎平
日本の大学講師
教育管理, 201~500の従業員数
使用期間: 1~5か月
投稿経路

計数分析

5.0 9 か月前

製品を使ってみた感想: 使いこなすと、様々なめんで効率化をはかれる。

良いポイント:

経理業務の簡素化によりリストラクチャリングを可能にした。

改善してほしい点:

若年者には、使いやすいが、年配者には大変そうであること。

Ty
Ty
アメリカのLead Business System Analyst
認証済みLinkedInユーザー
紙および林産品, 10,000+の従業員数
使用期間: 2年以上
投稿経路

検討した類似製品:

Dynamics in a league of it's own

5.0 4 年前

製品を使ってみた感想: I have tried other CRM's in my career but none of them come close. The future of this product is incredibly bright and the cost to entry is so low that there is no reason not to give it a shot if you think it can help you. The Microsoft account management team will work with you to find the right fit for your needs and set you up for success.

良いポイント:

I have used this software for over 7 years and over those years have seen it grow and improve at a remarkable rate. With the introduction of Flow/Power Automate and Canvas Apps the abilities of this business application stack are unmatched. You are truly only limited by your own imagination. Microsoft provides great account management resources that will help keep you on the cutting edge. From a price perspective, Dynamics is very competitive. What you get out of the box cannot be touched by any competitor namely, Salesforce. You will spend a fortune to get the same utility from a Salesforce implementation. Salesforce and competitors also do not have anything like Azure. Having all of your business application ecosystem under such an umbrella is incredibly powerful.

改善してほしい点:

I have had less than ideal interactions with support. Mostly they are positive but often times they don't typically know enough about the product and will ask me for information that i already provided in detail upon initial case submission. That being said, this product is innovating and improving so much you can't possibly expect all the people supporting it to be 100% on top of their game. They SHOULD be but realistically you are going to run into people that are just intermediaries between you and someone that can actually help. This isn't really a Dynamics issue at all but you will need to rely on support if you go with an online installation.