キャプテラ - 日本企業の最適な
ソフトウェア選びをサポートし17年

Startquestionとは?

大手ブランドと比較した場合のこの製品の強みは、手頃な価格と世界クラスのカスタマー・サクセス・チームです。

このチームが、顧客体験を評価するためのプロセスの設定、導入、自動化をお手伝いします。

Startquestionの対象ユーザー

中小企業、大企業、フリーランサー、行政、非営利団体、学校に適しています。

動作環境

クラウドベース
オンプレミス

企業情報

  • Startquestion
  • 2006年設立

Startquestion のサポート

  • 電話サポート
  • チャット対応有

利用可能な国

アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アフガニスタン, アメリカ合衆国 他224つ

言語

チェコ語, ポーランド語, 英語

Startquestionの料金プラン

最安値プラン:

$66.00/月
  • 無料トライアルあり
  • 無料プランあり

Startquestionには無料プランがあり、無料トライアルも提供されています。 Startquestionの有料プランは$66.00/月から利用できます。

無料トライアルを申し込む

企業情報

  • Startquestion
  • 2006年設立

Startquestion のサポート

  • 電話サポート
  • チャット対応有

利用可能な国

アイスランド, アイルランド, アゼルバイジャン, アフガニスタン, アメリカ合衆国 他224つ

言語

チェコ語, ポーランド語, 英語

Startquestionの動画と画像

Startquestionソフトウェア - 1
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Startquestionの動画
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Startquestionの機能や特徴

  • CESアンケート構造
  • CSAT調査の構造
  • NPSアンケート構造
  • アクティビティ・ダッシュボード
  • アラート/通知
  • アンケートおよびフィードバック
  • アンケート作成
  • アンケート/投票管理
  • エンゲージメント追跡
  • オンライン調査
  • カスタムURL
  • クレームのモニタリング
  • コミュニケーション管理
  • コラボレーションツール
  • サードパーティとの連携
  • スキップロジック
  • セグメンテーション
  • ダッシュボード
  • テキスト分析
  • テンプレートのカスタマイズ
  • データのインポート/エクスポート
  • データの取得と転送
  • データの可視化
  • データ分析ツール
  • トレンド分析
  • ドラッグ・アンド・ドロップ
  • ネガティブ・フィードバック管理
  • パフォーマンス測定基準
  • ビジュアル分析
  • フィードバック管理
  • フォームのカスタマイズ
  • フォーム作成・デザイン
  • フォーム管理
  • ブランディングのカスタマイズ
  • プレゼンテーション・ツール
  • マルチチャネル・コミュニケーション
  • マルチチャネル販売
  • メール・マーケティング
  • メール管理
  • モバイル・アクセス
  • モバイル・アンケート
  • ユーザビリティ・テスト
  • レポートと統計
  • レポート/分析
  • 匿名フィードバック
  • 多言語
  • 意識調査
  • 感情分析
  • 結果のライブ共有
  • 統計分析
  • 複数質問タイプ
  • 質問のカスタマイズ
  • 質問ライブラリ
  • 質問分岐
  • 顧客セグメンテーション
  • 顧客体験の管理

Startquestionの競合SaaS製品

プロフェッショナルなオンライン・アンケート・ソフトウェア。顧客体験、市場調査、人事などのアンケート、質問、フォーム、およびテスト。
魅力的で、プラットフォームに依存しない、美しいアンケートが作成できます。中小企業や大企業、および個人が、フィードバックを収集できるようにします。
WebURLを使用してサンプル間で共有できるカスタマイズフォームを作成可能なアンケート作成アプリケーションです。
市場をリードするアンケート・プラットフォームです。
Microsoft Formsはフォーム作成ツールで、アンケート、テスト、投票を作成し、戻ってきた結果を簡単に表示できます。
ビジネスやコンサルタントが知識とアイデアを発見し、意思決定を行い、行動を起こすためのパワフルな調査用ソフトウェア・ツールです。
あらゆる規模の企業に理想的なフォーム構築ツールです。ユーザーがアンケート・フォームを作成したり、提出内容をレビューしたりする際にも役立ちます。
Alchemerは、中小規模の企業が真の顧客中心の組織になるのに役立つCXおよびVoCソリューションです。
チャットのようなアンケートで、アンケートを会話に変えましょう。顧客と従業員とのエンゲージメントを高めることができます。

Startquestionの評判・レビュー

評価ポイント

総合評価
4.9
使いやすさ
4.8
カスタマーサービス
4.9
機能
4.6
価格の妥当性
4.7

企業規模(従業員数)別レビュー数

  • <50
  • 51-200
  • 201-1,000
  • >1,001

評価別レビュー

5
92%
4
8%
Piotr
Piotr
ポーランドのSenior Affiliate Manager
認証済みLinkedInユーザー
, 11~50人規模の会社
使用期間: 1~5か月
投稿経路

professional and friendly

5.0 7 年前

製品を使ってみた感想: Results E-mail marketing research

良いポイント:

The Startquestion platform is very easy for users and intuitiveness. The platform is very friendly for users. Support answers questions very quickly. They are very helpful.Highly recommended program.

改善してほしい点:

I did not find any functional bugs. The service should be a little cheaper. They do a great job!

認証済みレビュアー
認証済みLinkedInユーザー
インターネット, 2~10人規模の会社
使用期間: 1年以上
投稿経路

Smooth NPS tool

5.0 3 年前

良いポイント:

Easy of implementation; helpful team; clear UX for both clients and admins

改善してほしい点:

I have not identified any cons of the software.

Andrzej
ポーランドのCustomer Experience Manager
通信, 51~200人規模の会社
使用期間: 2年以上
投稿経路

Reasonable tool that does the job

4.0 3 年前

良いポイント:

Rankings which allows me to compare NPS score for different data sources.

改善してほしい点:

I have to filter each survey separately.

認証済みレビュアー
認証済みLinkedInユーザー
自動車
使用期間: 1年以上
投稿経路

Great tool to science research

5.0 7 年前

良いポイント:

+ Pulling data from repeat groups + Easy to use interface and export to excel. + survey interface + Ease to set up the tool.

改善してほしい点:

Maybe, the Nordic languages are missing.

認証済みレビュアー
認証済みLinkedInユーザー
デザイン, 自営業
使用期間: 2年以上
投稿経路

World-class support

5.0 4 年前

良いポイント:

— Tech Support — Easy of Use — Integrations

改善してほしい点:

Lack of advanced question types, eg. conjoint analysis.

認証済みレビュアー
認証済みLinkedInユーザー
使用期間: 1~5か月
投稿経路

Very easy, usfull and clear. I like this web very much.

5.0 7 年前

良いポイント:

I like the most way how looks results. Figures, pictures, diagrams etc. Questionnaire looks really professional and modern. It's easy to use for everyone.

改善してほしい点:

I'm very demanding client so it's hard to satisfy me, I find only one minus. Sometimes i have to wait to long for support.

認証済みレビュアー
認証済みLinkedInユーザー
教育管理, 自営業
使用期間: 1年以上
投稿経路

My favourite tool for any kind of surveys / questionnaires

5.0 5 年前

良いポイント:

Value for money: plenty of question types & customisation possibilities for a fair price

改善してほしい点:

Haven't had any negative experience just yet!

Magdalena
ポーランドのPrzewodnicz¿ca
認証済みLinkedInユーザー
使用期間: 6~12か月
投稿経路

Take advantage of the program. Recommendable. Easy to use, transparent inerface.

5.0 7 年前

製品を使ってみた感想: Thanks to Startguestion we got a feedback from people that we help. As a result, we are aware of their needs and we are able to help them right away.

良いポイント:

We really like Startquestion. It is a useful survey platform, with a very easy to use interface. Highly recommended program. Thanks to Startguestion we got a feedback from people that we help. As a result, we are aware of their needs and we are able to help them right away.

改善してほしい点:

We would not change anything in the platform Startguestions. No issues to solve. Everything is fine.

Katarzyna
Katarzyna
ポーランドのApplication & Technical Support Manager
認証済みLinkedInユーザー
機械・産業工学, 1,001~5,000人規模の会社
使用期間: 1~5か月
投稿経路

Very helpful tool! It will do the job for you!

5.0 2 年前

製品を使ってみた感想: I have not encountered any problems. I received all the help I needed, I know who to contact in case of problems. Just a good experience.

良いポイント:

It meets all my expectations regarding the creation and collection of data. Very useful ready-made questionnaire templates (I don't have to think up questions myself). It saves time at every step.

改善してほしい点:

I use the tool quite shortly, at the moment I have not encountered any problems.

Karolina
Karolina
ポーランドのSpecjalista
認証済みLinkedInユーザー
使用期間: 1~5か月
投稿経路

Easy to use, great customer care, powerful tool

5.0 7 年前

良いポイント:

I really like Startquestion. I used it at my daughter's school. The report was very good. Great customer service as well.

Marta
ギリシャのSenior Research Analyst
高等教育, 51~200人規模の会社
使用期間: 2年以上
投稿経路

A good tool for creating surveys with great support.

5.0 3 年前

良いポイント:

Quick help in case of problems, ease of creating surveys, intuitiveness.

改善してほしい点:

No more complicated solutions (e.g. more types of filtering by questions, dynamic display of questions instead of new sections, no possibility to easily do multilingual surveys, no possibility to do the same question for several groups, where there is only one answer in the cafeteria) answer with another word.

Beata
ポーランドのDirector of Customer Satisfaction
保険, 10,000+人規模の会社
使用期間: 2年以上
投稿経路

A lot of interesting functions and graphically attractive

5.0 3 年前

良いポイント:

Many various forms of questions, also in a graphic sense (this makes the respondent not bored) + ease of use

改善してほしい点:

I miss some features, most probably the ability to conditionally display individual questions (and not just pages). That way, even if I only have one question to be conditionally displayed, I have to put it on the next page.

Artur
ポーランドのMenager Tech Support
コンピュータ・ソフトウェア, 自営業
使用期間: 6~12か月
投稿経路

The best tool to collecting feedback

5.0 3 年前

製品を使ってみた感想: A big plus for an intuitive user panel.
The price of the tool is competitive with others.

良いポイント:

The intuitiveness of this tool and the wide possibility of analyzing the results.

改善してほしい点:

It's hard to find things that I don't like about this tool.

Honorata
フランスのHR Business Partner
化学, 201~500人規模の会社
使用期間: 2年以上
投稿経路

Simple, intuitive, usable.

5.0 3 年前

製品を使ってみた感想: Simple, intuitive, usable even by people who are not proficient in creating websites or other similar tools.

良いポイント:

The possibility of reporting and processing the results.

改善してほしい点:

I miss the option to attach a movie to the survey - not a link to the movie, but the short video file itself.

Julia
イタリアのScrum Master
保険, 10,000+人規模の会社
使用期間: 2年以上
投稿経路

Transparent and intuitive.

5.0 3 年前

良いポイント:

Easily accessible statistics that are transparent, personalization (adding a background in the survey), quick change of the order of questions. It has many useful functions.

改善してほしい点:

Difficulty in setting more advanced logic between questions.

Dorota
ドイツのSales Support
医療機器, 501~1,000人規模の会社
使用期間: 2年以上
投稿経路

Visually attractive and professional surveys

5.0 3 年前

製品を使ってみた感想: Invariably, I am very satisfied with the Startquestion tool, it has all the functions I need, it allows me to create transparent, visually attractive and professional surveys. Another advantage is the kind and always helpful support team.

良いポイント:

In addition to the functionalities and visual aesthetics of the surveys, I especially appreciate the ability to download the results in several formats - from an Excel table to a ready report in Power Point.

改善してほしい点:

I did not have the opportunity to come up with an element that would not suit me or irritate me.

Dorota
ポーランドのProduct Manager
放送メディア, 501~1,000人規模の会社
使用期間: 2年以上
投稿経路

Webankieta

5.0 4 年前

良いポイント:

User-friendliness, up-to-date design, easy adaptation to mobile devices and great customer support.

改善してほしい点:

Minor technical problems - reported to customer service on an ongoing basis.

Malgorzata
アメリカのEmployer Branding Specialist
銀行, 1,001~5,000人規模の会社
使用期間: 1年以上
投稿経路

I am a satisfied user. It is functional and simple. You can quickly create a good looking poll.

5.0 3 年前

良いポイント:

Simplicity and clarity. I like this tool also because you can create skins and reuse or edit them.

改善してほしい点:

I would have to think for a long time, but I don't have time. I can't think of anything right away.

Aleksandra
ポーランドのMenager
研究, 2~10人規模の会社
使用期間: 2年以上
投稿経路

Opinion

5.0 2 年前

良いポイント:

Product is easy to use, very intuitive, simple and friendly user interface.

改善してほしい点:

user is able to understand and use a design immediately

Agnieszka
ポーランドのSenior Brand Specialist
マーケティング、広告, 51~200人規模の会社
使用期間: 2年以上
投稿経路

A very useful, easy-to-use tool

5.0 3 年前

良いポイント:

Multiple options of setting survey. Ease of use.

改善してほしい点:

It is not possible to bold / color the selected words in the question. In the case of questions with a similar weight and only one variable, such a distinction would greatly help in the quick understanding of the question by the respondent.

Agata
ポーランドのSenior HR Specialist
金融サービス, 51~200人規模の会社
使用期間: 2年以上
投稿経路

my choice

5.0 2 年前

良いポイント:

intuitive tool extensive range of functionality advanced options for professional researchers efficient and quick service support

改善してほしい点:

no free option, not even for student research

Katarzyna
オランダのCoordinator of the Development Program
金融サービス, 10,000+人規模の会社
使用期間: 2年以上
投稿経路

I use Startquestion more often than FB :)

5.0 3 年前

製品を使ってみた感想: In my daily work, It helps in assessing training, collecting feedback from various units of the organisation and from customers.

良いポイント:

It is easy to use, intuitive. It includes a ready-made report panel.

改善してほしい点:

There is nothing in particular I don't like.

Michal
ポーランドのManaging Partner
研究, 11~50人規模の会社
使用期間: 1年以上
投稿経路

It's great software

5.0 3 年前

良いポイント:

Simplicity of the tool. Ease of development surveys.

改善してほしい点:

I don't like the graphics a bit. It seems a bit outdated to me. But it's probably a matter of taste, and I don't insist. :)

Ewelina
ポーランドのWorkplace Partner
建築、設計, 2~10人規模の会社
使用期間: 2年以上
投稿経路

I recommend!

5.0 2 年前

製品を使ってみた感想: I have been using webankieta.pl for several years, conducting surveys for my clients. It's a reliable tool with a clear interface that I'm happy with every time. Currently, when setting up a new company, I have also decided to buy webankieta.pl

良いポイント:

Ease of use, quick help in any problems.

改善してほしい点:

There is no cons for me. I'm very satisfied. For surveys which I conduct among my customers this software is ok.

Alicja
ベルギーのCoordinator for Development Projects & Student Initiatives
高等教育, 501~1,000人規模の会社
使用期間: 1年以上
投稿経路

A very helpful tool that allows you to apply more complex rules. I also really like the graphical pr

5.0 3 年前

良いポイント:

Filtering, quick filters, cross tabs, graphics

改善してほしい点:

Lack. Startquestion software is perfect