---
description: Dynamics 365を実際に使用したユーザーのレビューから、製品の機能や価格、メリットデメリットをご覧いただけます。類似製品との比較も簡単、ぴったりのSaaSが見つかるはず！
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Dynamics 365とは？ | 機能や料金、導入事例をご紹介【キャプテラ】
---

現在地表示: [ホーム](/) > [請求書発行システム](/directory/30015/billing-and-invoicing/software) > [Dynamics 365](/software/157279/dynamics-365)

# Dynamics 365

Canonical: https://www.capterra.jp/software/157279/dynamics-365

ページ：1 / 236\
次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/157279/dynamics-365?page=2)

> 財務、顧客関係、サプライチェーン・プロセスを自動化する統合ビジネス管理ソリューションです。
> 
> 評価：5860人のユーザーによる評価は**4.4/5**。**おすすめ度**で最高の評価。

-----

## 概要

### Dynamics 365の対象ユーザー

Office 365プランは、家庭や個人、企業にも適しています。

## 簡単な統計と評価

| 測定基準 | 評価 | 詳細 |
| **総合評価** | **4.4/5** | 5860 レビュー |
| 使いやすさ | 4.1/5 | レビュー全体に基づく |
| カスタマー・サポート | 4.2/5 | レビュー全体に基づく |
| 価格の妥当性 | 4.1/5 | レビュー全体に基づく |
| 機能 | 4.3/5 | レビュー全体に基づく |
| おすすめ率 | 80% | (8/10 おすすめ度) |

## 企業情報

- **キャプテラについて**: Microsoft
- **ロケーション**: Redmond, アメリカ
- **設立**: 1975

## ビジネスコンテキスト

- **価格プラン**: $50.00
- **価格モデル**:  (無料のトライアル)
- **対象となる企業**: 自営業, 2～10, 11～50, 51～200, 201～500, 501～1,000, 1,001～5,000, 5,001～10,000, 10,000+
- **デプロイとプラットフォーム**: クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）, Windows（デスクトップ）, Linux（デスクトップ）, Windows（オンプレミス）, Linux（オンプレミス）, Android（モバイル）, iPhone（モバイル）
- **サポートされる言語**: アラビア語, イタリア語, オランダ語, スウェーデン語, スペイン語, タイ語, チェコ語, デンマーク語, トルコ語, ドイツ語, ノルウェー語, ハンガリー語, フィンランド語, フランス語, ヘブライ語, ポルトガル語, ポーランド語, ロシア語, 中国語, 日本語, 繁体中国語, 英語, 韓国語
- **利用可能な国**: アメリカ合衆国, イギリス, インド, オーストラリア, カナダ, ドイツ, ブラジル, メキシコ, 中国, 日本

## 機能

- KPIモニタリング
- アクティビティ・ダッシュボード
- インタラクション追跡
- コラボレーションツール
- コールセンター向け
- サプライヤー管理
- サポートチケット管理
- スケジューリング
- セルフサービスポータル
- タスク管理
- データのインポート／エクスポート
- データの可視化
- データ・コネクタ
- ナレッジ管理
- プロジェクト管理
- メール・マーケティング
- リード生成
- レポートと統計
- レポート／分析
- ワークフロー管理
- 不動産向け
- 作業発注管理
- 保険業界向け
- 利益／損失ステートメント
- 労働力市場予測
- 取引管理
- 売掛金
- 従業員スケジューリング
- 手数料管理
- 損益計算書・貸借対照表
- 支出管理
- 検索／フィルター
- 派遣管理
- 発注管理
- 経理
- 経費精算
- 統合・ロールアップ
- 統合型ビジネス運営
- 総勘定元帳
- 要求管理
- 請求、インボイス
- 請求書処理
- 請求書管理
- 財務分析
- 財務報告
- 買掛金
- 連絡先データベース
- 連絡先管理
- 銀行勘定調整
- 顧客エンゲージメント

... さらに38件の機能

## 統合 (合計24件)

- ADP Workforce Now
- Ameyo
- AskNicely
- Campaign Monitor by Marigold
- Docusign
- Five9
- Gainsight CS
- InsideView
- Lattice Engines
- LinkedIn for Business
- Microsoft 365
- Microsoft Azure
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Microsoft Power BI

... さらに9件の統合

## サポートのオプション

- メール/ヘルプデスク
- FAQ/フォーラム
- ナレッジベース
- 電話サポート
- 24時間対応（オペレータ）
- チャット対応有

## Category

- [請求書発行システム](https://www.capterra.jp/directory/30015/billing-and-invoicing/software)

## 関連カテゴリー

- [請求書発行システム](https://www.capterra.jp/directory/30015/billing-and-invoicing/software)
- [財務報告ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30050/financial-reporting/software)
- [資金会計ソフト](https://www.capterra.jp/directory/30114/fund-accounting/software)
- [ダッシュボードツール](https://www.capterra.jp/directory/30839/dashboard/software)
- [リード ジェネレーション ツール](https://www.capterra.jp/directory/30963/lead-generation/software)

## 代替製品

1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.jp/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (744 reviews)
2. [HubSpot CRM](https://www.capterra.jp/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4491 reviews)
3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.jp/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18812 reviews)
4. [Zoho CRM](https://www.capterra.jp/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (7003 reviews)
5. [Odoo](https://www.capterra.jp/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1334 reviews)

## レビュー

### "Powerfull All in one platform" — 4.0/5

> **Junaid** | *2025年9月13日* | ホスピタリティ | おすすめ評価：9.0/10
> 
> **良いポイント**: Integration with Microsoft own products like Outlook, Teams and Power BI is seamless and boosts productivity.
> 
> **改善点**: The platform can be overwhelming to setup and configure due to its complexity. Licensing costs add up quickly, especially if you need multiple modules. performance can sometimes lags if not optimized correctly.
> 
> Overall, Dynamics 365 is a powerful solution for business that need an all in one platform for managing operations and customer services.

-----

### "CRM Solutions for Complete sales" — 5.0/5

> **Bill** | *2026年2月2日* | プロフェッショナル・トレーニング、コーチング | おすすめ評価：5.0/10
> 
> **良いポイント**: Helps keep us aligned as a team on the go while working remote. Allows for customer data to be securely shared.
> 
> **改善点**: Costs are rather high conpated to past services such as sakesforce and arlo. We switched mainly due to costs.
> 
> Overall our team completely enjoyed the program. We would still be using it if the costs were cheaper. The data from quotes emails are stored so you can access information quickly and easy anywhere.

-----

### "Powerful CRM Platform with Strong Microsoft Integration" — 5.0/5

> **匿名ユーザー** | *2026年9月16日* | 教育管理 | おすすめ評価：10.0/10
> 
> **良いポイント**: I like how Dynamics 365 brings CRM, sales, customer information, and business processes into one platform. The dashboards and reporting tools make it easier to track sales activities and customer data. It also integrates well with other Microsoft products, which is useful for managing data and workflows across teams.
> 
> **改善点**: The platform can feel complex for new users, especially when setting up workflows, permissions, and customizations. Some features require additional configuration or training, and the overall cost can increase depending on the modules and number of users.
> 
> My overall experience with Dynamics 365 has been positive. It provides a centralized place to manage customer information, sales activities, reporting, and business processes. The customization options are useful for different business requirements, while integration with Microsoft tools adds convenience. The main learning curve is getting familiar with the many features and configuration options.

-----

### "Stick with Salesforce or Hubspot" — 2.0/5

> **Evan** | *2026年6月9日* | 医療機器 | おすすめ評価：0.0/10
> 
> **良いポイント**: I liked that it brought a CRM into the whole M365 Platform. The sales funnel was decent as well, but not great.
> 
> **改善点**: Where do I begin? As someone who used Salesforce for 10+ years, I had no idea how badly an awkward CRM can mess up your entire sales cycle.
> 
> It was terrible. With Salesforce you can quickly set pricing, create Proposals, get them signed, submit them, and have the product drop shipped and invoice sent out. Dynamics 365? Yikes - switch between multiple windows from Business Central to Dynamics 365 and back.

-----

### "My experience with Dynamics 365" — 4.0/5

> **Christopher** | *2026年8月6日* | マーケティング、広告 | おすすめ評価：6.0/10
> 
> **良いポイント**: Dynamics 365 brings all your business data together in one connected system, which makes daily operations smoother. I like how the modules integrate so you can move from sales to invoicing to reporting without losing context.
> 
> **改善点**: Some areas feel complex when you’re first learning the system. A few advanced features require extra setup time and can be overwhelming for new users.
> 
> Overall, Dynamics 365 has been a reliable and powerful platform that helps streamline processes and improve visibility across the business. Once the initial learning curve is behind you, the system becomes a strong tool for managing sales, invoicing, and customer interactions.

-----

ページ：1 / 236\
次へ: [次ページ](https://www.capterra.jp/software/157279/dynamics-365?page=2)

## リンク

- [Capterraで表示する](https://www.capterra.jp/software/157279/dynamics-365)

## このページは以下の言語で利用できます

| ロケール | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/157279/dynamics-365> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/157279/dynamics-365> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/157279/dynamics-365> |
| en | <https://www.capterra.com/p/157279/Dynamics-365/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/157279/dynamics-365> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/157279/dynamics-365> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/157279/dynamics-365> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/157279/dynamics-365> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/157279/dynamics-365> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/157279/dynamics-365> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/157279/dynamics-365> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/157279/dynamics-365> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/157279/dynamics-365> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/157279/dynamics-365> |
| es | <https://www.capterra.es/software/157279/dynamics-365> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/157279/dynamics-365> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/157279/dynamics-365> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/157279/dynamics-365> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/157279/dynamics-365> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/157279/dynamics-365> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/157279/dynamics-365> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/157279/dynamics-365> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/157279/dynamics-365> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/157279/dynamics-365> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/157279/dynamics-365> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/157279/dynamics-365> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/157279/dynamics-365> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/157279/dynamics-365> |
| it | <https://www.capterra.it/software/157279/dynamics-365> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/157279/dynamics-365> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/157279/dynamics-365> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/157279/dynamics-365> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/157279/dynamics-365> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/157279/dynamics-365> |

-----

## 構造化データ

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra 日本","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"東京","addressRegion":"13","postalCode":"〒105-6205","streetAddress":"〒105-6205 東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー 5階"},"description":"ソフトウェア検索ならCapterra（キャプテラ）で！実際に製品を使用したユーザーレビューや口コミ、機能や料金などから比較検討が簡単にできます。","email":"Global@capterra.com","url":"https://www.capterra.jp/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.jp/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCWFpjNOUhMph-RtFn5iqOBA"]},{"name":"Dynamics 365","description":"Microsoft Dynamicsの統合された適応性の高いビジネス管理ソリューションのラインアップは、従業員がビジネス上の重要な意思決定を自信を持って行えるよう支援します。Microsoft Dynamicsは、使い慣れたMicrosoftソフトウェアと同様に使用でき、新しいソリューションを導入する際のリスクを軽減します。これらのソリューションは、財務や顧客関係、サプライチェーン・プロセスを自動化かつ合理化し、ビジネスを成功へと導きます。","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1754fe1a-5832-4a17-8034-6ed232603406.png","url":"https://www.capterra.jp/software/157279/dynamics-365","@id":"https://www.capterra.jp/software/157279/dynamics-365#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.jp/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":5860,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.capterra.jp/software/157279/dynamics-365#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[]},{"@id":"https://www.capterra.jp/software/157279/dynamics-365#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"ホーム","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"請求書発行システム","position":2,"item":"/directory/30015/billing-and-invoicing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Dynamics 365","position":3,"item":"/software/157279/dynamics-365","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
